关于360同城帮淘宝发货流程程

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-12-15 14:52 标签： 亚马逊自发货流程
同城帮的手机到底是私人挂卖还是同城帮平台发货的？（本人小提建议）_360社区
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反馈360产品问题，
& && && && && && && &由于个人比较喜欢4.0屏幕的手机，所以就挑了同城帮的iphone5s，拍下是1080.。。。。。。。图片上成色还可以，但是这个二手购物网站的一些设置让自己很不习惯，在此列出了几个小问题
1：没有客服交流，在线客服是机器人，答非所问。。（电话客服都不知道手机在哪里）
2：拍下了出现的付款链接是支付宝的直接转账（没有担保，直接付给了同城帮）
3：拍下产品后，电话给客服，客服才跟我说是成都发货过来的，（这就是一个大问题，由于成都距离我地方远，快递转运麻烦，慢。。）应该提前在宝贝上写上地址
客服给我解释是这个他们成都的一个平台。还有上海有一个。希望是真的，就怕是从私人手里发过来的，而没有经过检测。在同城帮上买东西就是图个质量保证。
好了，，，，吐槽一下。。。。机子回来了看看再说。。。
同城帮属于商家资源分享平台，同城帮类似于淘宝店铺
同城帮手机是自营噢 。
感谢您对360同城帮提出的意见和建议。同城帮二手手机良品目前有2个发货分仓，分别为北京和成都，请您放心购买使用，如使用过程中可以拨打客服电话：
同城帮是个屁的自营，就是商家联盟
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反馈360产品问题，
我于4月21日在同城帮平台下单，其平台自营s7官翻机一部，于4月28日发现手机home键出现掉漆情况，经与客服沟通，客服要求将手机寄回后可以退货，本人于平台上提出退货申请，5月1日当天快递将手机发出，5月3日快递显示已收货。至今经过与官方反复无数次的主动联系，仍然未得到任何实质性解决办法!
& && &本人在360同城帮平台上购买手机，正是出于对奇虎360品牌的信任，现在出现以下问题实在令人失望！具体如下：
& && & 1、售后客服人员极不专业，态度恶劣！退货手机于5月3日收货后至5月4日下午一直无人与本人联系售后事宜，本人主动和其客服联系要求提出解决办法，后一名男售后（后该客服说他负责我的退机）与我联系后，一直声称手机只要是使用了就是人为原因！人为原因他们不管！后在反复的沟通后，其声称根据领导的要求，要把手机退回由本人负责提交s三星售后作出鉴定，本人出于尽快解决问题的态度同意将手机发回由本人作出质量鉴定。5月14日，在与三星售后取得联系后，对方表示鉴定出质量问题后须将该机收回后出具鉴定报告，后，我与同城帮售后客服主动沟通该项事宜，同城帮客服表示自己不懂的相关流程，需请示后与5月15日（周一）给我回复，至今天5月18日我连续4天主动打电话同城帮要求该客服给我答复，但得到请等待联系后一直没有回音！联系打了4天的电话，都没有人来回复此事！！！一个退机业务18天了，仍然没有360同城帮都没给一明确的处理办法！
& && & 2、涉嫌虚假宣传、消费欺诈！其在官方平台上明确表示所有手机均经过专业质检，7天无理由退货等等承诺，但是手机在出现问题后百般推诿，拒不履行其承诺！！！
& && & 3、涉嫌偷税漏税！我在下单时，要求其开具发票，直到今天其仍未将发票开具并发给我& &
& && &&&一部问题手机的售后处理，经过18天，主动联系18次，至今仍然未得到一个明确的答复！！！！这就是360同城帮！！！
您好，可以提供购机的订单编号吗？我帮助您反馈
答疑师，您好，能帮我反映处理一个问题吗？谢谢。日，在同城帮二手优品购2750元购买了一部 Iphone 6S Plus 国行99新机，订单编号：74322；用了一周左右发现这部手机为严重故障机：1、别人打电话打不进来，语音提示无法接通，或者是直接挂掉，而我这边一点不知情，手机没有铃声，没有提示，一点反应都没有。
2、偶尔电话打进来了，可以听到对方的声音，对方却听不清楚我的声音，断断续续像没有信号一样，其实信号满格。
3、通话大概1-2分钟，会自动挂断对方通话，莫&
楼主，建议您再耐心等待一下，并且联系一下帖子内的答疑师进行解答
LV1.上等兵
至少你的帖子还能发出来
来自vivo Y67(360社区3.2.7版)
LV1.上等兵
我也被坑了，替老人买了一个以前多的手机用来看电视，但是价格虚高，拍单后1个小时内退单，无人处理，人工客服无人接听，在线机器人永远自动回复。现在就是不退钱，也无人处理
请问现在退款给您处理了吗？从申请退款到你真正收到退款，共计几天时间？&
LV1.上等兵
我也被坑了，替老人买了一个以前多的手机用来看电视，但是价格虚高，拍单后1个小时内退单，无人处理，人工客服无人接听，在线机器人永远自动回复。现在就是不退钱
LV1.上等兵
订单编号：146598& &申请取消订单无人处理，然后发货过来后，我原件拒收。一周时间了，一直无动态，无人联系我，未退款
来自360社区WAP端
同城帮手机垃圾货，谁买谁上当。劝大家别买了。买了手机，售后找理由。
LV1.上等兵
我于近期打算换手机，于是在苏宁旧手机回收栏目里把我使用的华为p9（4+64）手机回收给了360同城帮，结果360同城帮收到我的手机质检后，说外壳有划痕，这个我认。但是测评我的手机说是型号有差异，硬生生给我评测为3+32内存的，结果价钱少了300多。我申诉之后说是48小时内给我回复，结果现在手机石沉大海，杳无音讯了，打客服根本就没有人工服务，联系不到他们，现在苏宁说不是他们回收的，也不管，我的手机就这样白白消失了！我想问一句，偌大的360公司怎么尽干这些坑人的勾当？一个个穷疯了是不？电话联系不到你们，发邮件你们也不回复，你们的诚信何在？人性何在？
来自MI MAX 2(360社区3.3.6版)
LV1.上等兵
来自360社区WAP端
我的也是一样，买了部荣耀8的手机，说是九成新，1499，用了一个月不到出现充不进电，说让我快递过去维修，根本没有修，又快递过来了，后来又接着用了一个来月，又出现充不进电，售后又让我快递过去，我也快递过去，结果今天收到手机，依然是充一个上午才能充百分之30左右的电，打电话售后，又是叫我快递过去，我请问360，除了叫人快递过去，能不能修理下手机，除了在耗180天的保修期你还会做什么事情，建议各位亲，真的别买，买了会想撞墙，自己怎么会那么笨，相信的360
LV1.上等兵
来自360社区WAP端
一样的，怎么360至今能做下来，真是可悲，请问你最后是怎么解决的，还是一直没有解决
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