现在baijiale兑现要扣机票退票扣多少手续费费么

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-12-19 19:07 标签： 代扣代缴手续费返还
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说好的异地取养老金不收手续费，为何不兑现？
原来是实习生不熟悉业务，而且免收其实是有限额的 关于收费新规银行其实可以更清楚地公示
&&&&&日 12:32:25&&&&&&&&&&&&&&
　　“我看见你们报纸上说现在异地养老金取现不要手续费了（8月6日晚报《银行收费新规，你有必要知道》，记者注），所以就跑去附近一家银行问了下，结果他们跟我讲没有这回事情，手续费照样要收的，这是怎么回事啦？”昨天上午，家住水榭花都的严老伯给晚报打来电话，口气尽带委屈，“我们老年人办事体不容易，特特空空跑一趟。你们报纸不好乱写的啊！”
　　针对严老伯的“碰壁”事件，记者查阅了该行的官网并拨打了客服电话，得到的结果是该行完全按照规定，自8月1日起就免收符合条件的异地养老金取现手续费，并在官网和各网点进行了公示。
　　严老伯的遭遇是怎么回事呢？新规已经执行了大半个月，是不是基层网点执行不到位？其他银行落实情况如何？昨天下午，记者向严老伯咨询的银行进行了求证，同时走访了其他国有银行。
　　事件回放：
　　老伯碰了壁，手续费还要收
　　严老伯今年67岁了，绍兴人，现在跟老伴一起住在嘉兴的女儿女婿家。每个月29日，严老伯都会到离家最近的银行去取养老金，快两年了，月月如此。
　　“以前养老金2300元，手续费是23元，后来养老金涨到2600元了，就是26元手续费。”严老伯表示，这几乎相当于他一个人一天的生活费，“现在什么东西都贵，10元钱去菜场都买不到什么了，要吃顿荤的，没有三四十元下不来。”对于勤俭的他来说，一年下来这300多元钱的手续费并不是笔小数目。
　　从晚报上看到8月1日开始银行执行收费新规，上星期日一大早严老伯特意跑到家附近的银行咨询大堂经理。结果对方却说“我们银行没有这规定”，这让严老伯一头雾水。
　　银行回应：
　　实习生代班，业务不熟悉
　　昨天下午，记者到老伯所说的那家银行求证。接待记者的大堂经理表示，该行按照规定执行，严老伯的事情是因为周日大堂经理不上班，代班的实习生不清楚情况说错了。不过她又补充道，异地养老金取现免手续费是有条件的，每月只有两笔，而且每笔不超过2500元。也就是说，严老伯如果分两次取养老金，就不用支付手续费了。
　　据介绍，新的价格服务表早就在该行各网点张贴到位了，记者也确实在该网点进门左拐的公告栏里找到了这张表，但是找这张表花了点时间。而且因为公示内容太多，想找到减免异地养老金取现手续费这条规定并不容易。
　　记者观察发现，其实大多数市民进门就忙着取号，并没有阅读公告的习惯。记者随机询问几位在座位上等候取款的市民，他们均表示没有看到公告，而且公告字太小，密密麻麻一大张也没有兴趣读。除了公告之外，网点里并没有其他任何渠道通知新规执行后的服务价格标准。
　　银行普遍对新业务不够熟
　　银行告知不充分，新规明示需加强
　　新规强调，商业银行要公开服务价格，要在醒目位置提供服务价格目录或说明手册，供客户查阅。凡是设有网站的，应当在网站主页醒目位置公示服务价格目录或说明手册。
　　这几天，记者分别走访了工商银行、农业银行、中国银行和建设银行，发现各行均张贴了详细公告，中国银行还提供了一本42页的簇新价格表。但在记者咨询时，中国银行和建设银行的大堂工作人员一开始并不清楚详细新规，问了柜台才确定。中国银行大堂工作人员一开始表示，异地取养老金免手续费并不限额，翻了半天价格服务表才发现不是这样。工行大堂工作人员则告知客户：“有的地方能免，有的地方不能免，取了才知道。哪些地方不能免谁都不知道，基本上沿海城市是免的。”
　　相比之下，建设银行南湖新区支行的柜台工作人员盛晨的回答耐心而详细：“因为涉及社保经办部门数据更改的问题，可能存在对方没更新导致我们无法导入而依然扣手续费的问题。一般情况下，都是自动减免手续费的，如果碰到这种情况扣了手续费，我们核实条件符合的也会返还手续费给客户。这项规定全国的银行都要执行的，但到目前为止，我们网点还没遇到过异地养老金取现的客户。规定是每月两笔、每笔不超过2500元的异地取养老金取现免手续费，等于总计每月5000元的额度。”盛晨表示，因为新规8月1日才开始执行，涉及的项目对银行来说很多很复杂，近段时间他们一直在培训，但偶尔还会有些细节搞不清楚，希望客户见谅。
　　手续费下调减免等规定
　　银行能做更醒目的公示吗？
　　事实上，今年2月发布的《商业银行服务价格管理办法》和《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》从8月1日起已经开始实施。根据新规，个人跨行柜台转账汇款手续费等13项客户普遍使用的银行基础服务将实行政府指导价或政府定价。个人转账汇款手续费下调，一直以来备受争议的个人小额账户管理费、异地养老金取现手续费则实行有条件免除。
　　诸如异地养老金取现手续费、转账汇款手续费是银行后台自动扣减的，有些客户不明就里也能享受到，但免费的账户就没那么简单了。新规定指出，商业银行应该根据个人客户申请，为其提供一个免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的账户（不含信用卡、贵宾账户）。市民需持身份证和银行卡主动到银行网点申请，才能免除这两项费用，而且只能申请一个“双免”账户。
　　“明码标价是银行的义务，哪怕是降价，也要说个明白。有免费的账户，但要申请才能有，不明确告知，我们都不知道，谁去申请啊？像异地养老金取现免手续费这种规定，针对的都是老年人，如果没有明显、简单的介绍，老年人也搞不清楚。”得知新规的一位客户直言。盛晨表示，他们会跟领导反映客户的意见，针对老年人专门做条醒目的公示。
来源:嘉兴在线—南湖晚报&&&&作者:N晚报记者 李舟英 实习生 陆夏冰&&&&编辑:实习编辑 骆静&&&&责任编辑：张琳Bad Request
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