百度上订票为什么售票处可以微信支付吗不能支付?

车站买票可不可以用微信支付?_百度知道
车站买票可不可以用微信支付?
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可以。现在大多数车站都是有购票机购票,可以使用支付宝或微信支付
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[!--temp.xy.footerPV--]百度“直达号”叫板微信与支付宝钱包据说每天为海底捞新增1500个订单时报记者 蔡婧嫣
实习生 顾舒贝 文 蔡郦 制图<·青年时报
第A04版:重点
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百度“直达号”叫板微信与支付宝钱包
据说每天为海底捞新增1500个订单
时报记者 蔡婧嫣
实习生 顾舒贝 文 蔡郦 制图
昨天,2014百度世界大会在北京举行。在大会的主论坛上,百度公布了一项重磅消息——推出服务于传统企业的“直达号”(即商家在百度移动平台的官方服务账号)。消费者可以通过“直达号”直接找到商家的服务。同时,商家则通过“直达号”直接接触到消费者。百度副总裁李明远表示,“直达号就像一座桥梁,将商家的服务与顾客的需求,通过移动互联网进行连接,促进交易。” &&无论怎么看,“直达号”的功能与微信的“服务号”、支付宝钱包的“服务窗”都有着异曲同工之处。业内更是将百度推出“直达号”定义为公开叫板微信与支付宝钱包。而对消费者来说,则又多了一个渠道去寻找自己想要的服务。&&&核心是将“搜索需求”&&转化为“消费需求”&&百度将“直达号”定义为帮助传统服务行业向移动互联网转型的解决方案。李彦宏表示,移动互联网正在改变消费者寻找服务的方式。从百度的后台数据来看,从2013年7月到2014年7月,在百度上寻找服务的请求增加了133%。“越来越多的消费者通过搜索来寻找服务。”李彦宏说。而这些搜索需求,完全可以转化成实在的消费需求。“直达号”核心要做的就是这个转化。&&使用“直达号”的方式十分简单。消费者只需在手机上安装“手机百度”之后,在主页面的搜索框内输入“@直达号”就可以轻松找到自己想要的服务。以海底捞为例,消费者在搜索框内输入“@海底捞”之后,手机页面就会自动跳转至海底捞的“直达号”主页。在这个主页上,消费者可以点外卖、订座、看菜单,支付则通过“百度钱包”来完成。&&据了解,目前已有海底捞、良子健身、峨眉山等餐厅、健身机构、景区参与了百度“直达号”的试运行。百度方面表示,目前“直达号”还未全面开放申请。截至昨天晚间,首批10000个申请邀请码已经发放完毕。但“直达号”将于今年内开放申请。&&“直达号”应用流程&&要想转变消费者的既定印象需要时间&&根据百度公布的试运行数据来看,“直达号”的威力不可小觑。在北京,海底捞目前每天可以通过“直达号”获得1500个新增订单。这对于微信的“服务号”和支付宝钱包的“服务窗”来说是一股不小的压力。昨天“直达号”的消息一出,就有不少业内人士在朋友圈里发出了“公众号的劲敌来了!”的感叹。&&目前从APP体量来看,手机百度、微信、支付宝钱包可谓不分上下,三者全部是用户在“亿”级别。但在用户活跃度上,相信手机百度和支付宝钱包都追不上微信。如果问你,你最后一次打开微信是什么时候,你一定会回答就刚才。但是你上一次打开手机百度、支付宝钱包是什么时候呢?而在支付方面,经过“打车大战”,支付宝钱包可能与微信支付不相上下,相比之下开通百度钱包的消费者就比较少了。&&有业内人士认为,因为百度(搜索)、阿里(电商)、腾讯(社交)各自的基因不同,因此手机百度、微信、支付宝钱包目前在各自擅长的领域内仍有着不可超越的优势。要想转变消费者对于他们的既定印象,需要时间。&&●专家说法&&微信优势仍比较明显&&百度要优化账户体系&&上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺认为,百度“直达号”的推出对微信的“服务号”会有多大的影响现在还不好判断。但他认为要玩转O2O,需要建立优质的账户体系,在这方面,百度做得没有阿里和腾讯好。“阿里现在主推手机淘宝和支付宝钱包,两者的账户体系是通的,对于用户的管理也是通的。微信的账户体系也是统一的,但是百度的账户体系发展得并不好。”&&记者昨天在身边做了一个小调查。在参与调查的10人中,有4人没有百度账号,有2人不知道百度账号,还有4人拥有百度账号,但并不经常使用。&&鲁振旺表示,这与百度前期的产品特征有很大关系。“百度地图、手机百度都是不需要账户登录就可以用的。百度的资源比较分散,地图、团购、搜索,都是单独有一个APP。”鲁振旺说,如果百度要玩转O2O,将统一的账户体系优化起来还是很有必要的。此外,还要将各个领域的资源有效地统一调动起来。&&他觉得,在未来,商家可能会把每个渠道都开通一个“号”,但是哪个“号”的效果好,最终选择权、投票权仍是在消费者的手中。“产品体验仍然是最重要的。”鲁振旺说。
合作伙伴:微信提现收费后 百度钱包为何坚持“最长情的陪伴”
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微信提现收费后 百度钱包为何坚持“最长情的陪伴”
昨日,腾讯发布公告,自今年3月1日起,微信支付停止施行了半年不到的转账收费。同日起,对提现功能开始收取手续费。具体收费方案为,每位用户(以身份证维度)终身享受1000元免费提现额度,超出部分按银行费率收取手续费,目前费率均为0.1%,每笔最少收0.1元。
公告一出,舆论纷然。不可否认,骂的多。因为,对许多普通用户来说,刚刚在年节中,起早贪黑,通过微信红包攒了些细碎银两,忽然没来由地被告知,这些钱要存入账户自由支配,还要被收一笔手续费,大多数人的第一反应都会是“靠”。
当然,很快就有了理性的专业解读,比如,这是微信的一石三鸟之计,既缓解了银行手续费的压力,又留住了资金,还促进了体系内的消费转化,最重要的,此举并不会流失客户。
真的如此吗?
直接收费过于生硬
首先,缓解手续费压力也许真的是微信的当务之急。微信支付成于社交,也受累于社交。
从BAT三家来看,支付宝背后的电商场景,百度钱包依托的O2O服务生态,都为两者提供了最直接的资金消费转化渠道。
但微信支付大量的小额资金往来,来源于人与人之间的红包游戏。最新的春节数据是,超过300多亿次的红包互动,在5亿用户的基础上,我们可以想象这样的红包互动会导致怎样一个天量的提现次数。
很多人都不会忘记,去年一则有关“我和微信的故事”H5的谣言,就在一夜之间让数百万人在微信提现。而每一个用户的,每一次提现,银行都是要收取手续费的,这显然已经成为微信不能承受之重。
当然,这里的提现手续费有些模糊,可能还包括了转账在内的综合服务费用。根据腾讯公关部的说法,腾讯公告中“支付银行收取的手续费”并不针对提现环节,而是指微信支付在转账等环节所产生的手续费,采取统一在提现环节收取的方式。总之,微信为维持庞大用户的频繁交易,将向银行支付巨大费用。
战略咨询公司Activate数据显示,微信在每位用户身上获得的平均收入为7美元。而微信从每个用户身上获得的利润,我们不得而知,不过,现在开来,微信为庞大用户基数的频繁转账提现所支付的费用,已经完全吃掉了它的利润,否则它不会在转账功能开通不到一年就开始收费,又在半年后忙不迭地转为提现收费,并大大降低收费的门槛。
但不得不说,就像半年前的转账收费一样,这次的提现直接收费,还是太过生硬了,无疑会极大地损伤用户对微信支付的好感。
其实,如果收费不可避免,微信也完全可以收的更智慧、隐蔽,让用户心甘情愿。比如,相对于直接的转账收费,微信是否可以配套推出转账保险的销售,将直接收线,变为附加创新服务提供,相信很多人会为此买单,最终就像腾讯游戏惯常的VIP服务、超级装备买卖一样,覆盖掉大部分基础服务费用,甚至赢利。这次,微信可能太过焦虑了,偷懒选择了最简单粗暴的收费方式。
用户并非非微信不可
针对微信提现收费。支付宝马上跳出来表示,银行对支付宝的每一笔走银行通道的转账和提现都会收取通道费,但是支付宝替用户承担了这笔提现费用,目前没有计划收取提现费用。
但实际上,支付宝手机端转账是免费的,而PC端上的银行卡转账会收取一定费用,分实时到账、2小时到账和次日到账。前两项快速到账的手续费是2%,次日到账是1.5%,最低2元每笔,最高25元/笔。
更值得一提的是,支付宝现在正在心心念念地去复制微信的社交模式,这个执念哪怕只实现了一小部分,考虑到其同样巨大的用户基数,马上也会面临用户增长和成本控制之间的尴尬。
到时候,如何为自己“永久免费”的承诺,找一个合理的、不挨骂的台阶下,恐怕就是蚂蚁金服公关部门的难题了。
不得不说,微信和支付宝已经进入产品平台期,步履日益沉重,这种状况,正为其他快速增长期的第三方支付带来机会。
比如迅猛崛起的百度钱包。此次微信提现收费公告后,百度钱包官方表示:百度钱包转账、提现服务均不收取手续费,未来,百度钱包也会将这项优惠措施继续推行下去。而银行向百度钱包收取的交易手续费,将由百度钱包承担,用户无需支付额外费用。不仅如此,用户通过百度钱包进行消费还将获得1%起的现金返还。
不仅不收手续费,还常年返现。为何百度钱包可以拿出诚意满满的方案?除了其本身正处于急速上升期(去年第三季度公开数据,百度钱包激活用户猛增超过500%),更重要的是与百度金融整体战略相关。
根据公开数据,首次参加春节红包大战的百度钱包,面对支付宝、微信两个老演员不遑多让,黑马本色尽显。其背后传递的是,在百度整合成立金融服务事业群组(FSG)之后,AII IN支付的决心。当百度钱包,不仅担负起连接百度服务生态的支付通道,而且成为贯穿百度金融服务的活水之渠,未来持续的巨大投入就成为必然。
因此,对用户来说,要选择一个可以长期薅羊毛的支付工具,百度钱包也许是更好的选择。就像它由胡歌代言的广告所说:“最长情的陪伴”。
促消费恐怕是镜花水月
张小龙曾经说过,在去年的时候,我们发了很多很多的优惠券下去,然后我们发现优惠券实际被使用率非常低,可能有超过90%都废掉了、没有被使用出来,这和现实里面其实是一样的。现实里面可能我们也会拿到很多优惠券,但是大部分都不会去用它。
如果微信提现收费是为了促进红包等小额现金的消费转化。但策略的设计者是否想到,这样一来,用户积攒的红包将很大程度上不再有“现金”的意义,而被迫变成了“现金券”。曾经,90%的优惠券被废掉了,今天,微信如何保证这些“现金券”被体系内消费掉呢?
腾讯一直嘲笑支付宝强行改变用户习惯,强拉社交关系,现在,一直号称不打扰用户、“让用户爽”的微信是不是在干同样强摁牛头喝水的蠢事呢?
当然,无论支付宝的社交执念,还是微信的强推消费,最终都是为了真正完成并稳固自己支付生态闭环,然后才能进一步讲出金融服务更大的故事。所以,从红包到消费转化,的确是必须完成的惊险一跃。
而这一点上,百度钱包的表现可圈可点。春节期间,用户在百度钱包领取的红包,马上就有了去处。数据显示,百度钱包联合百度糯米抢占4成以上在线电影平台份额,为全国票房贡献28.3%的份额,位列所有观影平台第一。百度糯米出票量同比增长约12倍。
仔细分析这个案例不难发现。百度钱包完成“惊险一跃”,具备了天时(春节休闲消费高峰)、地利(联动了手机百度、百度地图、百度糯米等百度生态的核心产品,打造一个“入口+场景+支付”完整稳固的闭环)、人和(国人节日娱乐强需求),从而顺畅地实现了从发红包,到红包转化消费的过程。完成自己支付场景激活的同时,也为消费者带来持续实惠。虽然条件苛刻,但这恐怕才是消费转化的自然之道。
第三方支付需要联合发声
就像前文所述,当用户发现自己微信零钱沉淀的小钱,用起来有了诸多限制,恐怕会大大降低账户的活跃度,最终让微信沉淀资金“肥水不流外人田”的计划,变成尴尬的一厢情愿。
更重要的是,微信提现的收费有些逆势而为。去年,在招商银行之后,包括浙商银行、上海银行、中信银行等在内的多家银行也陆续宣布“网银转账免费”。随着银行电子渠道转账开启免费模式,第三方支付平台转账红利告衰。
究其根本,是因为以微信、支付宝为带来的第三方支付,触碰到了传统金融机构的核心利益,却又越来越必须在传统金融规则和体系下行事,并为此向传统金融机构支付巨大代价。
微信、支付宝等第三方支付向后退(收费),传统银行向前跑(免费),最终两者趋于平衡,互联网金融的优势在这个过程中,被极大的消解。
微信方面称,微信支付团队正在积极与银行方面密切沟通,争取早日实现转账、提现交易完全免费。但考虑到微信、京东,包括蚂蚁金服,在与传统金融机构合作中遇到的种种掣肘,我们对微信的沟通不必抱有多大希望。
对用户来说,面对微信提现的收费,可以较低成本地转移到另一个便捷、免费的支付工具,比如百度钱包。
但对互联网支付工具整体而言,恐怕需要整合力量,联合发声,逐步拥有改变、甚而制定传统金融规则的能力。
这就需要包括微信、支付宝、百度钱包在内的互联网支付工具,持续努力,创新服务,提升用户体验,继续改变巩固公众支付习惯,获取用户广泛支持,而不是简单地接受传统规则,粗暴地向用户转嫁成本。
编 辑:王洪艳
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