电子商务企业运营模式运营模式分类有哪些

2015年最新电子商务运营模式有哪些? - 营销知识
2015年最新电子商务运营模式有哪些?
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现在已经是一个全民电子商务的时代,在未来可想而知电子商务作为新兴行业快速发展至成熟稳定期。下面我们就从市场拓展、产品服务、品牌及营销等方面来对2015年电商的十大趋势做一次总结与预测。趋势一:下沉战略势在必行随着基础设施建设的跟进,二三线城市居民消费观的转变,电商下沉也“水到渠成”。我们看到阿里、京东争相刷墙推广其电商业务,各大物流公司逐渐扩大派送范围,这些也都为电商下沉铺好了路。趋势二:走向国际,扩大发展版图在今年,我们看到越来越多的电商开始将自己的业务线向外延伸,例如淘宝全球购、天猫国际、聚美优品开放海淘专区、苏宁成立跨境电商项目组等等。趋势三:互联网金融开疆拓土,政策是关键在今年下半年我们看到京东推出了包含京东白条、项目众筹等功能的京东金融平台、支付宝也针对淘宝卖家推出了信用支付手段,以及越来越多P2P平台涌现,电商兼具了越来越多的银行功能,这些都让我们看到,未来电商在互联网金融方面的野心。趋势四:产业群互联网化催生更多垂直电商互联化帮助各产业链缩减了其中一部分环节,甚至是促进了上游和终端的直接连接,削减了中间成本。生鲜电商就是非常不错的例子并颇具潜力,种植商可通过电商平台直接面对用户,用户可以通过电商平台了解生鲜产品的生长过程,买到更为放心的食品。趋势五:O2O成功之路:走多方合作的平台化战略电商这一依托线上交易的互联网产物只有与线下建立联系,才能说是建立了完整的生态链。但是传统商务从线下走向线上容易,但在线上占据绝对优势的电子商务如何走向线下,铺好线下的路子,需要面对的问题则十分具有挑战性,今年9月万达、百度、腾讯战略合作形成WBT联盟就O2O展开合作,虽前途必将坎坷,但集合了万达的线下优势以及百度的数据分析能力以及腾讯平台的社交优势,这将是一次非常值得借鉴的经验。趋势六:电商时尚路开启天猫发布时尚战略,从时尚大片的定制、建立导购专题到发布时装秀打造其时尚圈生态链,京东也宣布将与《时尚芭莎》展开深度合作改变京东用户男女比例失调的局面。再到近期当当更换品牌Logo强调当当的时尚属性,我们看到电商们争相为自身品牌打上时尚的烙印,这与电商的用户群体属性是分不开的,电商用户年轻化、个性化的体现越来越明显,如何网罗新用户,并保持老用户的新鲜感,打时尚牌显然是顺应潮流之举。趋势七:基础服务再成行业竞争焦点国内电商通过早期粗放式的抢夺用户开始到如今修炼内功,逐渐转变为精细化的发展模式。精细化后,例如物流、售后这些直接决定品牌美誉度以及用户黏性的环节,变得尤其重要。虽然自电商诞生起,服务便是主打牌,但是消费者不满意,这就意味消费者的需求没有得到满足,于是新的竞争点就出现了。趋势八:去中心化,微商生力军将进一步扩大在支付平台日益完善,社交平台越来越优质的用户体验下,我们会发现你身边的朋友、家人都开启了微店,做起了生意,这一类借助自身的口碑效益逐渐积累了不少忠实用户的微商群体在逐渐扩大,可以说我们目前进入到了人人皆电商的时代,与此同时,成熟的电商平台也在“微”平台开放入口,通过降低佣金等等举措来网罗更多的卖家,在今后一年内,这种趋势仍将保持强劲的增长态势。趋势九:物联网成为电商流量新入口如果做年度热词排行榜的话,可穿戴设备、智能家居等词必然当仁不让地上榜。我们看到越来越多的科技公司、创业新生军加入智能设备行列,智能手表、空气监测器、siri空调等不断涌现,这一大趋势使得电商将可从除互联网、移动互联网以外更多平台获取新的流量,碎片化购物模式的形成更推动了物联网成为电商流量新入口的大趋势。趋势十:流量成本加大,追求更精准的营销作为销售者,其实从始至终追求的就是精准化营销,花钱就要花在刀刃上,这是成本考量的第一要诀,对于电商来说,如何将产品定向推荐给需要的用户,这在近几年以及未来几年都将会是不变的趋势。电商圈群雄争霸的“双十一”马上就要来了,我们看到阿里坐稳了电商圈老大的宝座,看到京东还未盈利,但越来越具备实现“千亿”愿景的实力。同时我们看到国美、苏宁、聚美等一批颇具实力的电商也逐渐完善各自的生态圈。市场瞬息万变,拥有很大的不确定性,这是挑战也是商场的魅力所在,中国电商这一颇具生命力的行业更加深了这种魅力。
您已点赞!企业电子商务运营模式的构建与应用研究--《商场现代化》2015年16期
企业电子商务运营模式的构建与应用研究
【摘要】:21世纪是科技的时代,更是信息技术的时代。在这个时代,传统的商务运营模式面临前所未有的机遇和挑战。传统的经营的模式当然可以在利用网络将自己的优势更大程度地推广,同时自己的品牌也可以进一步的扩大。但企业的电子商务开始运营也使传统的运营模式受到极大的挑战,他们的品牌不再是"酒香不怕巷子深",因此企业的电子商务运营模式越来越被更多的人关注。本文将主要从企业电子商务运营模式的构建和应用方面进行阐述。
【作者单位】:
【分类号】:F724.6;F274【正文快照】:
当代社会的发展,使许多从事商业的人,从幕后走到了幕前。顾客通过网络的交易平台,实现“面对面”的交易,让相隔万里的特别是在我国的“十二五”期间,不仅是电商发展,为之新增的政 购物,也近在咫尺。电子商务系统提供的是更加方便快捷的购物府主管部门和国家的规定更是日日更新
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垂直化电商平台N种运营模式解析
作者:亿帮动力网社区网友常亮开篇首先介绍一下垂直化电商平台定义.垂直化电商平台是指某一细分行业或某一细分市场专业经营电子商务的交易平台,是行业专属电子商务完整解决方案.垂直化电子商务平台主要有三种商业模式. 垂直化电子商务平台具备本行业全产业链整合,可以为行业提供强有力的营销及品牌推广渠道,利用电子商务影响面广,传播速度快,成本低的特点为全行业商家服务,平台通过电子商务信息流,资金流,物流等系统支持为行业渠道扁平化服务.垂直化电子商务平台主要商业模式有三种:垂直化B2B平台,垂直化B2C平台,垂直化B2B2C平台.说完垂直化电商平台在简单介绍一下传统行业,在上千年发展已经形成产供销完整的渠道;传统生产企业通过各类广告传播,各地展会与供销商签订合作协议,由各地的批发零售商来打通最后到消费者来完成整个商业过程.下面我们根据垂直化电商三种模式与传统行业合作进行优劣势分析,首先对三种模式做一个简单介绍:1.垂直化B2B平台主要是在某一细分行业或市场由生产商与采购商之间专业经营批发业务电子商务交易平台,这类平台主要是面对各种原材料,半成品等行业,比如化工原理,纺织原材料,金属矿产,五金原料等行业.2.垂直化B2C平台主要是在某一细分行业或市场由生产商(品牌商)与个人之间零售业务电子商务交易平台,主要是适用于生活服务类,品牌直销,虚拟产品等行业.3.垂直化B2B2C平台主要是在某一细分行业或市场由生产商(品牌商)与零售商之间;零售商与消费者之间;品牌商与消费者之间,集批发,分销,零售于一体的综合性平台,主要适用于标准化和非标准化产品行业.三种商业模式与传统行业结合各有利弊,根据电子商务行业品质保障,服务保障,渠道整合,操作便利性,商业模式多元化为基础分别论述:一.垂直化B2B平台与传统行业合作优劣势分析1. 垂直化B2B平台与传统行业合作优劣势分析.目前国内行业B2B平台知名度较少,因为都是在行业传播,这类平台主要是针对原材料,半成品等行业,比如化工原理,纺织原材料,金属矿产,五金原料等行业,垂直化B2B平台收入模式也与其他平台相同,以广告和交易佣金为主,优势主要有以下几点:1) 资质保障.平台通过专业的操作可以对生产厂家进行严格审查,每家企业生产规模,年营业额,员工人数,工商注册信息等进行公示,产品信息公开化来宣传企业形象树立企业品牌,收取质保金对生产商进行约束;对采购商进行注册审核,工商信息认证等,以确保彼此信息准确,为厂家进行企业形象宣传.2) 服务保障.平台进行专业网站设计,前后台完全按照行业产品分类设计查找方便,网络交易流程顺畅,支付体系安全保障减少双方交易风险,批发业务物流与传统业务相融合,签约服务第三方物流公司保证物流服务,为双方顺利完成交易提供完善服务.3) 渠道整合.平台招商完全在行业内统一推广,在行业媒体,行业展会统一宣传,借助行业协会传播,使生产商增加曝光率与采购商对接更容易.4) 操作便利性.平台运营批发业务且只做细分行业,生产商店铺管理,产品管理轻松,提供ERP,SCM,CRM等系统支持;采购商交易支付最简便,第三方物流安全和速度有保障.2. 垂直化B2B平台劣势.垂直化B2B平台劣势从技术服务及商业模式上存在劣势,以上是分析:1) 技术服务劣势.网站开发上无法进行延伸到C的操作,因为采购商与零售商需求不同,页面展示等均有不同,而且如果做成品B2B平台与慧聪没有明显优势,所以在技术上应定位各种原材料采购行业,专心为这些企事业进行电子商务服务.2) 商业模式劣势.由于立足单一行业市场规模较少,且由于生产商与采购商需求单一,业务拓展较弱,缺少竞争,所以自我改善动力不足,所以垂直化B2B平台在商业模式上无法可持续性发展.二. 垂直化B2C平台与传统行业合作优劣势分析1.垂直化B2C平台与传统行业合作优势分析.目前国内成功的垂直化平台还没有较知名的网站,此类平台由于直接面对淘宝竞争如果只是商品零售与淘宝竞争优势不大,平台需整合生产销售于一体行业或线上线下结合,且对物流没有严格要求,与淘宝这些综合商品销售平台形成差异化竞争,此类企业独立做电子商务B2C成本高,区域性所以依托在垂直B2C平台可以借助平台知名降低自己运营成本.比如服务类和虚拟产品还有品牌直销行业有直接优势.今年新成立的有啊属于生活服务类垂直B2C平台;虚拟游戏行业玖易网刚获得千万美元融资,比如眼镜产业全部是品牌商直销.平台通过交易佣金及广告两种收入模式,优势主要有以下几点:1)品质保证.平台通过生产销售商管理认证,公司信息统一展示,所有产品只有一家销售使销售流程最短,产品品质借鉴消费者评价品控,制定符合行业及消费者需求的商品及商家管理规则保障消费者利益.2)服务保障.平台进行专业网站设计,前后台完全按照行业产品分类设计查找方便,网络交易流程顺畅,由于此类平台产品多以虚拟和服务类为主,而眼镜行业需要到实体店去订购,所以很少涉及物流,由于涉及线下实体店服务保障,所以在服务保障规则制定更合理,交易流程上设计网上预付,享受完服务在付款等符合行业的支付流程方便商家提前准备,安全保障减少双方交易风险.3)渠道整合优势.平台通过整合单一行业生产销售企业比较集中能够保障入住企业利益,因为不存在同一产品竞争,是企业和企业的竞争,不会出现恶性价格战,各个企业是拼品牌,拼服务,所以比较吸引规范企业入住,对行业整合和品牌推广有益.4)操作便利性.平台运营只做消费者零售业务且只做细分行业,生产商店铺管理,产品管理轻松,提供ERP,SCM,CRM等系统支持;消费者交易支付最简便.2.垂直化B2C平台劣势.造成现在还没有成功案例主要是由于目前电子商务发展各个行业不均衡,符合平台特性的行业整合较难,垂直化零售公司与综合化B2C平台发展过快使得垂直化B2C发展空间严重被挤压,目前劣势主要有以下几点:1)商业模式限制.自身商业模式限制涉及行业较少,相对带来的重复购买率降低,推广成本过高,利润较低,在电子商务发展阶段没有进入成熟期时,消费者网购需求在综合B2C基本能够满足,而本身与综合平台相比只是在客户网购体验上有明显优势,所以不受创业者及投资者追捧;由于平台生产销售商,上级采购需求都是原材料所以无法向上游供应商突破.2)渠道整合困难.比如饭店娱乐等服务都是在本地化,各地习惯和文化差异也较大,眼镜店形成全国连锁的也很少,受区域限制,企业规模限制整合起来还需要相当时间.随着电子商务兴趣及产业逐渐成熟,中国会有更多的品牌直营商家加入此类平台,而原本不直接参与电子商务的航空公司和酒店连锁也会加入平台直营化,摆脱携程和去那网这种代运营商,一旦此类垂直平台形成规模,各地航空公司及酒店入住,这些网络带运营商在其他平台很难生存.婚恋网属于垂直化分类C2C平台,这种比较行业个案不做单独分析.
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B2C电子商务模式分类有哪些?&模式主要可以分为综合B2C模式,垂直B2C模式,传统企业转型电子直销模式的B2C模式,平台型B2C模式等六个类型。1、综合B2C电子商务模式实施综合性的B2C电子商务模式可以充分发挥企业自身品牌的影响力,寻求产品或服务的新的利润点,培养核心业务。综合性的B2C电子商务模式以综合型的B2C电子商务网站为运营平台,实际上要搭建一个综合型的。就B2C电子商务网站运营的现阶段总体发展状况而言,综合建设要进一步细化商品的陈列展示、信息系统智能化等方面。对于新老客户的关系管理,需要精细客户体验的内容,提供更加人性化、直观的服务。选择较好的物流合作伙伴,增强物流实际控制权,提高物流配送服务质量。综合型B2C电子商务网站运营代表商城:京东商城。2、垂直B2C电子商务模式垂直型的B2C电子商务模式以垂直型的B2C电子商务网站为运营平台,应当在核心领域内继续挖掘新亮点。积极与知名品牌生产商沟通与合作,化解与线下渠道商的利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,提供多样化的支付手段。鉴于个别垂直型B2C电子商务网站运营商开始涉足不同行业,笔者认为需要规避多元化的风险,避免资金分散。与其投入其他行业,不如将资金放在物流配送建设上。可以尝试探索“物流联盟”或“协作物流”模式,若资金允许也可逐步实现自营物流,保证物流配送质量,增强用户的粘性,将B2C电子商务网站的“三流”完善后再寻找其他行业的商业机会。3、传统企业转型电子直销模式的B2C电子商务模式直销模式的B2C电子商务模式,首先要从战略管理层面明确这种模式未来的定位、发展与目标。协调企业原有的线下渠道与B2C电子商务网站平台的利益,实行差异化的销售,如网上销售所有产品系列,而传统渠道销售的产品则体现地区特色;实行差异化的价格,线下与线上的商品定价根据时间段不同设置高低。线上产品也可通过线下渠道完善售后服务。在产品设计方面,要着重考虑消费者的需求感觉,同时大力吸收和挖掘网络营销精英,培养电子商务运作团队,建立和完善B2C电子商务平台。4、第三方交易平台型B2C电子商务模式B2C电子商务模式的发展受到的制约因素较多,但中小企业在人力、物力、财力有限的情况下,这不失为一种拓宽网上销售渠道的好方法。关键是中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方B2C电子商务平台;其次要聘请懂得网络营销、熟悉网络应用、了解实体店运作的网店管理人员;再次是要以长远发展的眼光看待网络渠道,增加产品的类别,充分利用实体店的资源、既有的仓储系统、供应链体系以及物流配送体系发展B2C电子商务网站。5、传统零售商网络销售型B2C电子商务模式传统零售商自建B2C电子商务网站销售,将丰富的零售经验与电子商务有机地结合起来,有效地整合传统零售业务的供应链及物流体系,通过业务外包解决经营B2C电子商务网站所需的技术问题。6、纯网商B2C电子商务模式纯网商指只通过B2C电子商务网站销售产品的商家,纯网商没有线下实体店。纯网商的销售模式主要有自产自销和购销两种。综上所述,B2C电子商务模式分类主要有综合性、垂直型、传统转型直销型、平台型、网络销售型、纯网商型等六种运营模式。点击了解详细产品信息
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微信扫码关注浅谈电子商务经营模式有哪些呢?浅谈电子商务经营模式有哪些呢?彬彬逗笑百家号电子商务经营模式是电子化企业(e-business)运用资讯科技与互联网,来经营企业的方式。电子商务经营模式又有哪些呢?这些经营模式又和传统营销模式有哪些区别和联系呢?;简略归纳有五种经营模式:B2B(Business to Business)、B2C(Business to Consumer)、C2B(Consumer to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、O2O(Online To Offline)。B2B主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合,并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网(Intranet)建构资讯流通的基础,及外部网络(Extranet)结合产业的上中下游厂商,达到供应链(SCM)的整合。因此透过B2B的商业模式,不仅可以简化企业内部资讯流通的成本,更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。 而传统营销模式是用信赖层层严密的渠道,辅助以大量人力和宣传投入来争夺市场,不仅费时费力而且成本高。在网络时代,由于国际互联网的广泛普及,商家可以利用这个世界性的网络将商务活动的范围扩大到全球。电子商务使买卖双方在网络上形成简单易行的良好界面,使供需双方远在千里之外,通过网络像面对面一样地迅速完成交易,使各种网上交易以电子票据进行支付、清算与决算。企业的原材料采购、生产的组织协调和产品的广告宣传、销售,都会发生一系列变化。B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,这也是目前一般最常见的作业方式。 通过开展电子商务,网络上信息的公开性使得市场竞争更为公平,产业界限也将变得更为模糊,大企业不仅面临同行中小企业的竞争,同行企业也面临着其它行业企业的竞争,因此,如何顺应潮流,采取相应策略来再创竞争优势,已是企业经营面临的一大挑战.电子商务为企业提供了巨大的市场潜力和全新的销售方式,企业的生产首先是为信息网络生产,然后再由网络完成商品和顾客的互动.在网络的冲击下,如果企业没有创新意识,不及时更新产品和服务,就难以在网络时代生存。C2B模式更具革命性,它将商品的主导权和先发权,由厂商身上交给了消费者。传统的经济学概念认为针对一个产品的需求越高,价格就会越高,但由消费者因议题或需要形成的社群,透过社群的集体议价或开发社群需求,只要越多消费者购买同一个商品,购买的效率就越高,价格就越低,这就是C2B的主要特征。C2B的模式,强调用“汇聚需求(demand aggregator)”,取代传统“汇聚供应商”的购物中心型态,被视为是一种接近完美的交易型式。因此,消费者不再满足于被动地接受企业生产、销售的产品,对商品的质量、规格、式样、造型以至包装等会不断提出自己的新的要求。随着电子商务的发展,顾客的行为、偏好也有新的变化。在电子商务条件下,每个顾客获得信息的速度和内容都比以往要快得多、多得多,因此他们求新求变的愿望也就越发强烈。随着新技术的不断产生,产品的升级换代也不断加快,从而顾客对消费品的要求也就日新月异。再加上今后生活节奏的加快、工作压力的增大,顾客对购物方便及乐趣的要求也将不断提高。电子商务时代,顾客已不再作为一个整体因素而被考虑,而是一个主动的个体,是企业生产系统的一部分。是如同资本、机器、员工一样的资源,甚至更为重要。企业在制造顾客价值的同时创造自身价值。顾客的欲望和需求可以通过网上立即到达营销者,而营销者也可以立即针对顾客需要制订或修改产品、价格和销售方案,通过交流达成充分的理解。网络互动的特性使客户真正参与到整个营销过程中来成为可能,客户在企业营销中的地位得到提高,客户参与的主动性和选择的主动性得到加强。在这种网络互动式营销中,卖方和买方可以随时随地进行互动式双向交流。 在电子营销中,企业和客户之间的关系变得非常紧密。电子营销能够使用顾客数据库实现一对一的营销,能够随时对每一位顾客的需求做出反应。这种营销框架称为网络整合营销,它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。本文仅代表作者观点,不代表百度立场。系作者授权百家号发表,未经许可不得转载。彬彬逗笑百家号最近更新:简介:每天分享搞笑段子给你带来快乐作者最新文章相关文章

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