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跨境电商实验报告
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郑州升达经贸管理学院金贸系
第 PAGE 39页共 NUMPAGES 40页
《跨境电商实务》
实验报告
级 _2014级国际贸易本科3班_
组
别 ______第
___
指导老师 _____
_____ __
实训时间
学年第一学期
金融贸易系
2017年1月
《跨境电商实务》实验报告
【实验目的】
在电子商务迅速发展的背景下，利用网络和电子商务平台进行企业推广和开发客户已经成为当前国际贸易的重要内容。《跨境电商实务》作为实验课，要求学生在完全真实的电子商务平台上进行真实商业交易，通过建立账号、选择产品、上传产品、运费模板设置、数据分析、店铺管理装修、客户服务、产品营销等诸多环节，真正参与到跨境电商实践操作，为今后工作打下实践基础。
【实验要求】
本课程重在培养学生的实际应用能力、动手操作能力和综合分析判定能力。具体要求如下：
1．熟悉B2C电子商务平台操作技能；
2．掌握选品要求；
3．熟悉不同市场的需求差异；
4．掌握产品上传的技巧；
5．熟悉平台排名规则及推广技巧；
6．熟练应用数据分析店铺经营。
【实验环境】
Windows近期版本，谷歌浏览器，360浏览器，Photoshop，Office软件。
【实验项目】
实验一交易准备
目的要求
了解课程体系及学习任务，为本课程的实验做好基础工作。
实验内容
1．熟悉主流B2C平台及主要特征
2．注册敦煌网账号，通过身份验证
3．学习敦煌网卖家首页的行业分析、敦煌大学、政策规则，选择自己准备经营的产品。
实验数据
1、请将个人账号注册过程中的主要环节截屏粘贴在下方。
2、归纳比较四大B2C平台的特点，总结在下方。
一、开店的门槛
DHgate：对卖家要求较低，只需一张身份证就可以免费注册，采取佣金制。
Aliexpress：以“价格为王”，卖家一定要价格低才能有优势，平台准入门槛低。以前是免费注册，但现在收费
eBay：对卖家的要求更严格些，对产品质量要求较高，但同样也拼价格，即产品质量要过得去，价格也要有优势；
Amazon：在这几个平台中准入门槛最高的是Amazon，条件也更为细致。它以产品为驱动，就是产品质量必须要有优势，而且还必须要有品牌才行，Amazon上面的买家比较注重购物体验，他们愿意稍微多付一些钱，买更好的产品。Amazon目前是全球最大零售平台，尤其是在美国，更是占据了超过60%的电商市场。Amazon对卖家有着更为具体且严格的考核
二、开店需要的材料
eBay和Amazon注册的时候，需要的东西很多，比如你所即将销售的物品的发票(证明你是有足够的能力发货)，银行账单或者水电账单等。其中Amazon专业卖家和eBay 企业账号，需要提供有限公司的营业执照，最重要的事情是Amazon需要一张美国的银行卡。 Aliexpress和DHgate相对来说就简单的多，一张身份证就可以。
三、开店的费用
eBay：是免费的，但是如果你上架一个宝贝是要收取刊登费的，0.03$-2$不等，分店铺卖家和非店铺卖家。拍卖佣金9%以上，上限250$。
Aliexpress：以前免费，但是现在需要收费。
DHgate：是免费的，上架产品不收费用，佣金5-20%
Amazon：专业卖家是月租性质,店铺一个月是39.9刀吧，上产品是不用费用的。个人卖家没有月租，每上一个产品收0.99美分。每个产品都需要一个UPC码，佣金8-15%，Amazon最大的问题是它的收费过高。
四、店铺审核周期
eBay：审核周期是很长的，开始不能超过10件产品，并且只能是拍卖的。等到信誉点多了，才能卖一口价的产品，想刷上去信誉点需要的时间漫长。
Amazon：比较容易，审核一般两天到一周。
Aliexpress和DHgate：审核最快，基本上一到两天。
五、对产品的限制
Aliexpress：除非有品牌商过来投诉，一般二三线品牌是没关系的。
eBay和DHgate：查的稍微严一些是仿牌和仿款，其他的门槛比较松。
Amazon：产品这块很严格，很多产品是限制销售的，仿牌仿款侵和品牌商投诉，跟卖投诉，严重的会关店。
在这四个平台中，对卖家产品要求最高的是Amazon，它以产品为驱动，就是产品质量必须要有优势，而且还必须要有品牌才行，Amazon对品牌最严肃，要建立品牌。
六、出单周期
Amazon：只要产品好，出单周期是非常快的。几乎是今天上架明天就有单了。
eBay：要累积信誉才能正式卖产品。
Aliexpress：只要价格低，很容易出单。Aliexpress出单量很大
DHgate：要订单金额高于200美金的订单才有价格优势，订单越小佣金越高，中小额批发，容易出单。
七、商品内容及排版
Aliexpress和
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6月29日晚间，国家市场监管总局通报了最新一次对婴幼儿奶粉企业进行“食品安全生产规范体系检查”的结果。
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粤ICP备号-1帮宝适称涉事产品国内无售 跨境电商或成漏洞
宝洁旗下纸尿裤品牌帮宝适近期遭到海外媒体的连续曝光，称大多数帮宝适纸尿裤婴儿鸷鸟可有“疑似或被证实有毒”，其中一款名为“BabyDry”的 婴儿纸尿裤更是被曝含有两种可能致癌的灭虫剂残留，以及可能干扰荷尔蒙系统的二噁英和呋喃。2月8日，保洁在发的声明中表示：海外媒体报道中涉及的纸尿裤绝对安全，帮宝适所有的纸尿裤都是安全的。
先是法国媒体报道，称12款被检测纸尿裤中的大多数有“疑似或被证实有毒”物质残留。其中帮宝适（Pampers）推出的“BabyDry”款纸尿裤含有两种可能致癌的灭虫剂残留，以及可能干扰荷尔蒙系统的二噁英和呋喃。另据韩媒报道，韩国政府随后展开对其国内所售的帮宝适“BabyDry”款纸尿裤进行检测，目前检测结果尚未公布。
在2月8日的公告中，宝洁称中国帮宝适产品均未检测出二噁英等有害物质，公司也未在产品中添加任何这种物质，且永远不会这样做。同时强调：国外检测的二噁英等物质，“检测结果所显示的帮宝适产品中的含量远远低于在牛奶、水果、食品等被欧盟法规许可并对人体健康安全无害的产品中的含量。其中一些物质自然存在于日常生活环境和水果蔬菜中。”
在此前的两份声明中，帮宝适中国称中国在售的纸尿裤产品没有添加任何类似物质。但仍有媒体和公众质疑帮宝适的相关公告的含金量。其中，京华时报称，帮宝适始终未明确表示前述致癌物质的来源，且涉事产品国内虽无售，但在电商、跨境电商及海淘高速发展的背景下，该产品已经通过种种渠道被中国消费者采购。另有消费者称，在多个国内跨境电商平台上均能找到该款帮宝适产品“BabyDray”纸尿裤。而该类跨境电商渠道主要以私营代购为主，大多未经我国口岸检验检疫部门实施检验检疫。帮宝适纸尿裤及母公司保洁想要洗清嫌疑，重获中国消费者信赖还需要更要诚意。
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今日搜狐热点跨境电商再尝政策红利，但终究还是巨头们的游戏_凤凰科技
跨境电商再尝政策红利，但终究还是巨头们的游戏
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原标题：跨境电商再尝政策红利，但终究还是巨头们的游戏 很多跨境电商的操盘者还处于政策红利的喜悦中，两
原标题：跨境电商再尝政策红利，但终究还是巨头们的游戏
很多跨境电商的操盘者还处于政策红利的喜悦中，两度延期的跨境电商零售进口新政，再次将过渡期延长一年，且新政暂缓的范围由原先的10个综试区增加到了15个。
一年的时间窗口，对于大多数跨境电商平台来说不可谓不是一个好消息，有更多的时间去了解市场，完善供应链，开拓爆款之外的优质商品......然而这一年的过渡期同样也是跨境电商的新一轮洗牌和整合期。
4.8新政出台后已经有很多跨境电商企业退出或转行，但此前的淘汰赛多是基于商业模式和资本实力的衡量，下一轮洗牌的重心或许会是供应链。
就在新政延期一年出台的一周，网易考拉、京东、天猫等无不动作频频。尤其是网易考拉再一次“欧洲行”，当地最大的母婴产品供应商baby-walz独家合作网易考拉，签约丹麦最大零售商Coop集团，瑞士最大零售商Migros在网易考拉开店，与德国最大的网上药房apo-rot签订战略合作协议、牵手德国排名前三日化连锁超市Rossmann、战略合作欧洲最大母婴产品供应商Babywalz，以及与荷兰最大的玩具进口商OTTO SIMON签约合作，可谓硕果累累。
与此同时，新西兰健康食品和保健品集团Vitaco在天猫开了第二家旗舰店，京东与欧莱雅全球达成全面战略合作。虽然在规模上不及网易考拉海购，却也向外界传递了一个明显的信号：跨境电商巨头们再次开始发力。
形成鲜明对比的是生存在各地保税区的上千家跨境电商中小企业。以宁波保税区为例，今年上半年跨境进口贸易额为21.8亿元，同比增长约6%，但在宁波保税区注册的518家跨境电商企业中，有线上业绩的仅有75家。其中业绩排名前20的企业贡献了90%以上的贸易额，网易考拉、京东全球购、天猫国际等少数几家巨头又拿走了90%中绝大多数的份额。
诚然，跨境电商早已经过了野蛮生长的阶段，即便不考虑税收和政策上的因素，大多数玩家退场、少数玩家成长为巨头，也早已是屡见不鲜的竞争结果。在艾媒咨询发布的《2017上半年中国跨境电商市场研究报告》中也印证了这一点，网易考拉海购、天猫国际、唯品国际和京东全球购掠走了超过72%的市场份额，留给其他玩家的生存空间越来越窄。
然而，跨境电商的独特之处在于，巨头们胜出的决定因素不只是体量和资本实力，还在于供应链和产品的把控。很多中小玩家的转型，开始放弃“有心无力”的跨境进口业务，纷纷转型成为提供采购、仓储物流、报关报检服务的供应链公司。也揭示了跨境电商下一轮洗牌的关键：供应链。
如果从Good Orient开始算起，国内跨境电商的发展已经有了接近20年的历史，期间B2B、B2C、海淘代购等多种模式，直到洋码头、小红书、网易考拉等一大批垂直电商平台的崛起，跨境电商才迎来了真正意义上的“元年”。
不过，在跨境电商中脱颖而出的却是自营为主的模式。一方面，坚持自营的网易考拉海购成为国内最大的跨境电商进口平台；另一方面，天猫国际、京东全球购等，在吸引海外大牌入驻的同时，也在不断增加自营商品的比重。究其根本，“自营”是供应链之争的必然，也是巨头们争夺话语权的主战场，并已经渗透到了供应商、物流、选品等一系列环节。
先从供应商来看，主要分为四种模式，即经销商/代理商供货模式、厂商直接供货模式、海外商超供给模式和买手代购模式。买手代购模式通常用于C2C平台，也曾被后来的一些B2C平台吸纳借鉴，不过从网易考拉、天猫等巨头越发青睐厂商直供和海外商超供给模式，典型的就是网易考拉海购频繁在欧洲、澳洲等举办招商会，且合作的重点在于直采、优质供应商直供，包括很多首次以官方途径出现在中国市场的商品和品牌。
原因不难理解，厂商直供模式拥有厂商的品牌背书，加价环节相对较少，在定价上有着更多的自主权，此外直供还保证了货源的稳定性。而海外商超供货模式，无疑是迅速提升SKU的捷径，当然前提是选择优质的供应商。举个简单的例子，不管是618、双11，还是黑五等跨境电商自身的购物节，不乏低价竞争甚至是烧钱补贴的玩法，在供应商环节不占据价格优势的玩家，无异于砧板上的鱼肉。
延伸到物流和选品上，越来越多的玩家意识到了跨境电商的“致胜规则”，一是售前体验，不断扩大选品或在已有的选品上做多层次的货品体系，满足个性化购物体验；二是在售后服务领域，完善物流和售后服务体系。在跨境电商新政出台以后，各大跨境电商平台已经给出了应对策略，即大量布局海外仓，丰富完善保税仓+海外仓的综合仓储方式，在本质上还是为了话语权。
回到跨境电商新政本身来说，延期到2018年底意味着为跨境电商平台留下了更多的调整时间，网易考拉、天猫国际、京东全球购等在供应链上的积极动作，不排除占领时间红利的可能。当然，对此抱有野心的不只有现存的几家巨头。
就在不久前，顺丰传出了兴建国际机场的消息，虽然最终的用途并未得到官方确定，结合“顺丰优选”等自营电商的发展逻辑，未来不排除在国际物流业务成型之后涉足跨境电商的可能。无独有偶，虽然亚马逊中国在电商领域持续受到其他本土电商压制，但在跨境业务方面依旧信心满满，自2014年就开始推进国际品牌战略，上线“亚马逊海外购”。更有媒体报道称，在海外购业务推出后，亚马逊中国两年内活跃用户增长了23倍。
有趣的是，聚美优品、蜜芽等二线阵营的跨境电商平台悄然开始了去“跨境化”的转变，陈欧将“时尚娱乐+电商”作为聚美的新模式，蜜芽也在多维业务上尝试，不断淡化跨境电商的概念。
中小玩家的退潮，新入局者的出现，让跨境电商的竞争矛头更加聚焦。特别是跨境电商政策相对稳定之后，跨境电商平台的竞争力最终会聚焦在渠道扁平化的优势上 ，彻底沦为巨头的游戏。
不过，这一年的时间窗口对跨境电商而言并非是一件坏事，比如在加强供应链建设方面。国内消费升级趋势的崛起，加之跨境电商的规模化和用户习惯的养成，越来越多的海外优质品牌看到了中国市场的潜力，跨境电商平台也借势吸引更多的海外商家。网易考拉引领了官方旗舰店+直采的新模式，进一步降低海外品牌的入华门槛；马云亲会加拿大总理特鲁多，为天猫国际换来了加拿大四大国宝的“特供权”。不一而足。
幸运的是，不同的跨境电商平台开始有了差异化发展的痕迹。网易考拉海购关注的重点之一集中在欧洲的优势领域：品质和健康，试图在选品上制造差异化；垂直跨境电商平台格格家，选择了美食作为出发点……
网易考拉等跨境电商巨头们正在紧锣密鼓的升级海外供应链优势，一些中小玩家也开始向供应链环节转型，跨境电商未能改写电商的游戏规则，供应链决定了谁才是最大的赢家，但这绝非是一件坏事。
作者：Alter
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播放数：164323跨境进口电商一周猛料：鹿晗和Angelababy之后，下个投资电商的明星又是谁？
【编者按】：本周（6月14日-20日）原本最火的是国内电商的，结果它们都纷纷踏上了跨境进口电商之路，“6.18”大促火得一塌糊涂，从筹谋酝酿到华丽谢幕，剁手族们卖得不亦乐乎，明星也没闲着，Angelababy入股洋码头确实让人震惊了一把。中韩自贸协定签订，日元贬值，利好政策出台等，都为进口电商添了一把火。
明星扎堆投资跨境电商，Angelababy入股洋码头
雨果网获悉：继鹿晗投资达令全球购，成为股东之后，今日进口电商再传新消息——Angelababy杨颖，将成立创投基金，首投洋码头。雨果网获悉，Angelababy此次跨界成为投资人，将关注并投资成长型的互联网企业，试图通过自身的影响力和优势资源，帮助初创期公司发展。
天猫国际保税仓落沪，海淘最快“上午下单下午收货”
新闻晚报消息：昨天(6月18日)，上海首个“跨境电子商务示范园区”正式在松江挂牌，阿里巴巴旗下的天猫国际成为首家入驻企业正式走货运营。这意味着继本周天猫超市和生鲜业务在沪实现“当日达”后，天猫国际上的“海货”也有望能让买家当天下单、当天收货了，沪上“海淘族”将开启最快“上午下单、下午收货”的节奏。
韩流馆成功获得进出口贸易权，中韩首个跨境电商平台
青海新闻网消息：在国内国外自贸区的“双轮驱动”以及跨境电子商务的一片利好声中，经宁波市外经贸部，国家经贸委，宁波市海关、国家外汇管理局宁波市中心支局、宁波市出入境检验检疫局等相关部门审批，韩流馆正式获得进出口贸易权。
进口手表多趋成人化，儿童定位产品国内缺失
雨果网消息：目前在进口电商的手表市场中，大多数还是以成人手表，尤其是成人男性手表作为主打。在如今母婴产品大肆进军的进口电商市场，手表方面并没有能够体现出这一特征。在日渐激烈的各种促销战中也就显得相对沉寂。对于这个现象，有专业人士指出，随着手机功能的日益强大，手表越来越趋向装饰化，而作为提升男士品味的男士手表，其市场和利润要远大于儿童手表，因此，各个进口电商的儿童手表出镜率低，也是情有可原的。
我国跨境电子支付累计33.2亿美元，海淘消费多在100美元内
北京青年报消息：从2015年1月开始，跨境第三方电子支付的试点业务推向全国，从以前单笔交易1万美元扩大到单笔交易5万美元。在整体的交易当中，平均单笔支付基本都是在100美元以内，远远低于5万美元交易的限额。国家外汇管理局召开2015年度第二季度政策新闻发布会，外汇局经常项目管理司司长杜鹏在回答记者提问时表示，从跨境电商第三方支付整体的交易当中看，平均单笔支付基本都是在100美元以内，远远低于5万美元交易的限额。
自贸区进境水果指定口岸昨启动，找跨境电商买便宜近3成
新闻晨报消息：近日“中国（上海）自由贸易试验区进境水果指定口岸正式运营启动仪式”在洋山举行。据悉，今后消费者从自贸区跨境电商处购买进口水果预计将便宜20％～30%。指定口岸启动后，首个进口水果集装箱在检验检疫和海关的监管下开箱，集装箱内装有1176个包装箱新西兰进口苹果，共计超过21吨。与此同时，跨境通和天天果园上线了自贸区跨境生鲜的网购页面，销售美国脐橙、美国车厘子、墨西哥牛油果和泰国椰青四种生鲜水果，降价幅度明显，将近三分之一，突出海关和国检备案、免除进口关税、闪电发货等特点。
7月起禁进口无中文标签奶粉
北京娱乐信报消息：从7月1日起，我国将对进口婴幼儿奶粉实施《预包装特殊膳食用食品标签》新标准,进口婴幼儿配方奶粉产品包装上无中文标签，或者其中文标签不符合我国法律法规和食品安全国家标准的，将一律按不合格产品做退货或销毁处理。
当当海外购现身618，保税区直邮为主要方式
环球科技消息：当当跨境电商业务“海外购”借势618正式上线。业务部总经理田沛刚介绍，上线之日，当当将以婴童市场及日百产品展开首轮促销活动。本次促销活动是当当成立跨境电商业务部之后，首轮实战。海外购专场于6月17日正式上线，并选择国内消费者最常购买的婴童及日用产品打出史上最低价格。除此之外，当当还特意准备了30元礼券，凡是购买英国爱他美、德国爱他美、荷兰美素、英国牛栏、日本花王等品牌均可在6月17日至6月19日期间享受折上折优惠。
亚马逊年中促销，海内外双线开战
雨果网消息：6.18大促亚马逊中国整合了海外直购、进口直采以及独家海外爆款的全线国际精品，同时推出与美国亚马逊同步大促，双线开战抢占市场。在亚马逊海外购促销中，服饰、鞋包满150美元免邮费活动正火热展开。
进口电商搅局年中大促战绩不俗，洋码头首日破1.8亿
雨果网消息：各大电商平台年中大促本周迎来高潮，而中国最大的独立海外购物平台洋码头昨日拉开年中大促序幕，截止6月17日晚零点，24小时交易额已超过1.8亿元，而单日交易额过1.8亿，也是至今为止独立跨境电商平台单日销量最高的的成绩。相关人士预计，洋码头616洋货节的一周时间，整体交易额或将超过3亿元。
重庆或成跨境电商集散地，蜜芽宝贝已入驻
重庆日报消息：6月15日，西永微电子产业园开发有限公司与民生国际货物运输代理有限公司签署战略合作协议，拟借助渝新欧大通道将重庆打造成为驻渝跨境电商货物入境第一口岸。届时，这些电商企业发自欧洲等地的货物将直接从国外运至西永，再分拨到全国各地，这也是重庆跨境电商物流的新模式。目前，全国知名的跨境电商中，已有万国优品和蜜芽宝贝入驻重庆西永。西永公司相关负责人表示，这样一种新模式，预计将吸引更多大型跨境电商入驻重庆、形成产业集群，进一步推进重庆跨境电商的发展。
日元对人民币汇率1年跌两成，日本海淘大增
城市快报消息：据悉，2014年中国的跨境电商服务平台数量已超过5000。而根据商务部的预测，2016年中国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元，年增速超30%。
日元汇率的持续下跌对日淘消费者好处是显而易见的。雅虎日本与阿里巴巴合作，借道天猫国际将日本商品卖进中国市场。京东也开启了“日本馆”，将日本流行的产品带进中国，而其他海淘类电商也是大推日本商品。（整理/雨果网何志勇）
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