投诉编号: 投诉对象: 民生信用卡 投诉问题: 客服不处理 投诉要求: 改善服务，不能停息挂账民生银行可以停息挂账吗，分期还本 涉诉金额: 30734元 投诉进度:已回复0 0 0 匿名 补。民生要申。不用，可直接向银行申请办理个性化分期 停息挂账
8.光大银行信用卡:6月份政策变化比较大，需要逾期6期以上才能停息分期，还需要面签 9.交通银行信用卡:政策最好，每月都可以分到1000左右还款
10，兴业银行信用卡:处理速度最快，给的期数。目前支持协商的银行有：招商银行，浦发银行信用卡可以做停息挂账吗，借款人兴业银行，交通银行，平安银行银行卡可以停息挂账吗，光大银行民生银行可以办理停息挂账吗，民生银行兴业银行停息挂账，中信银行，华夏银行，农业银行，建设银行，工商银行，宁波银行，上海银行。以上发。
哪些银行可以停息挂账?3.民生银行能做到只还本金。民生银行现在也是可以协商到先还欠款的十分之一，最近签约成功之后存储到欠费信用卡，签订新的还款合同，但是每期会收取千分之三的手续费。当然银行的情况。
民生银行有停息挂账吗8.光大银行信用卡:6月份政策变化比较大民生银行信用卡电话，怎么需要逾期6期以上才能停息分期民生银行信用卡中心，贷款还需要面签 9.交通银行信用卡:政策最好，每月都可以分到1000左右还款 10，兴业银行信用卡:处理速度最快，给的期数。民生银行停息挂账了怎么和银行谈停息挂账，还可以再分期 摘要:一、扬州网友解答:
1.可以在分期如果用户和民生银行进行协商民生银行信用卡客服电话，协商成功以后，逾期的状态也是可以分期还款的.而用户没有与。
民生银行信用卡怎么注销
民生银行信用卡怎么注销民生信用卡积分商城民生银行信用卡停息挂账指的是欠款人真的在短时间内无力偿还民生信用卡停息挂账短信，内容然后由发卡行与持卡人重新达成还款协议哪些银行可以停息挂账，可以让还款人分期还款民。停息挂账就是信用卡逾期的人暂时无力偿还的情况下，发卡行重新与持卡人达成协议，分期还款。
分期过程中不再产生年费、利息和违约金民生信用卡停息挂账流程，但是原来产生的利息和违约金是不会减免的，仍然会。
因为欠款生成呆账后及时还清欠款（注意一分钱都不可以多还）并做销户处理，销户成功后你可以发现你的信用报告不会出现逾期的账户。这点不同于一般的信用卡逾期处理办法。 1.未清账的呆账 对于欠款生成的呆账，要及时还清欠款，当然也不要多还。你可以去银行申请开具非恶意的欠款证明，与银行沟通能否删除呆账记录。 如果是因为不清楚年费缴纳导致的呆账，更需要主动与银行交涉，也可以走个人征信异议处理程序。有的朋友曾靠几通电话就成功取消了因年费缴纳争议产生的呆账和逾期记录。
导读：本来是为了帮同事在银行工作的朋友完成任务办的‘人情卡’，没想到却给自己惹来了信用受损的巨大麻烦。近日，西安市民刘女士给西部网民生热线栏目反映，自己未激活使用的信用卡被银行告知有一笔多年未结清的欠款，这笔欠款直接影响了个人征信记录，导致购房贷款不能通过审核。
本来是为了帮同事在银行工作的朋友完成任务办的‘人情卡’，没想到却给自己惹来了信用受损的巨大麻烦。近日，西安市民刘女士给西部网民生热线栏目反映，自己未激活使用的被银行告知有一笔多年未结清的欠款，这笔欠款直接影响了个人征信记录，导致购房不能通过审核。
更让刘女士难以置信的是，自己与发卡行——中国银行东关支行沟通了八九天，却始终调取不出银行的消费记录。“我们正在办理房贷比较着急，而银行却迟迟拿不出消费证明，真不知道事情该怎么解决。”
没有激活信用卡为啥产生了不良信用?
“人情卡”惹出大麻烦 信用卡未激活却产生欠款
刘女士反映，自己近期在办理房屋贷款时，被银行告知征信记录有一条“银行信用卡逾期不良记录”，导致贷款审核无法通过。
得知消息的刘女士有些懵了，经反复回忆后想起了自己曾帮朋友办过的两张银行卡。“我原单位同事的朋友是中国银行的业务员，为了帮他完成开卡任务，在2010年填写过的申请材料。”刘女士说，她确实收到了银行寄出的两张信用卡，但自己并未激活，也从没使用过。
根据刘女士的个人征信记录，她手上确实有两张2010年6月办理的中国银行信用卡，其中一张的状态为“未激活”，另一张卡则显示“截止2015年7月已变成呆账，余额为0”。
没有消费哪来的欠款?有呆账为什么余额却没有数值?9月2日，刘女士立马与中国银行东关支行取得联系，希望能够调出自己的消费记录。
申请八九天 银行迟迟不出具消费明细记录
“原本以为只要调出消费记录就能搞明白情况，没想到跑了八九天，银行就是不给提供。”刘女士告诉记者，9月2日当天，中国银行东关支行工作人员在了解情况后表示可以受理，但需要调取以往资料，需要等待。
9月3日，东关支行回复称，在系统内查询显示,信用卡已被激活并产生欠款本金406.08元，利息104.13元。但由于交易明细时间较长，需通过中国银行陕西省分行上报总行进行后台查询。同时，对方承诺，会于9月6日将查询情况回复刘女士。
“9月6日，支行又以系统曾经升级，暂时无法查询到相关记录为由，劝说我们再等等。”刘女士说，自己这几天就要办理房贷，实在跟银行耗不起。
为了尽快拿到消费记录，刘女士又想办法通过中国银行信用卡客服电话调取账单明细，客服人员称账单只有2011年11月至2012年12月的账单，而开卡后一年多的消费明细系统不能显示，需要到柜台提出查询申请。
根据信用卡客服提供的账单显示，2011年11月为信用卡消费明细的最早记录，账面欠款余额为340.59元，本期滞纳金为17.03元，利息为5.28元，之后截止到2012年12月，每月账单均产生滞纳金及利息，进行利滚利结算。
申请八九天却始终没有看到消费明细记录，刘女士质疑，既然看不到最早的消费记录，那中国银行描述的“欠款本金406.08元”是从哪里来的。
“我希望银行能提供相关的证据，只要能证明是我消费的，我肯定偿还，但如果不是因为我的个人原因产生的费用，银行肯定要进行处理并消除我的不良记录。”
被认定“呆账” 却未接到过催讨信息
虽然刘女士认定自己没有进行开卡消费，但考虑到房贷时限的紧迫，9月10日上午，在与中国银行西安东关支行负责人沟通之后，刘女士先偿还了510.21元的“信用卡欠款”。
随后，刘女士拿到了一份由银行开具的“信用卡逾期情况说明”。说明称：经核实客户电话变更、住址迁移，未能及时获取还款信息导致客户刘女士信用卡逾期产生呆账，现客户主动结清，我行判断客户刘女士为非恶意逾期。
而记者了解到，“呆账”为金融行业专业术语，是指已过偿付期限，经催讨尚不能收回，长期处于呆滞状态，有可能成为坏账的应收款项。因借款人和担保人死亡、破产、受到法律制裁等无法追偿债权的情形，可认定为呆账。
“如果我们消费了不给还款，银行首先应该联系我们催讨。”刘女士说，虽然这几年自己换了单位，但申请信用卡留下的联系人电话是自己老公的，他七八年没换过号码，也没停过机，却从没有接到过催讨电话。
为了进一步核实情况，今天(9月11日)上午，记者试图联系中国银行西安东关支行。在记者表明采访意图后，东关支行一位工作人员表示，需要核实记者身份。
随后，记者将证件信息发至该工作人员手机，但此后该工作人员一直未接听记者电话。
