万师傅物流单号查询没有提示去提货,指派后有物流信息要过去提货?

目前仍有一小部分家居电商是采用传统的方式找师傅,但这需要担负很大的风险。遇到问题的时候,无处投诉、无法理赔是目前找师傅的一种普遍现状。小编总结了几点比较常见的问题:

1、师傅服务不准时导致客户那边极度不满,还给了店铺差评。师傅那边没有什么可以约束的,遇上这种情况只能求客户把差评改了。

2、师傅收到服务费却不去服务,不仅钱打水漂了,而且客户那边也不满。遇上这种情况,商家也只能自认倒霉,幸好费用不多,另找一个师傅也不会亏太多。

3、碰上师傅去物流提货消失的情况,那就不是吃点小亏的问题了,而是面临这一单“血本无归”的境地了。

找师傅的个中苦楚,也只有家居电商行业的同胞们能够感受到了, 而且现在没有哪一家公司愿意为商家的这些损失来买单。但是在这样严峻的形式下,万师傅家居服务平台推出“先行赔付”功能,为商家提供这些保障。


万师傅家居服务平台联合创始人易乐萍先生认为:任何一种服务交易模式要发展成熟,就必须要建立一套完整的保障体系,只有用户的权益能够受到保护,他们才会使用,如今正在蓬勃发展的家居服务行业正处于这样一个阶段。

此外,易乐萍先生还表示:家居服务行业现在最缺乏的就是诚信,需要有人站出来制定游戏规则,让整个行业的发展专业化,标准化。我们之前已经有“万能保”为商家提供保障,而我们现在推出的 “先行赔付”则是对万能保功能的进一步完善。

万师傅平台“先行赔付”可以为商家在找师傅的时候遇到的各种问题提供权益保障,小到没有师傅报价、师傅不按时上门服务等,大到师傅损坏/丢失货物,都能提供保障。出现问题不仅有规则约束处罚师傅,而且还可以及时获赔,甚至连师傅服务导致客户给予店铺差评都在保障范围内。

“先行赔付”目前是万师傅平台针对家居服务行业内首次推出的一项保障,它可以全方位,从各个细节为家居服务提供保障。万师傅家居服务平台希望通过这项服务改变行业内找师傅没保障的现状,让家居电商无需再为售后服务发愁,让找师傅做到“零”损失。

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家居电商的规模连年扩大,成交单量也逐年攀升,比如在今年天猫双11中,家居类超30个品牌销售额破亿,成绩非常亮眼,由此可见家居网购市场前景可观,但家居用品不同于其他日常消费品,消费者们在网购家居商品时尤其重视售后服务,一旦配送安装不到位,差评说来就来,企业们要为此付出惨痛代价。


对于家居电商来说,他们并非不知道售后服务的重要性,也确实投入了不少精力和成本去解决落地问题,但关键是,好的家居师傅特别不好找,先来看看下面的真实案例——

北京朝阳区某家具旗舰店,直接线下联系了当地师傅,电话里师傅口口声声保证会按时上门服务,可没料想,最后顾客反馈说不见师傅上门,后来联系物流才知道师傅早就提货了,但师傅电话已无人接听,再也联系不上了。

浙江杭州某家具旗舰店在促销中拿下大量订单,全是在线下找的师傅上门服务,后来退货申请不断,都是因为师傅服务不好,损坏家具又推脱责任导致,由此店铺经济损失惨重,声誉受到严重创伤。


以上案例中,店家都在线下找师傅,这种传统的找师傅方式一般分为两种,一是找私人团队,二是找个体师傅。私人团队往往垄断了某个地方的市场,价格偏高,而个体师傅分布很分散,信息不集中,所以不容易找,且技术和素质参差不齐。线下交易因其不确定性会衍生出诸多问题,由此造成重大损失,轻则师傅临时加价,重则服务时敷衍了事,导致顾客差评,甚至还有师傅提货后就消失的情况,总之,线下交易没有安全保障。

所以,才会有很多家居电商老板、客服纷纷表示,为了找师傅头都大了!今天,小编要高调地给大家介绍一种新型的找师傅方式——线上找师傅。

线上找师傅,这是最为稳妥和性价比最高的一种方式,符合时代潮流,优点在于选择自由,价格透明,交易公正和安全有保障,当然,前提是要找对专业的服务平台,比如万师傅家居服务平台就是很好的选择。


万师傅成立于2013年12月16日,作为互联网服务行业创新模式的代表,以家居服务为切入点,提供家具、灯饰、卫浴、墙纸、地毯等产品的配送、安装、维修及清洗等家居服务,服务范围覆盖全国600多个城市及2900多市县,是目前覆盖范围最广,服务商家和服务商最多的家居服务担保交易平台。


在万师傅平台,商家可选择直接雇佣或发布任务的方式选择合适的师傅,平台全程担保交易全过程,另外,商家可实时追踪订单状态,随时查看数据报表,轻松了解售后服务情况,万师傅钱包功能可一键充值和付款,免去上报财务审批的繁琐,等等。

有了万师傅家居服务平台,商家们还会怕找不到好师傅吗?另外,都看到这儿了,小伙伴们还不去探个究竟?百度搜索“万师傅”,或输入网址“wanshifu.com”跳转就可进入万师傅官网啦!

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摘要 第一,当然是注册资料,尽可能详尽,真实可靠,平台上该交的费用如质保金,都如数缴纳。

第三,同样是报价,但如果你能添个“备注”,结果大不相同。备注内容,也有侧重,但无外乎“多年木工老师傅转行”、“多年淘宝买家”、“曾在家具厂待过很多年,有经验,熟悉组装流程”、“今天有空”、“安装结束,可带走垃圾”、“淘宝卖家转行干配送安装”、“前两天,我们合作过”。

第四,软硬件设施,需要配套齐全。手机,最好是4G网络,移动或电信更佳,因为它们信号更好,速度更快,否则,你的订单,就被旁边的老王给抢走了。配送的三轮车、小货车,该有的最好都要有,否则,单子接下来了,无法提货,也是浪费彼此时间。

第一,当然是注册资料,尽可能详尽,真实可靠,平台上该交的费用如质保金,都如数缴纳。第二,头像的设置需要真实、朴实。第三,同样是报价,但如果你能添个“备注”,结果大不相同。备注内容,也有侧重,但无外乎“多年木工老师傅转行”、“多年淘宝买家”、“曾在家具厂待过很多年,有经验,熟悉组装流程”、“今天有空”、“安装结束,可带走垃圾”、“淘宝卖家转行干配送安装”、“前两天,我们合作过”。第四,软硬件设施,需要配套齐全。手机,最好是4G网络,移动或电信更佳,因为它们信号更好,速度更快,否则,你的订单,就被旁边的老王给抢走了。配送的三轮车、小货车,该有的最好都要有,否则,单子接下来了,无法提货,也是浪费彼此时间。

第五,手机、微信必须同号,这样,卖家才能更方便找到你的微信,给您发细节图片或者是嘱咐安装过程中需要注意的问题。如果微信头像和万师傅头像一致就更好了。第六,安装结束之后,及时将图片发到朋友圈里。卖家看到你朋友圈的时候,就能够知道你安装过哪些家具,才能更加有信心和放心把订单交给你。第七,做好自己的服务,尽量不要中途加钱!因为这关系到你的评价,和对即将雇佣你的卖家的选择!

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