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研发项目经理素质模型与任职资格标准
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最新电大通用管理能力项目《个人与团队管理 》模拟题3-1（含答案）
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最新电大通用管理能力项目《个人与团队管理 》模拟题3
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我想不出来
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出门在外也不愁中层经理管理技能提升
当前位置： 》
》 》廖维:中层经理管理技能提升
（课程编号：）
中层经理管理技能提升
《中层经理管理技能提升》课程大纲
第一篇：自我管理第一讲：角色认知一、管理者的角色认知1、什么是管理者2、管理者的使命和任务3、管理者在组织中的位置4、管理者的四种角色二、中层管理者的现状1、中层危机时代正在来临2、中层经理的三大顽疾3、中层管理新挑战―突破管理瓶颈三、中层经理领导力提升1、管理与领导2、中层领导力提升方法与工具现场演练：管理角色扮演案例分享：视频案例分析 第二讲：沟通管理一、沟通基本内容1、沟通的基本要素2、有效沟通过程二、向上级沟通―用胆三、与下级沟通―用心四、与同事沟通―用肺五、绩效面谈沟通五大技巧现场演练：掌握绩效面谈沟通五大技巧 第三讲：时间管理一、时间管理基本内容二、中层管理者时间管理的常见问题三、时间管理的五大工具案例研讨：管理者做好高效时间管理的方法 第二篇：团队管理第四讲：目标管理一、目标的基本知识1、什么是目标与目标管理2、目标制定的原则3、目标制定的来源二、目标管理现状1、目标管理的常见误区2、目标管理面临的挑战三、组织目标管理常见方法1、关键业绩指标KPI与目标管理2、平衡计分卡BSC的四个维度3、关键业绩指标KPI目标与平衡计分卡BSC的关系四、企业目标的分解1、公司战略目标地图2、战略目标分解从部门目标KPI到个人目标PBC现场演练：部门KPI目标的制定与分解；员工个人绩效承诺PBC考核拟定五、目标与计划执行1、从目标到计划2、计划管理3、提升执行力现场演练：如何根据目标制定工作计划 第五讲：培养下属一、培育部属的重要意义二、部属培育的五大思想障碍三、部属培养与能力开发1、培育部属的三种经验2、系统化的课程设置3、培育部属成长的策略4、因人而异的辅导方法四、员工培育成管理者基本方法案例研讨：世界500强公司主管培育员工 第六讲 ：激励管理一、激励管理的基本理念二、常用的激励方法1、物质激励方法2、十种非物质激励方法1）愿景激励―希望与愿景乃生存之本2）赞美激励―及时表扬肯定员工价值3）荣誉激励―特别的爱给特别的员工4）正面激励―扬他人之长避他人之短5）晋升激励―构建多元化的晋升通道6）感激励―激活情感因子内驱激励7）培训激励―提升员工的长期生存力8）竞争激励―充分释放员工的内驱力9）授权激励―给予平台委于重任机会10）传统文化激励―“吃喝娱乐”和谐团队案例研讨：如何提升主管的激励能力，视频与案例。 第七讲：变革管理一、组织惰性二、变革管理1、变革管理与企业发展2、管理变革八步法三、变革管理与流程建设1、重新认识流程价值2、业务流程规划能力3、流程设计与优化能力现场研讨：中层经理与公司管理变革的关系，如何推动公司的管理变革？ 第八讲：总结回顾
培训师介绍
管理技能提升专家
深圳大学管理学硕士
曾任：宏电脑(世界500强)
项目经理
曾任：华为（世界500强）
大客户项目经理
曾任：深圳同洲电子
流程经理
曾任：深圳特发集团管理发展部
总经理
廖维老师是一位既具理论功底又具企业实践的双料型培训专家，有近15年的企业实战管理经验，跨域电子制造、IT通讯及系统集成等业务领域，从宏电脑到华为公司，历经外企、民企及国企等多家世界500强企业的管理实践历练，具有丰富的一线业务经验和管理经验，历任流程管理经理、人力资源总监、总经理等不同管理岗位，深谙企业运营及企业发展对各级管理者的能力建设及任职要求。根据自己多年管理经验的总结和提炼，在国内首次提出五维一体管理模型C-SPOR，实践应用到各大企业中，并取得良好成效。曾获宏电脑年度产品交付业务最佳改善奖；华为技术供应链体系项目经理金牌奖；在江苏南通一基建项中通过实施新的采购招标流程节约成本200余万，获当年同洲电子总裁管理变革明星奖；并帮助特发集团提前1.5年实现公司五年战略规划目标，获得公司优秀管理者称号。
实战经验：
◆全球第四大个人电脑制造商――宏电脑 (中山)
项目经理
负责公司IBM、索尼和东芝等客户个人电脑产品订单的交付履行。带领PM项目小组成员不断优化和完善订单交付过程中的相关业务流程，改进业务痛点，显著提升了公司对客户需求变化的反应能力，其带领的小组所负责的产品线经营业绩获得显著提升，公司的库存周转天数缩短22%，订单平均交付周期缩短20%以上，极大提高了公司产品成交率、客户满意度，被评为公司年度产品交付业务最佳改善奖。
◆全球著名通信设备制造商――华为
大客户项目经理
负责整个公司数据通信产品大客户的订单履行，基于市场销售预测，结合公司人、财、物、产能等生产要素，带领团队组织制定数据通信产品线SOP销售运作计划，参与和推动实施公司IPD集成产品开发和ISC集成供应链的业务流程管理变革，不断优化和完善数据通信产品订单履行环节中的业务痛点，确保公司有限资源最大限度满足客户需求，使客户满意度提升到92.2%。
◆深圳数字电视龙头企业――同洲电子
流程经理
参与组建完成15人左右的流程管理变革团队，基于IPD集成产品开发体系和ISC集成供应链体系的核心思想，完成公司业务流程构架规划，并对关键流程进行设计优化，在某项目招标流程上为节约成本200余万，曾获当年公司总裁管理变革明星奖。
◆深圳最早的国有大型综合性企业――特发集团管理发展部
总经理
提出五维一体管理模式C-SPOR： Culture+（ Strategy+Process+Organization+Resource）。依据集团所面临的内外部环境，帮助集团高管理清管理思路，组织制定战略规划报告，围绕战略目标推进实施组织优化、流程管理、资源培育及文化建设等开展一系列的管理活动。使公司首次实现流程管理、ISO质量体系、风险管理与内控管理体系的有效整合，真正实现流程管理、质量体系和风险内控三位一体的管理体系即“三张皮”的大一统；在组织绩效管理、员工任职资格方面进行了全方位的变革，系统提升了企业的运营效率，并为集团培养出6位高级经理，4位专项人才，获得公司优秀管理者称号，帮助特发集团提前1.5年实现公司五年战略规划目标。
授课风格：
专业：讲师讲授+标杆案例+学员演练+互动答疑
激情：授课技巧+灵活应用+寓乐于教+完美演绎
实战：问题导向+工具方法+易于操作+授渔与人
主讲课程：
《企业变革与流程管理》
《企业标准化体系管理与执行》
《企业中层经理管理技能提升训练》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《高效能人士的七个习惯》
《目标制定与有效执行课程》
《绩效辅导与激励技巧》
部分服务过的客户：
通讯技术：华为技术、中兴通讯、宏基电脑、联想集团、富士康、凯虹通讯、光星电子、霍尼韦尔、同州电子、易立声科技、嘉隆科技、君泽电子、北泰显示、旺博科技、世运电路、鼎u通讯、朗天通信……
IT信息：中国电子某电子研究所、富聿邦电子、可立克、加高电子、元征科技、先进半导体、晶天科技、任达集团、新北洋股份、富士电机、兆驰股份、杰联国际电子、佳比泰、系统电子、美拜电子、同兴达科技、杰联电子、嘉正欣实业……
其他客户：三一集团、中国石油、华润集团、招商证券、一致药业、西子航空、美景金属、源富联颖科技、华特容器、森源蒙玛家具、波粒科技、彭成集团、康拓普、仕邦人力、中信健康、博泰生物、江苏潮华、翰宇生物、金发科技、祥利电器、五洲龙汽车、益光实业、宝明精工、昊阳天宇科技、普耐光、正峰印刷、魏斯蒙卫浴、山木电池、深圳大学……服务过的客户有：通讯技术：华为技术、中兴通讯、宏基电脑、联想集团、富士康、凯虹通讯、光星电子、霍尼韦尔、同州电子、易立声科技、嘉隆科技、君泽电子、北泰显示、旺博科技、世运电路、鼎u通讯、朗天通信……
IT信息：中国电子某电子研究所、富聿邦电子、可立克、加高电子、元征科技、先进半导体、晶天科技、任达集团、新北洋股份、富士电机、兆驰股份、杰联国际电子、佳比泰、系统电子、美拜电子、同兴达科技、杰联电子、嘉正欣实业……
其他客户：三一集团、中国石油、华润集团、招商证券、一致药业、西子航空、美景金属、源富联颖科技、华特容器、森源蒙玛家具、波粒科技、彭成集团、康拓普、仕邦人力、中信健康、博泰生物、江苏潮华、翰宇生物、金发科技、祥利电器、五洲龙汽车、益光实业、宝明精工、昊阳天宇科技、普耐光、正峰印刷、魏斯蒙卫浴、山木电池、深圳大学……
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中层经理管理技能提升、中层管理技能、
020- (联系时请报上课程编号)&&&&
（点击对应图标或加为好友即可联系；在线时间：周一至周五 9:00-18:00）
《中层经理管理技能提升》内训课需求表
您的真实姓名：&
& * （请一定使用真实姓名）
性&&&&别：&
公司名称：&
E-mail地址：&
电话/手机：&
（电话请带上区号，谢谢）
培训对象：&
参加总人数：&
例：20~30人
培训时间：&
& 请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象：&
师资要求：&
验证数字：&
? 通过本页面底部的内训课需求表提交需求，可额外奖励一倍学分；
? 老客户再次参加公开课或内训课，可额外奖励一倍学分；
? 老客户介绍新客户参加公开课或内训课，老客户将可额外奖励0.5 倍学分；
培训师：所在地：上海精益管理专家培训师：所在地：深圳营销与高绩效团队训练第一人&&讲师：&&讲师：邵忠华2 深刻理解5S的真正意义与作用2 清楚了解5S对于工厂KPI指标的贡献2 掌握5S推进中的关键要领，建立健全5S持续推进的激励机制2 掌握如何运用5S推动现场改善2...培训师：所在地：深圳营销与高绩效团队训练第一人培训师：所在地：上海企业变革指导师&&讲师：2 掌握并运用诊断技术。将下属区分四种不同发展层次，以便领导者进行分类管理。2 掌握并运用弹性领导技术。根据下属四种发展层次，运用四种领导风格。2 掌...&&讲师：■ 多层级产品经理素质模型的基本原理和方法；■ 学会五级产品经理体系――暨客户驱动的高效产品管理的流程和要点；■ 提高产品管理者的综合能力培养。邓老师培训师：所在地：广州 培训师：所在地：北京国学与现代管理应用专家&&讲师：刘海霞此套课程旨在帮助企业走出误区，从建立一套完善的选拔机制，到班组长上岗前的全面培训，再到全方位的实战训练，最终培养出合格的基层管理者走上工作岗位。&&讲师：1、系统的讲述中层管理者的定位、管理目标的设定2、能与员工进行更好的沟通、激励下属3、通过对目标计划工具的掌握与运用，能改善工作中存在的问题4、有效...
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博锐微信号中层管理者MTP综合能力提升训练营
当前位置： 》
》 》刘大星:中层管理者MTP综合能力提升训练营
（课程编号：）
中层管理者MTP综合能力提升训练营
课程背景随着市场竞争日益加剧,今天的企业中层管理者,正承受着前所未有的压力:上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。大部分中层管理者并不是学管理出身，对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有形成系统的、科学的、实操性的管理意识和技能。在企业管理和运行中，他们承担着重要的承上启下作用,他们的职业素养与能力在某种程度上决定着企业的兴衰成败。如何提升中层管理者的责任意识，清晰界定职责，找准角色定位？中层管理者在管理中主要应做哪些事情，需要具备哪些知识和技能？如何培养健康的职业心态，提升职业能力，成长为一名出色的管理者？是当前困扰企业领导和中层管理者自身的急迫问题。刘大星教授长期坚持为企业提供卓有成效的中层管理培训服务,已成为众多品牌企业值得信赖的长期授课专家。5年来已先后众多单位提供该课程培训91期，共6300余名员工参加培训。该课程是刘大星教授在长期为客户服务基础之上，基于企业内外部变化之需，从特定岗位职业化要求出发，依据当代最前沿和实战的MTP课程(Management Training Program /Plan)潜心研发和实践的最实战系统性课程，力求为客户提供的服务更加专业，培训更加科学，课程更加实用，以达到提升客户价值、与客户共赢之目的。二、课程内容第一模块：中层管理角色――如何找准自我定位第二模块：团队才是力量――如何建立优秀团队第三模块：优秀源于品格――如何塑造阳光思维第四模块：学习成就未来――如何提升学习能力第五模块：重在目标落地――如何提升执行能力第六模块：开发你的右脑――如何提升创新能力第七模块：打开心灵通道――如何提升沟通能力第八模块：当好神奇教练――如何提升激励能力第九模块：绩效决定一切――如何提升营销能力第一模块：中层管理角色――如何找准自我定位1.中层管理者责任与品格评估：企业基石/可信可靠/打工心态/明哲保身/缺乏自律2. 中层管理者的职业品格：忠诚/明理/尽责/感恩/欣赏/自动自发/永不自满/永不抱怨3.普遍性的表现：服从命令/忠于职守/上传下达/ 视野局限/创新不足/能力欠缺4.中层管理者在企业中的定位：第一责任者//现场指挥者/协调者/组织者/教练员5.中层管理者在企业中的作用：高层智慧的落地作用/绩效目标的实现作用/组织运行的保障作用/上下之间的纽带作用/劳资矛盾的缓冲作用/员工行为的楷模作用/对外形象的窗口作用6.中层管理者的基本职责：管理下属：为下属树立良好的职业形象；为下属提供充分的成长机会；向下属提出明确的工作要求；令下属乐于并主动做事；实施有效的授权与控制；创造良好的学习和工作环境；实施公平的绩效评估7．中层管理者的重点工作：执行上级政策/分配任务/培训下属/维持一个安全的工作区域/控制质量和成本/有效的解决问题/创造性的思考/建立团队精神/公正的处理问题/对部门绩效负责/指导和激励员工/确立工作质量和标准/评价下属绩效8．中层管理的关键环节：制定目标//分配任务/程序管理/跟进/督导/修正/考核/奖惩9．部门经理的角色定位：主要工作：抓外部市场/抓内部管理/抓客户服务10．部门经理应该怎么做？制定日常工作标准/有效运用工作例会/善于汲取工作经验/重视搜集反馈信息/正视存在问题：经营方面问题/管理方面问题/服务方面问题第二模块：团队才是力量――团队的认知与建构1．团队认知：团队的定义/团队与群体的区别/团队的五个特性：认知性、联系性、依赖性、共同性、组织性/团队三要素：统一的领导、认同的目标、默契的配合/动物团队赏析：狼的团队、雁的团队2．团队角色管理：实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完美者、技术专家/团队角色的互补/团队角色演练/团队角色选择3．团队发展的四个时期：组合期、摸索期、共识期、发展期/个人对团队的认识的几个阶段：理想主义阶段、自我审视阶段、自我否定阶段、重新认识阶段、潜能发挥阶段4．如何做好团队中优秀的一员：对待自己自信；对待工作勤奋；对待公司敬业；对待同事感恩/团队优秀成员的职业精神：敬业、责任、进取、合作、忠诚、创新、高效、服从/一个优秀团队成员应具有的特点：尊重、服从、包容、感恩、关爱5．团队沟通常用技巧：构成沟通的三大元素/沟通技巧的主要标准/沟通的方法技巧：三明治法、水果与欣赏/语言沟通的三环节：表达、聆听、反馈/肢体语言的表达6.实战：学会用九型人格对自己的团队进行分析第三模块：优秀源于品格―如何塑造阳光心态1.和谐：传统文化中的感召力量/心智力管理/转换心灵的核心技术/心灵和谐才能团队和谐/不和谐原因：心态、环境、文化、机制/解构与建构2.凝聚正能量：什么是正能量/如何修炼正能量/如何释放正能量3.心智模式：悬挂心灵地图/心智模式的形成/思维定势/人格测试/心智模式四大顽石:线性思考/归罪于外/见木不见林/五气并存4.三大思维陷阱：经验主义的误区//空间的障碍/主题与背景5.阳光思维：创新思维/双赢思维/感恩思维/赞美思维6.改善心智模式五大技术:把镜子转向自己/倒掉壶中之水/敞开胸怀/多爬几座山峰/从多棱镜看世界7.塑造六大品格：忠诚、尽责、感恩、合作、不抱怨、超越第四模块：学习创造未来―如何提升学习能力1．学习力的真谛：从少而好学到君子之学/动力、毅力、悟力、能力/秋江水冷“学”先知/两强相遇“学“者胜/如何比狼学得快/靠什么与蛇争食与狼共舞与鲨争霸/业界强手如何学习/2．学习什么：如何获取、整合、保存知识/如何利用、创造、共享知识/如何训练、养成、提升能力/如何从知识到能力到智慧/如何使学习成为生活态度和习惯/3．如何学习：从成功失败中学习/从商战中学习/向对手学习/向未来学习/向一切可学之人可学之事学习/4．知识管理：如何建立员工学习与职业生涯密切结合的管理体系/如何建立企业内外部知识网络共享平台/如何建立与客户一体化学习系统5．团队学习：团队智商的公式/团队智商的特征：信息开放度和信息传递速度/知识共享程度/理念整合程度/每个人的创新能力/提高团队智商途径6．团队学习――整体搭配的艺术/深度汇谈第五模块：重在目标落地――如何提升执行能力1. 执行与执行力：执行与执行力/执行力就是找到能够执行的人/执行力就是不折不扣的把份内的事情做到位/执行力的三个标准：一般、优秀、卓越2．呼唤罗文：罗文九种品质构架图/罗文信条/鲍威尔如何从清洁工成长为四星上将3．高效执行者的八种特征：强烈的进取心、快速的反应能力、卓越的领导才能、较强的表达交流能力、较强的分析能力、创造性、优秀的合作精神、正直的品格4．执行力差的原因分析：文化原因：亲情文化、惰性文化、面子文化/制度原因：制度结构的缺陷/管理原因：职业化意识和能力的缺乏5．不能重用的十二种人：不能创新；不肯助人；缺乏适应能力；能力局限；自以为是；缺乏敬业精神；言语失察；自由散漫；影响团结；自吹自擂；口才欠佳；形象不佳6．如何考察干部：传统文化中的识人术/敬业干部与官僚干部的八大区别/考察干部八看法7．执行力就是不折不扣的把份内的事情做好：执行力的衡量标准：按质、按量、按时、按照客户要求/优秀案例。8．如何造就执行力：执行力是危机意识逼迫出来的/执行力是优胜劣汰锤炼出来的/执行力是卓越领导培养出来的/执行力是素质能力彰显出来的/执行力是团队协作配合出来的/执行力是有效机制规范出来的/六个现代化构建高效执行力组织/执行力的六大宝典第六模块：开发你的右脑―如何提升创新能力1.全面的买方市场：同质化竞争/微利时代/品牌制胜/高度的不稳定性/管理难度加大/与蛇争食/与狼共舞/与鲨争霸2.全面PK时代消费者的特点：信息越来越灵通/注意力越来越分散/权利越来越大/口味越来越个性化/心态越来越多变/需求越来越多样/3.差异化时代竞争策略：服务观的转变/ 80后女孩独创“刘娟流程”/4.优质服务的“四步骤”“三境界”5.创新力：实现价值的秘密武器/右脑革命/破立之道/头脑风暴/创新32法6．蓝海探秘：超越差异化/领先半步进入无竞争领域/消除、降低、提升、创造/你的蓝海在哪里7．创造附加值：附加值就是高利润/创造附加值策略/画龙点睛之术/打造品牌附加值8.创新思维:司马光砸缸/走出九点/一笔画圆/结绳/味精瓶的奥秘/发现新客户第七模块：打开心灵通道―如何提升沟通能力1. 沟通的涵义：有效沟通在企业中的六大意义/沟通六种渠道及工作中选择沟通渠道的原则2.沟通中常见的四大误区：影响沟通的三个因素/评价沟通效果的五大标准3.有效沟通应具备的四大心态：尊重理解关爱信任欣赏/做发光体，不做黑洞/焦点在内 or 焦点在外/与难以沟通的人沟通4.提高沟通效果的倾听方法：双向性/明确性/谈行为不谈个性/同理心/学会赞美5.有效沟通“六心”:尊重的心/合作的心/服务的心/赏识的心/分享的心/反思的心6.如何与客户建立良好关系:人际关系的黄金法则：同流7.与不同的人沟通要点:怎样与上级沟通/怎样与下属沟通/怎样与同级沟通/怎样与客户沟通8.当众演讲能力：如何克服讲话的紧张/声音/台风/肢体动作/互动技巧/语言组织（演讲稿）/PPT的制作/演讲系统流程第八模块：学做神奇教练―如何提升激励能力1.激励的一般原理:动机与激励的概念/马斯洛的需要层次理论/弗雷德理克.赫茨伯格的激励―保健理论/弗鲁姆--期望理论/亚当斯的公平理论/斯金纳的强化理论2.中层经理常见激励误区:了解下属需要的方法/对抱怨的分析/ 需要层次调查问卷 /问题清单/员工离职原因分析3.管理者的激励手段:保持员工的期望/保持适度的压力/竞赛促进进步/激励方案设计的程序/常用激励菜单/中层经理的激励菜谱 /物质激励:工资/奖金/福利4.精神激励:榜样激励/感情激励/表扬激励/目标激励/荣誉激励/兴趣激励/参与激励/内在激励/外在激励/认可与赞美 /情感激励5.行为激励:学会授权/学会危机激励/让员工有发泄和提升的机会/不要做一个高压式的管理者/根据人格类型进行激励 /激励低收入员工六法/奖励的10大误区6.对不同员工的不同激励:对普通员工的激励方式/对知识型员工的激励方式/对管理人员的激励方式/对男女员工的不同激励/对不同年代员工的不同激励7.激励的两大原则:公平原则/差异化和多样化原则/第九模块：绩效决定一切――如何提升营销能力1.如何认识销售工作:销售心理训练/正确的“客户观”/正确的服务观2.销售技巧与能力:第一印象/销售成功的关键礼仪/三到―眼到、口到、意到3.客户拜访技巧：注重个人仪表/时刻保持微笑/注重肢体语言/目光接触诚实/语言表达清楚/严格遵守时间/进门关门规范/注意客户情绪4.重视与客户的接触点：人的接触点/物的接触点/信息接触点5.与客户六个同步：语速同步/音量同步/表情同步/情绪同步//价值观同步6.了解客户的21种期待7.客户满意度测量:CS调查8.销售礼仪：面必净、发必理、衣必整、钮必结，头容正、胸容宽、肩容平，背容直。脸色：勿傲、勿暴，勿怠，气象：宜和、宜静、宜庄9.合时宜的男士穿着/合时宜的女士穿着10.与服饰相搭配的人体清洁11.人际交往体语忌讳12.深入客户的技能技能：顾问式销售/电话邀约抗拒处理/电话开场白语言沟通技巧等（以上内容可根据客户情况调整）三、项目收获通过对参训人员的知识更新、能力提升和现场训练，使其全面系统的掌握中层管理者必备的科学的管理知识和方法，培养职业化的工作态度，提升职业技能，建立一支高素质的中层职业化管理队伍。具体培养7大能力：1、领导能力拥有充分的影响力, 树立真正的威信和取得满意的领导效能，可以在主管岗位上指挥自如、得心应手, 带领团队伍取得良好的成绩。2、学习和创新能力。掌握自我学习和团队学习的方法，建立反思、反馈、共享的学习平台。能够积极运用创新思维进行决策和管理，带领团队开展创造性工作，不断创造新成果。3、沟通能力能够与上级、同事、下属、客户和谐相处，准确表达与理解沟通信息，实现沟通效果。4、时间管理能力能够清楚的知道怎样把最有效的时间，放在最能够创造绩效的关键性目标和任务上，从而保证工作效率的提升。5、目标管理与绩效评估能力能够将组织的战略进行有效分解，落实，并通过绩效辅导，使团队和成员明确目标完成情况，对不足进行分析改进，确保下属绩效的持续成长，为团队绩效的最终实现提供战术上的支撑。6、培养下属的能力能够更多的关注团队成员潜能的开发，鼓励与帮助下属提升工作能力，不断激发他们的工作动机与工作主动性。7、团队建设的能力学习和运用教练技术，善于营造一种团队协作、和谐快乐的文化氛围，积极为团队成员的成长创造良好的环境和条件。五、有关说明适合对象：企事业单位中层干部、各职能部门经理，每期人数不超过80人。课程时间：本课程为三天两夜时间，采用全封闭分组互动方式，采取理论传授、案例分析、小组讨论、室内演练、现场测试等生动活泼形式，基于问题、注重实战、提升能力。主要特色：互动教学、讲练结合、掌握工具、提升能力、提振士气、寓教于乐。六、培训场所与准备物品1．培训场所要求宽敞（80人培训要能容纳100人），明亮、通风（20度左右），可拆分式桌椅（尽量轻便）。2．全套音响（能放DVD）。设备要求质量高、效果好。无线话筒2个以上。3．投影仪、白板、（投影仪要事先调试，确保正常使用）。4．会标：“××公司中层管理者综合能力提升训练营”。会场两侧横幅各一条：“知识让我知道，行动让我得到，耳到心到，学到用到！”；“遵守纪律，热爱团队，全力以赴，赢在执行！”。5．一开白纸10张、水彩笔4盒、A4复印纸一包6．其他准备再行沟通。
培训师介绍
【从业资格】中国职工教育和职业培训协会学术委员、中国文化研究会企业文化专业委员会研究员、中国亚太经济发展研究中心研究员、英国剑桥国际培训协会注册培训师、原国家经贸委指导刊物《现代企业教育》杂志社社长、总编辑、编审（正教授），名家黄埔大讲堂、中华培训网、中国总裁培训网、盛视空中商学院等特邀讲师
【任职情况】
一、现任职务：
山东培训师联谊会、山东培训行业联合会监事长
二、曾任职务：
原国家经贸委指导刊物《现代企业教育》杂志社社长、总编辑、山东创建学习型组织推进中心主任。
【工作经历】
1982年毕业于曲阜师范大学汉语言文学专业，2002年参加英国剑桥国际培训师认证培训并获证书；先后做过公务员、记者、咨询师、培训师。是中国职工教育和职业培训协会学术委员、中国文化研究会企业文化专业委员会研究员、中国企业教育百强培训师、编审职称。曾先后任北京华夏基石管理咨询公司、国联鼎盛管理咨询公司咨询师、项目经理。长期从事企业管理、学习型组织、企业文化的研究、培训和咨询工作，在国内报刊发表著述80万字，著有《成人教育管理学》、《学习型组织与五项修炼》、《共同愿景――创建学习型组织培训教程》等专著。主持“中国学习型组织与企业文化高层论坛”等多次大型会议，出访日本、美国、法国、德国等11个国家和地区进行国际交流。在国内举办学习型组织、企业文化讲座和系列培训270余场，应邀到300余家企事业单位进行内训，指导150余家企事业单位创建学习型组织和企业文化实践，担任多家企业和咨询公司管理咨询，为国内学习型组织和企业文化资深专家、咨询式培训专家。
【擅长领域】
重点钻研学习型组织、企业文化、中层管理技能提升（MTP）、高效执行力四大领域。拥有30年职场经验、14年记者生涯、15年培训阅历、30个咨询案例、编审职称、客座教授、国际培训师、资深咨询师资质。在长期实践和企业需求分析基础上，本着“以解决客户问题为导向”原则，利用自身资历优势，创造性地推出四段论法的“咨询式培训”，即调研访谈、问题诊断、培训实施、优化升级四个阶段。四个阶段环环相扣、层层递进，始终围绕一个主题：解决问题。彻底改变了那种培训与需要两张皮、企业白花钱、浪费时间的无效培训状况，以务实的精神、专业的水准和优质的服务赢得广大客户的肯定和好评。
【风格特点】
培训和咨询课题均在长期研究和实践基础上精心研发，原创性占80%以上；培训内容对客户行业、企业有极强的针对性，客户普遍感到老师是“局内人”，有很强的目的性和可操作性；在培训方式、方法上，注重现场调研、案例教学、实战演练、互动提问、分组讨论、角色扮演、情境模拟等多种教学方法的综合运用，培训形式灵活、强化指导训练，培训现场气氛活跃；在授课风格上，充满激情、幽默风趣、深入浅出，通俗易懂；从事培训工作15年来，学员对培训师的满意率均在95%以上。服务过的客户有：太原钢铁公司、中国重汽集团、北京松下彩管、上海展华电子、辽宁锦石化公司、中原油田、沈阳飞机制造公司、北京地质勘查大队、沧州供电公司、滕州城乡供水中心、河北电力兴隆分公司、莱芜钢铁集团公司、张家界移动、齐鲁石化公司、河北烟草、湖南移动、荷泽煤电公司、金洲集团、济钢集团、中海化工、兖矿集团、青岛黄海橡胶、山东邮政公司、云南烟草、河北烟草、华北制药、东明石化集团、山东交运集团、得益乳业、盐田港集团、上海华晨通讯、山东医药集团、山东滨化集团、大港油田、秦皇岛港集团、中国银行马鞍山分行、中国建设银行山东分行、上海华晨通讯、中国工商银行淄博、中国农业银行烟台分行、中国农村合作银行枣庄分行、中国邮政储蓄银行南京分行、招商银行上海市卢湾支行、青岛恒丰银行、南京绿地城开集团公司等。
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MTP、管理技能、
020- (联系时请报上课程编号)&&&&
（点击对应图标或加为好友即可联系；在线时间：周一至周五 9:00-18:00）
《中层管理者MTP综合能力提升训练营》内训课需求表
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培训师：所在地：上海精益管理专家培训师：所在地：深圳营销与高绩效团队训练第一人&&讲师：&&讲师：邵忠华2 深刻理解5S的真正意义与作用2 清楚了解5S对于工厂KPI指标的贡献2 掌握5S推进中的关键要领，建立健全5S持续推进的激励机制2 掌握如何运用5S推动现场改善2...培训师：所在地：广州 培训师：所在地：北京国学与现代管理应用专家&&讲师：刘海霞此套课程旨在帮助企业走出误区，从建立一套完善的选拔机制，到班组长上岗前的全面培训，再到全方位的实战训练，最终培养出合格的基层管理者走上工作岗位。&&讲师：1、系统的讲述中层管理者的定位、管理目标的设定2、能与员工进行更好的沟通、激励下属3、通过对目标计划工具的掌握与运用，能改善工作中存在的问题4、有效...培训师：所在地：上海领导力认证讲师培训师：所在地：北京中国实战派百强优秀讲师
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