泰康人寿保险怎么样公司后续客户服务专员什么意思啊?

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续期收展专员
地点:广东-广州地理位置
行业:保险
经验: 3年以上
性质:其它性质
学历:大专
规模:501-1000 职员
月薪:面议
泰康人寿保险股份有限公司系日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设于北京。自成立以来,泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善。2000年11月,全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作,建立了国际化的公司治理结构。
在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下,泰康人寿发展迅速。2012年,泰康人寿实现总规模保费754亿元,新单价值实现正增长5%,位居大型保险公司前列,偿付能力充足。2012年,面对保险业复杂严峻的发展形势,泰康人寿变革机制,创新服务,夯实管理,主动迈出了价值转型的坚定步伐,并以首创的养老商业模式成功落地为标志,实现了寿险产业链的延伸和集团业务架构的拓展。
投资方面,泰康人寿继续坚持稳健的投资策略,并积极参与基础设施投资建设。2012年,泰康资产共发起6只基础设施及不动产债权投资计划,总投资规模132亿元。
作为保险业首家获得养老社区试点资格的保险公司,泰康人寿经过五年的探索创新,于日推出中国首个保险产品与养老社区相衔接的综合养老计划。截至目前,泰康养老社区已初步完成北京、上海、广州三地布局。这一养老商业新模式正式落地,引领了2012年保险业养老社区建设热潮。
2012年12月,泰康人寿面向股东的40亿元增资完成。此次增资充分显示了股东对泰康人寿未来发展的信心,也将极大地支持2013年各项业务的稳定健康发展。
我们拥有强大的销售支援系统,为您提供优厚的薪资待遇、专业而富有人性的业务政策!2013年广东分公司业务继续迅猛发展,为适应业务增长需要,特邀请广大社会精英加盟泰康,共创伟业。
泰康人寿是您实现人生梦想的舞台!
现面向全社会公开招聘以下岗位: 续期收展专员
一、福利待遇:1、薪资及福利:无责底薪+绩效提奖+季度奖+年终奖+管理津贴+续期提成,还可以获得形式多样的月度奖励方案及定期国内游+国外游机会。2、公司提供涵盖意外伤害、意外医疗、住院医疗、人身保障、养老公积金等多重保障。3、签订代理合同。二、任职要求:1、年龄:25-40周岁2、学历:大专(含)以上学历3、持代理人资格证或同业工作经验三年以上者优先考虑4、品貌端正,身体健康5、无不良嗜好,无违法犯罪记录6、具有很强的进取精神和团队合作精神,有持续学习的能力,能承担较大压力。三、公司提供支持:1、提供丰富优质的客户资源,解决营销无方向,无客户的问题。2、极具吸引力的无责任底薪长达六个月3、公司提供公平快速的晋升通道4、提供从销售到管理的丰富培训,助力成功!四、招聘名额:30人五、招聘截止时间:11月10日六、工作地点:广州联系电话:020- 联系人:卜小姐简历投递邮箱:
泰康人寿保险股份有限公司系日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司。在董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下,因市而兴,因势而变,成长为一家以人寿保险为核心,拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链寿险服务的全国性大型保险公司。
泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善。2000年11月,全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作,建立了国际化的公司治理结构。2011年,泰康人寿引入高盛集团为公司股东,进一步提升了公司在企业治理、风险管理和内控合规方面的竞争力。2012年,泰康人寿增资40亿,支持2013年各项业务的稳定健康发展。
截至2012年,泰康人寿总资产超4100亿元,净资产近210亿元,在全...
146 个职位
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共有 348 位人脉
保险代理·经纪人·客户经理
培训专员·助理·培训师
行政专员·助理
店长·卖场经理·楼面管理
电话营销专员
保险客户服务·续期管理
公司地址:福田保税区槟榔道1号吉虹研发大楼B栋2楼至3楼
*提醒:用人单位招聘人才,以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为。请应聘者提高警惕,切勿上当受骗。
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工作地点:广州-番禺区
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于 14-11-8 10:00 解除限时高亮 &
注册 10-11-28
泰康人寿招售后服务专员、客服经理(半天制)月薪4500左右
一、公司简介
泰康人寿保险股份有限公司是一家大型的金融保险服务集团,公司总部设在北京,拥有35家分公司,4600家中心支公司,员工队伍超过30万人,资产过5500多亿。公司成立17周年无一笔呆坏账,在行业内堪称神话,连续11年盈利能力位居行业前茅,并获得最佳持续盈利能力保险公司,理赔最迅速保险公司和理赔创新奖等殊荣!泰康人寿致力于为客户提供从摇篮到天堂全方位服务。公司晋升体制公平、公正、公开,平台无限。&&
泰康人寿保险公司镇江中心支公司成立于号,11年的历史拥有了近10万个新老客户,其中包含近2万个高端客户,为了更好的服务于广大新老客户,扩大市场品牌,将优质服务进行到底,将在镇江地区招聘。
1、售后服务专员
工作职责:提前电话通知客户缴纳续期保费,帮助客户变更银行信息及家庭地址,完善客户联系方式,给客户送发票和红利派发单,帮助客户办理保单保全、理赔等。
职位要求:年龄24周岁以上,高中或中专以上,品貌端正,普通话标准,有较强的沟通理解能力,有责任心。
职位待遇:固定津贴+浮动津贴,约4500元左右并缴纳四险一金,一经录用享受公司各项待遇。
2、客服经理:
职位描述:年龄24周岁以上,大专以上学历,有相关经历者优先,待遇面议
同业加盟更有良好的将才计划(利益大,政策优)
联系人:马经理
面试地址:镇江市八佰伴13楼
加盟泰康、成功一生!泰康人寿必会给你一个尽情发挥的舞台,期待您的加盟!
[ 本帖最后由 my0511叶梓 于 14-10-30 09:34 编辑 ]
14-7-23 10:22
& 泰康人寿招售后服务专员、客服经理(半天制)月薪4500左右&nbsp&nbsp
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泰康人寿招售后服务专员、客服经理(半天制)月薪4500左右
一、公司简介
泰康人寿保险股份有限公司是一家大型的金融保险服务集团,公司总部设在北京,拥有35家分公司,4600家中心支公司,员工队伍超过30万人,资产过5500多亿。公司成立17周年无一笔呆坏账,在行业内堪称神话,连续11年盈利能力位居行业前茅,并获得最佳持续盈利能力保险公司,理赔最迅速保险公司和理赔创新奖等殊荣!泰康人寿致力于为客户提供从摇篮到天堂全方位服务。公司晋升体制公平、公正、公开,平台无限。&&
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1、售后服务专员
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2、客服经理:
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& 泰康人寿招售后服务专员、客服经理(半天制)月薪4500左右&nbsp&nbsp
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售后服务专员
企业规模:50人以下
所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)
岗位描述:
1、客户续期保险费的收取;
2、客户理赔手续的准备和办理;
3、客户生存领手续的办理;
4、客户保单保全手续的办理;
5、客户地址、电话号码等资料的变更;
6、客户生日贺卡、节日卡等送达;
7、向老客户介绍公司的新产品及险种;
8、保持客户和公司之间的友好联系,及时处理客户的合理要求和意见。
岗位要求:
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底薪+佣金+服务津贴+绩效奖金+活动方案奖+旅游奖养老保险 医疗保险双休 培训机会 全勤奖 团队娱乐活动
泰康人寿保险股份有限公司联系方式
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> 泰康人寿银保续期服务人员管理办法40页
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 泰康人寿银保续期服务人员管理办法40页
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泰康人寿保险股份有限公司
银保续期服务人员管理办法
为实现&快速积累客户、快速积累优质客户、快速实现客户价值最大化&的战略目标,坚定以客户经营和团队管理为核心,建立一支以&服务、收费、客户管理&为职责定位的伟大的销售团队,特制定《泰康人寿银保续期服务人员管理办法(2012版)》(以下简称&本办法&)。
银保续期收费采取&全收制&,即所有期缴保单不区分在职单和孤儿单,均由银保续期服务人员负责续期收费、保单服务和客户管理,各级银行保险销售人员(以下简称&银保销售人员&)有义务配合银保续期服务人员完成续期服务工作。
银保客户属于公司重要的客户资源,银保客户的后续服务和业务拓展应遵循严格的分配原则和分配标准。未经公司批准,任何机构和个人不得以任何形式违规进行保单或客户资料的分配,且不得以任何形式将客户资料信息泄漏给他人,或用于公司授权范围以外的任何目的,否则公司将追究其相关责任。
本办法涉及到的名词和概念释义:
续期服务:是指向公司银保客户提供续期收费、保单服务、客户管理等相关内容的服务。
银保客户:包括银保期缴客户、趸缴客户、满期客户及其他通过银保渠道销售的客户,以及通过上述客户转介绍的客户,统称为银保客户。
客户管理:是指续期服务团队以银保客户及其转介绍客户为目标客户,销售公司产品的业务行为。
续期服务人员:包括续期服务专员、续期营业组经理、续期营业部经理,也统称为续期服务团队。其中见习服务专员、试用服务专员一级、试用服务专员二级为代理人,其余续期外勤人员为合同制银保外勤;合同制外勤人员享受公司法定福利,法定福利标准参照公司外勤福利管理办法。
续期服务专员:是指根据公司分配的银保客户资源,在指定的服务区域内从事续期收费、客户管理和后续服务的销售人员,统称为续期服务专员。
续期服务主管:是续期团队各级管理者的总称,按照职级区分依次为营业组经理、营业部经理
在职单:指银保销售人员仍然在职的保险单,系公司内区用语。
孤儿单:指银保销售人员已经离职的保险单,也称专职单,系公司内区用语。
大个险FYP:是指纳入公司大个险产品范畴的个险产品承保的标准保费,计算方法如下:
大个险FYP=一年期以上新单期缴保费收入&折算系数+一年期以上新单趸缴保费收入&0.1+一年期及以内短期险保费收入&1.0
对于一年期以上十年期以下期缴保费的折算系数为&缴费年限/10&,十年期以上期缴保费收入折算系数为1.0。对于月缴、季缴的保费收入将其折算为年缴保费后再根据缴费年期依上述系数折算。
本办法涉及到的续期指标和定义包括:
续期缴次的定义
二次保费:有效保单在第二保单年度内应缴的保险费称为二次保费。
三次保费:有效保单在第三保单年度内应缴的保险费称为三次保费。
四次保费:有效保单在第四保单年度及以后的各保单年度内应缴的保险费称为四次保费。
二/三/四次达成率
二/三/四次达成率与对应应缴月(宽末/上月/当月)和性质(保费/件数/综合)进行处合,即为实际采用的续期指标,例如:宽末二次综合达成率、当月二次综合达成率等。
宽末二/三/四次综合达成率=(宽末二/三/四次保费达成率+宽末二/三/四次件数达成率)&2
宽末保费(件数)达成率=应缴日在上上月的二/三/四次应收保单经上上月、上月、本月实收的保费(件数)[含该范围保单在该期间复效的保费(件数)]&&应缴日在上上月的二/三/四次应收保费(件数)
例:今年6月考核的宽末二/三/四次达成率=应缴日在4月的二/三/四次应收保单经上上月、上月、本月实收的保费(件数)[含该范围保单在该期间复效的保费(件数)]&&应缴日在4月的二/三/四次应收保费(件数)
备注:每月应收的整体基数为应缴月月初保单状态为有效状态,以及之后增加的(例:迁入、失效一年以上保单复效等)保单状态为有效状态的所有保单。
年度累计13个月保费继续率
年度累计13个月保费继续率=考察期间内生效的银保期缴新契约,于考察期间终点的宽限期结束前实收的第二年保费(含附约)&考察期间内生效的银保期缴新契约保费(含附约)
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法律顾问:董卫兴、王永亮( 冀华律师事务所)经营许可证编号: 冀ICP备号
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