从传播学角度看“网络推手”
今传媒杂志供稿&&作者：高&芳&&孟红玲
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　　从备受争议的芙蓉姐姐到“清纯”的天仙妹妹，从貌似“莫文蔚”的网络写手“二月丫头”到“中国最美深山女教师”王梅香，从网络百变小胖到“恶搞教父”胡戈……一连串名字构成了当今互联网的喧嚣与浮华。随着一个个“麻雀”变成了“凤凰”，一手制造了造星神话的网络推手浮现出网面。　　“网络推手”，又名网络推客、网络策划师，他们深谙网络推广技术与策略，致力于制造网络媒体事件，打造网络红人。著名的网络推手有自称“全球首席网络推手”的老浪（真名杨军，网名“浪迹天涯何处家”），被媒体誉为“网络炒作教父”的陈墨等。从传播学的角度解读“网络推手”，我们看到他们在制造一个个网络媒体事件、打造网络明星的过程中，充分运用了网络媒体的平等性、公开性、快捷性、交互性等特点，扮演着网络议程设置的主体角色和网络意见领袖的角色。　　网络推手的网络议程设置主体角色　　关于议程设置论，1972年马尔科姆?麦库姆斯(Maxwell&Mocombs)和唐纳德?肖(Donald&Shaw)做了经典概括：“传媒形成议题功能的见解，即认为大众传媒对某些命题的着重强调和这些命题在受众中受重视的程度构成强烈的正比关系。”[1]也就是说,“媒介的议程设置(Agenda&Setting)功能就是指媒介的这样一种能力：通过反复播出某类新闻报道，强化该话题在公众心目中的重要程度。”[2]必须看到，“议程设置”理论的提出建立在传统媒体环境的基础上。当把议程设置理论与网络结合起来时，“网络的以下特点决定了它会具有议程设置的功能”：第一，议程设置假设认为，人们对某些议题的关注程度，主要来源于这些议题被报道的频率与强度。网络信息能快速传播与繁殖，这个特点使网络可以轻易提高对某些事件的报道频率与强度。第二，在网络中，大众传播与人际传播是相互交织的，而在议程设置方面，人际传播对大众传播是一个有力的补充；第三，利用互动技术，报道对象与受众可以建立直接联系，因此，当事人的影响会更直接地传递给受众，这对于提高一个事件的受注目程度非常有利。[3]　　“网络推手”是网络红人幕后的操盘者，互联网的特性为网络推手成为网络媒体环境下议程设置的主体角色提供了条件。首先，互联网公开、平等的特性是网络推手设置网络议程的前提。在成为职业推手前，著名网络推手陈墨是自由摄影师，兼做一些论坛的版主，老浪也是一个普通的网虫，不过喜欢在各大网站发表自己旅游时拍的风景照片，互联网没有中心、没有等级的开放性和平等性，使得他们的网络传播行为有了极大的自由，为网络推手担任设置网络议程的角色提供了前提条件。其次，互联网的各项传播技术为网络推手提供了设置议程的技术手段。数字技术、多媒体技术以及计算机网络技术使互联网具有了超时空的特性，网络推手深谙这些新的传播技术。再次，网络互动技巧为网络推手设置议程提供了长效的机制。成功地推出了网络红人“二月丫头”、“流氓燕”的著名网络推手陈墨深谙互动的技巧：“如果是一个相对负面的人物，批判的言论多了，我们就会组织一些写手，挺一挺他。而像“二月丫头”这样的人，追捧的人相对会比较多，那么我们就会找点人来骂骂她，让双方形成一种相持的局面，你来我往，才能把时间拉长，不断出故事。”[4]　　网络推手的这种主体角色主要体现在：网络推手活跃在各大网站、论坛、QQ群、BLOG中，通过在网上大量发帖子、粘贴个性照片，形成私人议题。他们在BBS上大量发帖、顶帖，运用剪切、复制、粘贴、转帖等服务，实现议题在各BBS间的互相渗透，提高私人议题的出现频次与强度，“网络中的BBS在设置议题特别是社会形成议题上发挥着特殊作用”，使私人议题得以推广。[5]网络推手充分运用互动技巧，不仅建立起了与广大网民的直接联系，及时获得来自网民的反馈信息，更为重要的是使网民积极参与到各种议题的“论战”中，使私人议题显著化，最终演化成公共议题，网络推手的主体角色形成。最后，网络推手与传统媒体协商，把网络议程引向传统媒体的议程，形成网上网下议题互动的局面。[6]　　网络推手的网络意见领袖功能　　“意见领袖”这个概念是1940年美国总统大选期间，拉扎斯菲尔德等研究者在俄亥俄州伊里县调查选民投票情况时提出的。在持续7个月的研究后，研究人员发现，在影响选民的投票决定方面，人际接触的影响似乎不仅比大众媒介更经常，而且更有效。研究者进一步说明，来自大众媒介的消息，首先抵达“意见领袖”，“意见领袖”将其所见所闻传递给同事或接受其影响的追随者。[7]根据国外研究者的结论，“意见领袖”具有以下几种素质：是许多追随者学习的榜样；见多识广、称职能干；在自己的圈子之外，还有广泛的社会关系。　　网络传播的环境更易于产生“意见领袖”。网络传播的主体是广大的网民，网民的数量是巨大的（据中国互联网络信息中心最新统计，中国网民已达到2.53亿），但却是分散、孤立的，这样就很容易造成个别观点淹没在汪洋的“意见自由市场”中。相反，网络“意见领袖”经常活跃在不同的人际传播圈子，比如不同的聊天室、不同的BBS，通过各种手段，如推荐首页、制作专题，加精华、置顶、标题飘色，从而长久保持观点的广泛关注度，不至于被其他观点、议题所淹没。　　网络推手在一定意义上扮演着网络世界“意见领袖”的角色，主要体现在：一、网络推手“可以传播一些并不广为人知的新闻，他们也可以对一些新闻事件发表自己的意见，并以此影响他人对这些事件的看法。”[8]他们活跃在各大论坛、社区，是这些人际传播场所的常客，有的本身就是这些论坛的版主或者与之交好，比如陈墨本人即是新浪论坛真我风采版主、天涯摄影开版版主、sohu论坛人像摄影、婚纱摄影等栏目版主，这样的身份使得他不仅成为某一个圈子的“意见领袖”，而且很可能在多个圈子内都有名气，从而影响他人的看法。二、作为网络议程设置主体的网络推手，这样特殊的角色天然地赋予了他们在网络世界的影响力，凭借这种影响力，成为网络世界的意见领袖，他们或者炒作网络红人，或者策划网络媒体事件，最终目的都是为了使其成为某一时期的主要网络议程，吸引网民注意力，最后把这种注意力卖给广告商，变成商业利益。例如，近两年市场上出现的“顶帖公司”，即是专业化、公司化的网络推手，这类公司专门为企业品牌做宣传服务，针对企业产品和服务的特征，选择网络BBS社区，有针对性地撰写“帖子”，发布意见和观点，同时派专人跟踪帖子，不断置顶顶帖，以吸引更多的用户阅读关注，在这个设置议程与“意见领袖”的过程中，达到广告的效果。　　浮华背后的反思　　网络推手的出现，使得浮华的互联网络变得更加热闹。伴随着网络推手职业化、组织化的发展，一些问题相继浮出水面。　　一年来备受网友热捧的“中国最美的深山女教师”王梅香，随着2008年7月网络世界热议的一个帖子《我制造了中国最“美”深山女教师》而备受网友争议。原来当初对梅香进行网络炒作和发起捐款的网络推手李小溪（网名“女巫的泪”）自曝内幕称，梅香这个由她制造出来的“最美的深山女教师”，虚报捐款，把社会爱心人士的捐款视为个人补助、接受的所有捐款和物品都已归为己有等，辜负了她和许多支持、关注梅香的网友。[9]帖子一经传出，网络世界炸开了锅，虽然后经多家媒体调查采访，人们最终消除了对梅香的误解，但网友仍普遍感到自己的爱心被“忽悠”了。也是在一年前，一个网名叫“怀望行”的年轻人通过自己独特的“点子”，先后为全国20多位白血病患者策划了慈善活动，吸引媒体关注和民众捐款。他的行为亦引起了社会各种争议，有人认为他在行善，也有人认为他在作秀，以慈善的名义进行自我炒作。[10]这些事件透露出一个共同的问题，那就是网络推手作为网络议程的主要设置者与网络环境中的意见领袖是否在利用公众情绪、公民爱心进行有违道德标准的行为。实质上，网络推手捧红众多网络红人的行为是一种纯商业行为。中国传媒大学传播学教授陈卫星认为，网络红人展示自己是一种纯商业行为，在整体社会文化走向低俗化的倾向下，选择低俗化的方式展示自己成为他们有市场需求的前提。网络红人现象引人反思，因为他们对当代青年人传统价值观、社会公德意识、责任意识等方面产生了深刻的负面影响。[11]而促使他们积极投身于这一“新兴职业”的是背后的“网络推手”们。　　从信息的传播角度来看，第四媒体互联网的出现对传统的“把关人”角色构成了一定的挑战，传统的“把关人”概念在网络媒体中一度缺失，政府的“把关”功能的的确确被削弱了。在这样的情况下，网络推手所扮演的议程设置角色，一定程度上决定了网络传播的“把关”质量。网络推手所扮演的意见领袖角色，一定程度上也引导着网络舆论的发展。然而，从“网络推手”这一职业的发展历程来看，他们的职业道德更多的是商业道德，他们的伦理意识显然更多地受到商业利益的影响。著名网络推手老浪于2005年成功推出了网络红人“天仙妹妹”，据报道“天仙妹妹蹿红后，给老浪带来至少200万元的商业收入”，[12]而这可能只是冰山一角。在观点的无形市场和现实的有形市场上，存在着多方力量：商业与伦理、个人与公共。当两组力量的博弈处于一种暂时的均衡状态时，市场呈现表面的繁荣；然而，当商业利益与伦理价值发生冲突时，当个人利益与公共利益出现不一致时，问题便接踵而至，网络推手的作用（更多的是负面作用）不能不引人反思。据媒体报道，最近一段时间，公关人员（即本文所指网络推手）几乎成为互联网空间人人喊打的对象。维客公开宣称不再允许公关人员（即网络推手）输入内容，因为他们制造了大量有偏向和误导性的资料。[13]　　随着网络红人向现实生活的渗透，随着网络世界向现实世界的蔓延，监督和规范网络推手的传播行为成为当务之急。如何有效规范网络推手的行为，实现网络推手个人利益与社会公共利益、商业利益与伦理价值的和谐统一，有待进一步的研究。　　参考文献　　[1]戴元光、金冠军主编：《传播学通论》，上海交通大学出版社2000年版，第384页　　[2]沃纳?赛佛林、小詹姆斯?坦卡德：《传播理论：起源、方法和应用》，华夏出版社2001年版，第246页　　[3]彭兰：《网络传播概论》，中国人民大学出版社2001年版，第341页　　[4]李开云：《芙蓉姐姐背后的抓钱手――网络推手赢利模式揭秘》，《城乡致富》，2007年第5期　　[5]甘露：《浅析网络议程设置的特色》，《国际新闻界》，2003年第4期　　[6]李开云：《芙蓉姐姐背后的抓钱手――网络推手赢利模式揭秘》，《城乡致富》，2007年第5期　　[7]沃纳?赛佛林、小詹姆斯?坦卡德：《传播理论：起源、方法和应用》，华夏出版社2001年版，第228页　　[8]彭兰：《网络传播概论》，中国人民大学出版社2001年版，第265页、第276页　　[9]赖海芳、韩俊杰：《“最美深山女教师”背后网络推手》，日，《中国青年报》　　[10]陈春园、王以端：《策划引来爱心，网络推手是否在欺骗》，日，《新华每日电讯》　　[11]李晓红、李海晶：《网络红人现象的伦理思考》，《华东交通大学学报》，2008年第3期　　[12]赵荣新：《网络推手生财有道》，日《竞报》/22//89763.htm　　[13]张文杰、徐雷：《赈灾英雄“王老吉”背后：网络推手踪迹》，日，《中国经营报》　　（作者系上海大学影视艺术技术学院硕士研究生）
（责任编辑：[实习]张颖丽）
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据北京市朝阳区人民法院官方微博消息，北京市朝阳区人民法院定于日上午9时30分，依法公开宣判被告单位北京尔玛天仙文化传播有限责任公司、北京尔玛互动营销策划有限公司，被告人杨秀宇、卢梅非法经营一案。
来源：人民网 |
今天上午，杨秀宇（立二拆四）、卢梅非法经营一案，在北京市朝阳区人民法院宣判。一审判决结果，被告单位北京尔玛天仙文化传播有限责任公司、北京尔玛互动营销策划有限公司，被告人杨秀宇、卢梅四被告均构成非法经营罪，杨秀宇一审获刑四年，罚金十五万；卢梅一审获刑一年半，罚金三万；尔玛天仙公司被判罚金五十万；尔玛互动公司被判罚金二十万元。
来源：驱动之家MyDrivers |
晨报讯（记者 张静雅）北京警方昨日通报，即日起至11月底，将组织开展为期五个月的网上治安综合治理专项行动，行动会以清理三类网上违法信息、打击四类网络违法犯罪、整治五类网上扰序对象为重点，对突出的网络违法犯罪活动进行集中打击整治。
来源：北京晨报 |
有这样一个群体，他们帮商家炒作、帮客户出名，通常意义下，我们称之为营销，那几个走歪路的，我们斥之为“无底线”……“这行不长久，越干越没劲。那几年，感觉自己就是个坑蒙拐骗的！”他曾是立二拆四的幕僚，在立二拆四”进去“之前，他及时收手了。
来源：钛媒体 |
曾经在业内凭借捧红“天仙妹妹”“干露露”等营销事件而出名的秦火火（秦志晖）、立二拆四（杨秀宇，下称“立二”）被北京警方抓获，并在业内引起轩然大波。与之共同“一锅端”的还有他们所属的尔玛互动营销策划有限公司（下称“尔玛互动”）。
来源：中国经营报 |
网易科技专栏作家：老铁立二拆四与秦火火被抓搅动了新闻界、公关界，已经好久没提及的网络推手又因此重新回到大众视线。网络推手究竟是一群什么样的，这个行业究竟是如何的？2005年8月初，一个ID叫“浪迹天涯何处家"的成都网友(本名:杨军)独自驱车在四川阿坝州旅游时深入羌寨,路上偶遇当时19岁的尔玛依娜，立即被其青春清纯外表吸引，随即拍摄多张照片。随后照片刊登在tom网汽车版，之后的故事大家就都知道了，这个清纯少女就是后来红透网络的天仙妹妹。
来源：网易科技报道 |
“传统武器——新闻；草根丛林——论坛；核子武器——专题……”网络推手以“抓住大众眼球为主导，获取利益为准则”，还有资深网络推手著书总结“十种武器”。报方案、签合同、做策划、用水军……无所不能的网络推手精心设计，步步为营。
来源：北京晚报 |
前晚某电视新闻节目中一段只有四五秒的镜头，让创新工场董事长李开复在过去两天成为网友关注的对象：镜头引用的是李开复的微博主页，播出的文字是讨论大V不经核实转发与网络谣言扩散的关系。李开复尚未对上述节目作出直接回应。
来源：南方都市报 |
日前，北京警方打掉一个在互联网蓄意传播制造谣言的网络推手公司——北京尔玛互动营销策划公司（以下简称尔玛公司）。秦志晖（网名“秦火火”）、杨秀宇（网名“立二拆四”）及公司其他2名成员被警方抓获。北京警方介绍，两人已被刑拘。
来源：新京报 |
昨日，新浪网总编辑陈彤@老沉发布微博称：“小型时局研讨会暨反思会暨信息换货会暨热餐会确定于今晚在京西某处召开， 会议内容将不对外公布。”而外界对此猜测称：“新浪微博给大V们压惊。”从秦火火、立二拆四到周禄宝……短短几天时间内，被公开的网络造谣者名单逐渐变长。
来源：第一财经日报 |
过春节前，某主流媒体出了一篇奇文，说的是网络推手对于舆论引导有害，会导致社会舆论环境恶化。春节假期之后，有这么件事又出现了：一位网友曝光了一份《关于举办优秀网络博文评比的通知》，这是中石化下发的。其中说道：“根据国际油价变化情况，当前成品油价格已到了上调窗口期，为给成品油价格上调营造良好的舆论环境，办公厅、思想政治工作部、股份公司财务部、石化报社研究决定于日—11日，组织网络宣传员围绕成品油价格调整开展优秀网络博文评比活动。
来源：东方早报 |
有两件事。一是，于建嵘教授在网上发起的“随手拍照解救乞讨儿童”活动，已演变成一场公民行动，公安机关也积极介入。二是，有个不知名的网友跳出来，自供系“裸模”苏紫紫走红的幕后推手。之所以把这两件事放在一起说，是因为于教授和那个网友，都可以被冠以“网络推手”的名头，但显然他们不是一回事。
来源：东方早报 |
本报讯　以商业炒作为主的“网络推手”已经给社会经济活动、舆论导向乃至国家安全都带来了不容忽视的负面影响。在昨日以“维护网络文明 规范网络公关”为主题举行的本年度第五次北京网络新闻信息评议会上，与会代表对以“蒙牛事件”为代表的非法网络公关行为进行了严厉谴责。
来源：北青网-北京青年报 |
眼下，网上最热的话题并非凤姐、芙蓉姐姐，而是一班走出来认领这些网络红人的网络推手们。首先是一个叫孙建业的人跳出来，宣称凤姐是他的团队打造出来的，并感叹“鸭梨”很大，之后一个方浩然，更自爆是凤姐经纪人。
来源：南方都市报 |
“从芙蓉姐姐到凤姐、伪娘的一夜走红与被追捧,从贾君鹏帖子的“被创作”到养生专家身份的“被神话”,从各家电视台争夺收视率到火拼“相亲”节目……幕后推手、媒体躁动、低俗炒作、价值观迷失,这些文化现象的背。
来源：南方日报 |
从凤姐到兽兽再到闫凤娇，现在的网络事件越来越黄越暴力。不少网民相信，这些被自称为“胁迫、报复”的事件背后，都是精心策划的炒作。对比今昔，曾捧红“天仙妹妹”的浪兄感叹：以前我们做的都是工笔画、国画，现在的人一上来就是野兽派。
来源：新华报业网-扬子晚报 |
就在一夜之间，曾是第十一届全运会指定产品的“康姿百德”坠入深渊。“这个‘网络推手’太厉害了，一下子就能把你打入十八层地狱。”秦皇岛康姿百德高新技术开发有限公司（以下简称康姿百德公司）董事长李银祥无奈地说。
来源：中国青年报 |
起诉书称“严重损害秦皇岛康姿百德高新技术开发有限公司商业信誉、商品声誉的各类文章”致使康姿百德公司遭受直接经济损失元。4位法学专家认为：“鲁林萍、王艳梅、易伟、易磊4人的行为已经具有构成损害商品声誉罪的重大嫌疑，符合刑事立案的条件。”
来源：中青在线—中国青年报 |
随着“贾君鹏”、“艾滋女”等网络热点出现，“网络推手”这一新概念进入人们的视野。这些事件，大多有网络推手参与其中，进行策划和炒作。网络推手，通常有明确的商业目的，帮助企业或个人提高知名度，维护其形象。
来源：中国青年报 |
近来，伴随“贾君鹏，你妈妈喊你回家吃饭”和“艾滋女闫德利”成为热点，“网络推手”愈发受关注并以难以估量的规模壮大。据了解，以北京为例，专门的“网络推手”公司就有１００多家。业内人士称，中国现在的专职“网络推手”至少有数万人。民众对此可谓毁誉参半。根据中国青年报近日的调查，５２．５％的被调查者认为应把其作为年轻人的就业渠道加以鼓励和规范；２３．４％的人则表示弊大于利，应予以限制或取缔。
来源：通信信息报 |
你觉得“引起别人注意”是否是一种本事？如果你回答“是”，那么你就肯定了网络推手的价值。“引起别人注意”本身，是一件坏事吗？知名网络推手阿任总是喜欢用“黑客”和“红客”的例子来打比方：“‘黑客’都是一些技术高手，大家往往觉得特别有攻击性，觉得不好。
来源：中国青年报 |
“在《走进空气稀薄地带》刚刚出版的时候，几个读者在亚马逊网站上发表了评论，指出了这本书与当时已不太为人知的《触及巅峰》有相似之处，并且对后者大加赞赏。其他一些购书者看到了这些评论，查到了《触及巅峰》，然后把它加到了购物车中。
来源：南方网 |
涉嫌策划“僧人后海船震”、“北京车展最美清洁工”等热点事件。
来源：新京报 |
京华时报讯(记者周鑫)昨天，记者从北京警方获悉，从今年6月中旬至11月底，北京警方将开展网上治安综合治理专项行动，其中，传播虚假信息突出的网络“水军”和“网络推手”等将作为重点整治对象。此次专项重点打击的三类网上违法信息包括涉枪、网络赌博、烟花爆竹、非法网络公关公司、手机改号软件等禁止类、管制类、危害类违法信息；四类网络违法犯罪包括危害国家安全类、传播淫秽色情等危害社会管理秩序的传统犯罪、网络诈骗、黑客攻击等网络侵财、破坏类犯罪；五类网上扰序对象包括违法信息高发、犯罪活动突出的网站、传播虚假信息突出的网络“水军”、“网络推手”等。
来源：京华时报 |
网络水军的泛滥已引起有关部门的高度重视，本月中旬起，中央外宣办、工信部、公安部、国家工商总局等四部门在全国范围内联合开展整治非法网络公关行为专项行动，活动持续2个月。网络水军为什么会层出不穷，一位网络营销机构的CEO向《IT时报》记者揭露了其中的秘密。
来源：IT时报 |
“关注抽iPhone 4”，“转发抽iPad。”在目前国内最火的微博服务——新浪微博上，几乎天天都可以看到这样的抽奖营销活动。《IT时报》记者日前在新浪微博上用“抽奖”作为关键字搜索时，仅首页结果就有6家企业的抽奖信息，奖品有iPhone 4手机、会员打折卡、车模等等，奖品价值数额从几百元到数千元不等。但近期发生在新浪和腾讯微博上的一桩涉嫌“虚假”抽奖的活动却有可能坏了微博营销的口碑。
来源：IT时报 |
第一步 先找一帮人在网上发表一些狂放不羁的言语，甚至发表一些不堪入目的照片、文章等低俗内容来吸引广泛关注第二步 再找一帮人站出来为其澄清第三步 通过网络投票、重大事件来巩固人气，一个炒作就这样完成如今，网络红人，网络热门事件和话题层出不穷，你可以一夜蹿红，也可能瞬间成为众矢之的。在感叹网络威力的同时，网友们可能并不知道，这些网络现象往往并非自然形成，而是出自背后隐藏的推手，他们已经自成体系，分工明确，有策划、有公关，甚至还有打手，形成了一股不小的势力。
来源：四川新闻网-成都晚报 |
最近几起著名的网络事件丰富了我们的谈资。从“贾军鹏你妈妈喊你回家吃饭”，到“汉阳最牛女法官”等，无不挑动着网友的神经。这些内容是怎样在网络上火起来的，它们背后到底有什么样的故事？近日，记者采访了著名网络事件策划人，也就是人们所称的“网络推手”。
来源：楚天金报 |
网易科技讯 3月2日消息，用友致远相关市场人员今天对网易科技表示，针对荆楚网3月1日发出的关于有一位网民在网上博客中曝光“用友致远软件行贿记录清单”的事件，用友致远已经明显感觉到最近几天有网络推手在推动此事，怀疑有单位或个人在对用友致远进行恶意攻击。
来源：网易科技报道 |
“贾君鹏，你妈妈喊你回家吃饭。”近日，一个12字的帖子莫名蹿红，短短两天回复数达到300621,点击数7607617。随后，北京一传媒公司自曝是他们制造了“贾君鹏”，目的是帮助一款游戏保持关注度和人气，这个创意让他们赚了“6位数”。
来源：南方日报 |
就是这段视频引起了网友高度关注。日这天，一段名为“实拍日9:03北京站37号售票口售票员内部大量出票”的视频被网友传至YouTube视频网站。
来源：京华时报 |有一群人，他们注定改变历史，他们不经意间就掀起一阵阵大浪，不经意间就改变了人..
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3秒自动关闭窗口从业者：网上疯传的新闻，自己都无法辨别律师：法律监管的空白，给推手组织以可乘之机网络推手：给钱什么都干？日期:&&&来源:半岛网-城市信报
&&&&&&&&在采访过程中，记者拿到了一份完整的网络推广方案，是一家网络推手组织为一家新网站做的推广策划。这份推广方案分成了三个部分，第一部分是常规宣传，第二部分是非常规宣传，第三部分是负面消息控制。据业内人士介绍，现在很多网络推手没有道德底线，连他自己也分不出一些事情的真假。 &&&&常规推广 &&&&通过各种论坛提升人气 &&&&&&&&在常规宣传中又分成了六类，第一类是论坛公关，推手组织会组织水军在国内大型论坛发布“情感帖”、“曝光帖”、“解密帖”等刺激人眼球的帖子，然后组织水军从不同角度进行回复、顶贴。在这个策划中&，推手组织给客户的承诺是发布文章600篇，其中包括天涯论坛、猫扑大杂烩等10个国内主流论坛，浏览量在3万以上，回帖在300以上。并且能够很明显地看出通过引导，大部分网友对他们传播的事件有一定了解。 &&&&&&&&第二类是SNS社区营销，推手组织会承诺会在人人网、开心网，以网友名义注册账号，引导网友关注此事，并进行转载。 &&&&&&&&第三类是微博营销。推手组织会通过主流微博媒体，让又认证的V字用户持续发布关于被宣传对象的新动态，并派专人不断在微博转发，引导关注率。 &&&&&&&&第四类是问答知识传播。通过这类推广，推手组织会在大型知识型问答类网站，如百度知道、天涯问答、搜狐问答等提问并回答与事件相关的问题。对于这个策划，推手组织给出的承诺是一共300个问题，300个答案，分别发到四个大型问答类网站。 &&&&&&&&第五类和第六类推广分别是搜索引擎底层营销和搜索引擎下拉营销，就是推手组织通过渠道关系，让网民在进行相关搜索时，把自己客户的网站显示在搜索引擎的下端或者搜索栏的下拉菜单里。 &&&&负面控制 &&&&推手组织给了32000元的价格 &&&&&&&&在这份策划的非常规推广里，明确写着这样的话语――通过制造一些相关的热点事件来炒作。在这句话后还有解释：利用一些偶发或突发事件来制造新闻事件，创造轰动效应。发布的消息会用最火爆的标题，刺激眼球。 &&&&&&&&在这个部分，网络推手组织并没有说明他们具体要进行什么样的非常规推广。对此小张解释说，非常规推广是核心内容，只有客户对推广感兴趣了，准备投入了，他们才说出来，“否则，客户直接拿着创意走了，网络推手组织就赔了。” &&&&&&&&这句话让记者联系到前段时间某一品牌醋的推广策划。当时，推手组织为这家企业策划了一组女大学毕业后卖醋的“新闻”，并一再炒作女大学生为何卖醋，事后，才得到证明女大学生卖醋是假，而为企业宣传才是真。 &&&&&&&&这这一板块，推手组织说，负面消息是影响宣传效果的一个比较明显的途径，现在很多人了解新信息的时候，都会去百度或者谷歌寻找关键词的帖子，避免不利影响，推手组织会对负面消息进行统计，并通过渠道和技术手段，把负面消息及时删除。 &&&&&&&&对于具体的控制方式，推手组织说，他们利用自己的监控系统，派专人去各大论坛，博客贴吧观察维护，如果有负面消息及时处理，控制负面传播。对于重点关注的大论坛，他们会每天检查，及时处理，及时反馈。保证百度、谷歌以及大论坛搜索出来的相关内容都是符合客户要求的。 &&&&&&&&最后，推手组织给出了此次推广的价格32000元。 &&&&从业者说 &&&&有的网络推手只要给钱，什么都干 &&&&&&&&近年来，包括央视在内的很多媒体对网络推手的手段频频曝光，也使得大众识别能力不断提高，很多人非常痛恨这个行业。也正是因为这个缘故，导致这个行业虽然一直存在，却一直没敢浮出水面。记者调查了解到，岛城类似的网络推手组织达数十家之多，可是，真正到工商部门登记注册的只有一家。这家“敢为天下先”的网络推手公司名叫微思网络传媒有限公司。碰巧的是，这家公司也有6个人，他们的经理姓马。 &&&&&&&&面对记者的采访，马经理明确表示，现在网络推手公司纷繁复杂，由于没有注册，使他们显得非常自由，可以用匿名的方式，在网上掀起巨浪，进而对他们进行诬蔑、诽谤，获得了“网络打手”、“网络黑社会”的臭名。 &&&&&&&&“也正是因为没有监管，有的网络推手组织没有道德底线，只要给钱，他们什么都干。”马经理说，其实网络推手并不是洪水猛兽，一旦让这个行业健康发展，它同广告公司没有什么两样，“网络推手同样是通过一定的手段，把需要传达的信息传播出去，不同的是推手们借助了网络的实时性、开放性与受众进行互动，增强了营销效果，这也是未来传媒发展的趋势。媒体报道的所谓网络打手，网络黑手实际上仅仅其中很少一部分人，由此造成了巨大的负面影响，是行业内所不希望看到的。” &&&&&&&&面对记者的采访，马经理也说，可能是出于职业病，看着网络上疯传的新闻，他也无法分辨，哪些是真，哪些是假。 &&&&&&&&记者了解到，马经理一年的收入至少有20万元。 &&&&&&&&◎跟帖有钱&&&&&&& 一条灰色的利益产业链 &&&&&&&&在这个行业当中，拿钱的当然是找网络推手的个人或组织。推手组织拿到钱后，会扣除文案费、策划费、效果检测费、媒体沟通费，大概只剩下了四分之一的费用，会留给水军。水军一般是根据自己发帖、顶帖的数量拿钱，虽然他们被称为5毛党，可是，他们发一个帖子往往拿不到5毛钱，顶帖的钱会更少。 &&&&&&&&水军发帖顶帖后，需要将自己的IP和ID及自己的工作量链接，填成表格发给水军头目审核。水军头目审核后，会看是不是有一些无效帖(比如说回帖内容与客户要求不符)，有无效帖水军头目会删除，如果没有无效帖，水军头目会将表格汇集在一起发给推手组织。推手组织审核后，根据有效帖的数量，支付给水军头目相应的费用，水军头目领到钱后，抽成后，会按照工作量，分给水军。 &&&&&&&&值得注意的是，客户跟推手组织的付费一般是现金或者通过银行转账，而推手组织跟水军头目的付费方式，一般是通过支付宝。水军头目给水军的付费方式也同样是通过支付宝，哪怕每天只有2元到3元的费用，有的水军头目也会日结。 &&&&&&&&◎资深律师&&&&&&& 这是一个法律监管的空白 &&&&&&&&对此，山东博论律师事务所胡志刚说，网络推手的各种行为很难确定是不是犯罪，毕竟，他们多数都没有进行工商登记，是个人行为，“他们连财务账目都没有，更难确定具体的人员组织和数量。” &&&&&&&&即便是推手组织作恶了，恶意攻击他人了，即便他们的行为构成了诽谤罪，法律的监管也显得非常困难。“因为我们能看到的只是网络上的一个帖子，还有很多人跟的帖子，我们很难把他们联系到一起，况且，推手组织和水军也都是网络上联系，他们甚至都没有见过面。”胡志刚说，正是这些法律监管的空白，给了网络推手组织可乘之机，“不过，法律的完善需要一个过程。” &&&&&&&&除了胡志刚之外，山东重诺律师事务所律师刘明峰也表示了不同的看法，他说，现在上网正在推行实名制，通过IP地址都能找到上网人，即便是市民通过网吧上网，也能找到上网人，“我相信通过现在的技术手段，警方完全有能力查清网络推手组织和水军的关系，如果他们有什么违法行为，完全可以进行处罚。”文/图&&记者&王磊
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