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工程项目管理中的沟通与协调背景:
日期:作者:佚名编辑:点击次数:97销售价格:免费论文论文编号:lw185852论文字数:3730&论文属性:职称论文论文地区:中国论文语种:中文&
关键词:&&&
[摘 要] 在项目管理中,沟通与协调是进行各方而管理的纽带,是在人、思想和信息之间建立的联系,它对于项目取得成功是必不可少的,而且是非常重要的。沟通与协调可使矛盾着的各个方而居于统一体中,使系统结构均衡,使项目实施和运行过程顺利。 现代项目中参加单位非常多,形成了复杂的项目组织,各单位有不同的任务、目标和利益,他们都企图指导、干预项目实施过程。项目中组织利益的冲突比企业中各部门的利益更为激烈和不可调和,而项目管理者必须使各方而协调一致、齐心协力地上作,这就显示出项目管理中沟通与协调的重要性。 沟通是组织协调的手段,是解决组织成员间障碍的基本方法。协调的程度和效果常依赖于各项目参加者之间沟通的程度。 上程项目管理中应该着重做好以下各项沟通与协调上作:内部人际关系的协调项目经理所领导的项目经理部是项目组织的领导核心。通常,项目经理不直接控制资源和具体上作,而是由项目经理部中的职能人员具体实施控制,这就使得项目经理和职能人员之间以及各职能人员之间存在界而和协调。项目经理的协调上作包括: 项目经理与技术专家的沟通。技术专家往往对基层的具体施上了解较少,只注意技术方案的优化,注重数字,对技术的可行性过于乐观,而不注重社会和心理方而的影响。项目经理应积极引导,发挥技术人员的作用,同时注重全局、综合和方案实施的可行性。 建立完善、实用的项目管理系统。明确各自的上作职责,设计比较完备的管理上作流程,明确规定项目中正式沟通方式、渠适和时间,使大家按程序、按规则办事。 建立项目激励机制。由于项目的特点,项目经理更应注意从心理学、行为科学的角度激励各个成员的积极性。例如:采用民卞的上作作风,不独断专行;改进上作关系,关心各个成员,礼貌待人;公开、公平、公正地处理事物;在向上级和职能部门提交报告中,应包括对项目组织成员的评价和鉴定意见,项目结束时应对成绩显著的成员进行表彰等。 形成比较稳定的项目管理队伍。以项目作为经营对象的企业,应形成比较稳定的项目管理队伍,这样尽管项目是一次性的、常新的,但项目小组却相对稳定,各成员之间相勺_熟悉,彼此了解,可大大减小组合摩擦。 建立公平、公正的考评上作业绩的方法、标准,并定期客观、慎重地对成员进行业绩考评,在其中排除偶然、不可控制和不可预见等因素。 2项目经理部与企业管理层关系的协调项目经理部与企业管理层关系的协调依靠严格执行领目管理目标责任书”。项目经理部受企业有关职能部、室的指导,_者既是上下级行政 关系,又是服务与服从、监督与执行的关系,即企业层次生产要素的调控体系要服务于项目层次生产要素的优化配置,同时项目生产要素的动态管理要服从于企业卞管部门的宏观调控。企业要对项目管理全过程进行必要的监督调控,项目经理部要按照与企业签词的责任状,尽职尽责、全力以赴地抓好项目的具体实施。 3项目经理部与发包人之间的协调发包人代表项目的所有者,对项目具有特殊的权利,要取得项目的成功,必须获得发包人的支持。 项目经理首先要理解总目标和发包人的意图,反复阅读合同或项目任务文件。对于未能参加项目决策过程的项目经理,必须了解项目构思的基础、起因、出发点,了解目标设计和决策背景,否则可能对目标及完成任务有不完整的甚至无效的理解,会给上作造成很大的困难。如果项目管理和实施状况与最高管理层或发包人的预期要求不同,发包人将会干预,将要改变这种状态。所以,项目经理必须花很大力气来研究发包人的意图,研究项目目标。 让发包人一起投入项目全过程,而不仅仅是给他一个结果竣上的上程)。尽管有预定的目标,但项目实施必须执行发包人的指令,使发包人满意。发包人通常是其他专业或领域的 人,可能对项目懂得很少,解决这个问题比较好的办法是:使发包人理解项目和项目实施的过程,减少非程序干预;项目经理作出决策时要考虑到发包人的期望,经常了解发包人所而临的压力,以及发包人对项目关注的焦点;尊重发包人,随时向发包人报告情况;加强计划性和预见性,让发包人了解承包商和非程序干预的后果。 项目经理有时会遇到发包人所属的其他部门或合资者各方同时来指导项目的情况,这是非常棘手的。项目经理应很好地了顷听这些人的忠告,对他们做耐心的解释说明,但不应当让他们直接指导实施和指挥赞关组织成员。否则,会有严重损害整个上程实施效果的危险。 项目经理部协调与发包人之间关系的有效方法是执行合同。 4项目经理部与监理机构关系的协调项目经理部应及时向监理机构提供有关生产计划、统计资料、上程事故报告等,应按健设上程监理规范》的规定和施上合同的要求,接受监理单位的监督和管理,搞好协作配合。项目经理部应充分了解监理上作的性质、原则,尊重监理人员,对其上作积极配合,始终坚持双方目标一致的原则,并积极卞动地上作。在合作过程中,项目经理部应注意现场签证上作,遇到设计变更、材料改变或特殊上艺以及隐蔽上程等应及时得到监理人员的认可,并形成书而材料,尽量减少与监理人员的摩擦。项目经理部应严格地组织施上,避兔在施上中出现敏感问题。与监理人员意见不一致时,双方应以进一步合作为前提,在相勺_理解、相勺_配合的原则下进行协商,项目经理部应尊重监理人员或监理机构的最后决定。 5项目经理部与设计单位关系的协调项目经理部应在设计交底、图纸会审、设计洽商与变更、地基处理、隐蔽上程验收和交上验收等环}丁与设计单位密切配合,同时应接受发包人和监理上程师对双方的协调。项目经理部应注重与设计单位的沟通,对设计中存在的问题应卞动与设计单位磋商,积极支持设计单位的上作,同时也争一取设计单位的支持。项目经理部在设计交底和图纸会审上作中应与设计单位进行深层次交流,准确把握设计,对设计与施上不吻合或设计中的隐含问题应及时予以澄清和落实;对于一些争一议性问题,应巧妙地利用发包人与监理上程师的职能,避兔正而冲突。 6项目经理部与材料供应人关系的协调项目经理部与材料供应人应该依据供应合同,充分利用价格招标、竞争一机制和供求机制搞好协作配合。项目经理部应在项目管理实施规划的指导下,认真做好材料需求计划,并认真调查巾场,在确保材料质量和供应的前提下选择供应人。为保证双方的顺利合作,项目经理部应与材料供应人签词供应合同,并力争一使得供应合同具体、明确。为了减少资源采购风险,提高资源利用效率,供应合同应就数量、规格、质量、时间和配套服务等事项进行明确。项目经理部应有效利用价格机制和竞争一机制与材料供应人建立可靠的供求关系,确保材料质量和使用服务。 7项目经理部与分包人关系的协调项目经理部与分包人关系的协调应按分包合同执行,正确处理技术关系、经济关系,正确处理项目进度控制、质量控制、安全控制、成本控制、生产要素管理和现场管理中的协调关系。项目经理部还应对分包单位的上作进行监督和支持。项目经理部应加强与分包人的沟通,及时了解分包人的情况,发现问题及时处理,并以平等的合同双方的关系支持承包人的活动,同时加强监管力度,避兔问题的复杂化和扩大化。 8项目经理部与其他单位关系的协调项目经理部与其他公用部门有关单位的协调应通过加强计划性和通过发包人或监理上程少巾
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工程项目沟通管理毕业论文怎么写,详细点的。
提问者采纳
你的工程项目沟通管理论文准备往什么方向写,选题老师审核通过了没,有没有列个大纲让老师看一下写作方向?
老师有没有和你说论文往哪个方向写比较好?写论文之前,一定要写个大纲,这样老师,好确定了框架,避免以后论文修改过程中出现大改的情况!!学校的格式要求、写作规范要注意,否则很可能发回来重新改,你要还有什么不明白或不懂可以问我,希望你能够顺利毕业,迈向新的人生。每到大学毕业的时候,写论文是一件必要要完成的作业。随着毕业的到来,谁都希望以一篇优秀的论文作为大学的结束。这么美好的一件事情,但是对于很多人来说,确实一件头痛的事情。有的人根本就不知道论文怎么写。下面就以实际经验谈谈如何写好一片论文。希望能对你写论文有一些帮助。一颗写好论文的决心。愿意付诸实际行动。必须要做好的一些准备论文的基本格式。
俗话说,“工欲善其事,必先利其器”。在开始写论文之前,一定要熟悉论文的规则,尤其是论文的基本格式。比如说说,论文是由封面、目录,正文三部分构成。各部分怎样排列,有什么具体要求,这些你在开始论文之前,一定要认真阅读论文的基本格式。这时最起码的要求。 步骤阅读选题的重要性。 题目的选择是很关键的。有的学校是硬性规定题目,有的则是随便你自己发挥。注意了,题目的关键性,对于我们来说一点都不陌生。就如这么多年的作文考试一样,题选好了,效果就不一样。个人建议,一定要从自己的实际要求出发,在自己熟悉的领域发挥;当然你创新性比较厉害的话,可以尝试新的题目。 步骤阅读指导老师的选择。
现在有一些学校,都是学生自己选择老师。有的人就会投机取巧,任务导师的名声大,自然论文的评分高,但是作为大学最后几件要做的一件事——写论文来说,亲,请诚实点,用自己的实力写。真正优秀的论文石灰得到肯定,就算没有,也问心无愧。个人建议:导师要选择最适合自己的,多看指导老师的研究领域,少关注其头衔。开始写的时候要注意什么?给自己拟定一个计划。
一篇优秀的的论文,绝对不是一时半会就写出来的,它肯定是经过一些沉淀,反复磨练出来的。再说,每个大学的留给大学生写论文地时间很长,对于自己来说,一定要给自己做一个计划。哪个时间段是收集资料阶段,那个时间段开始动笔,哪个时间段开始较高等等。可以借鉴,不要抄袭,找人代写。
别习惯使用复制粘贴,也不要以为抄袭了别人的不一定查得出来,也不要花一点钱找人帮你代写,既然你想这样做了,那么写不写论文又有什么意义了?
在准备阶段,要多去看看别人的优秀论文,可以去借鉴别人的思维方式,但是绝不能抄袭。对资料的处理能力要强。
一篇好的论文是需要数据来支撑的。而数据就来自你收集的资料中体现的。这就要求你必须具备分析和处理资料的能力,学会用一些方法去分析,然后得出结论,一般常用的有对比法,层次分析法,等。不停地写,不停地修改。
论文不是作文,几百字就能解决问题。它的字数一般都多达上万字,想写好论文,你就要做好写作的准备,只要不断的写,不停地修改,好论文才能出现。
最后,祝你成功写好论文,写出一篇让自己满意,让老师高兴,顺利通过答辩的论文。
提问者评价
太给力了,你的回答完美的解决了我的问题!
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越详细越好,我知道
我选的题目就是。工程项目沟通管理
我知道大概流程,就是想看看别人怎么写的
如果你是自己写,你就在问问别人吧
jk,.m, mnmbnfs adghddfsddfgdfgdfgd
工程项目沟通管理的,我行的,本科的还是?
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造价员考试辅导:工程造价项目管理中沟通效果研究(1)
工程项目是基于工程项目实施者和利益关系人紧密协作完成特定任务的过程,在此过程中不仅涉及到工程项目实施者内部的分工协作,还涉及到工程项目利益关系人(业主、总承包方、分承包方、监理单位、主管部门之间的分工协作。由于存在大量的分工协作(接口),因此也就存在了大量的沟通问题。
  回想我们所经历的工程项目,往往出现过以下情况:业主在检查项目阶段成果时,指出曾经提出的某个要求没有包含在其中,而这个要求早就以口头的方式告知过项目组的成员,但作为项目经理的你却一无所知,而那位成员解释说把这点忘记了;或者,工程项目组的行动和业主的需求发生了偏差,造成了返工;或者,设计中使用了已经过时的标准;或者,由于分包方照图施工,造成项目缺陷;或者,由于设计、采购、设备、安装各专业组之间的配合不好,导致工期拖延;等等。这些问题产生的原因都与缺乏有效的沟通有关。本文试图通过对沟通效果影响因素的分析,探索提高沟通效果的途径和方法。
  1.工程项目管理中沟通效果的影响因素
  1.1项目组主要成员的素质和能力
  项目组主要成员的素质和能力包括知识、经验、沟通能力、组织能力、团结协作精神、技术业务能力、责任心和果断决策的能力。项目组成员的素质越高,能力越强,在项目实施过程中沟通就越顺畅,项目按时、按质完成的可能性就大。
  1.2项目经理的素质和能力
  项目经理发挥的作用往往对项目的成败起决定作用,如果项目经理有良好素质,尤其是有良好的沟通能力,他可以在和项目组成员交流、检查工作、召开会议等沟通过程中获取足够的信息,发现潜在的问题,控制好项目的各个方面,从而使项目顺利完成。
  1.3项目组成员对信息的态度
  项目组成员对沟通信息的态度是影响沟通的重要因素,如果项目组成员重视信息,不仅关心与本身工作有关的信息,而且关心项目目标、项目进度、业主要求等方面的信息,及时接收和发送信息,必然沟通效果就好;反之,则相反。
  1.4项目组成员的相互信任程度
  沟通是发送者与接收者之间“给”与“受”的过程。信息传递不是单方面,而是双方的事情,因此,沟通双方的诚意和相互信任至关重要。在项目沟通中,当面对来源不同的同一信息时,项目组成员最可能相信他们认为的最值得信任的那个来源的信息。
  沟通的准确性与沟通双方间的相似性也有着直接的关系。项目组成员如果在性别、年龄、智力、种族、社会地位、兴趣、价值观、能力等相似性越大,沟通的效果也会越好。
  1.5信息传递层次的多少
  沟通信息传递过程中如果中间层次过多,那么,信息在传递过程中就容易产生失真。一项研究表明,企业董事会的决定通过五个等级后,信息损失达80%.
  这是因为,在信息传递时,各层次都会花时间把接受到的信息进行甄别,一层一层的过滤,在过滤的过程中还掺杂了大量的主观因素,尤其是当发送的信息涉及到传递者本身时,往往会由于心理方面的原因,造成信息失真。
  1.6工程项目各接口协调情况
  工程项目的接口主要包括:总承包方与业主、总承包方与分包方、总承包方与监理公司以及总承包方内部各专业组之间的协调问题,如果各接口之间的任务与责任明确,接口之间的相互推委减少,沟通的效果就好;反之,沟通的效果就差。
  1.7沟通计划的完备性
  沟通计划是否详细而全面地描述了项目信息的收集和归档结构、信息的发布方式、信息的内容、每类沟通产生的进度计划、约定的沟通方式等;是否做好了各利益关系人信息沟通的需求分析,他们各自需要什么信息、如何传递等工作,对提高信息沟通效果影响较大。
  2.提高工程项目沟通效果的方法和途径
  2.1组建一个好的项目组
  在组建项目部时,要视项目的复杂程度,根据知识、专业、能力、性格等要素优势互补的原则选配项目组的主要成员。高效的项目组织能形成良好的“项目精神”,减少不必要交流和合作的数量,以提高项目组的沟通效果。一个好的项目组应当具备完成项目任务,实现预期目标的能力,即使在项目遇到困难时,项目组也能发挥集体的力量去克服各种困难,使项目始终良好运行,这是一种系统能力,是通过项目组成员间的良好沟通和协作而体现出来的。
  2.2建立完善的项目沟通管理体系
  项目组因开展项目而成立,因项目完成而解散,工程项目一次性的特点决定了项目组成员为该项目协同工作的临时性。由于项目组的成员来自于不同的利益关系方,即使总承包方内部也有来自于不同职能部门的成员,成员间并不完全了解,如果不进行有效的沟通,成员间就根本无法协作,因此只有形成有效的沟通体系,成员间才能充分交流,分享信息,相互信任,互
互相支持。
  建立良好的项目沟通管理体系首先应构建项目组的沟通网络,决定项目各关系人的信息沟通需求;明确网络沟通中各关系人的职责和权限;建立沟通反馈机制,信息发送出去并接收到之后,双方必须对理解情况做检查和反馈,确保沟通的正确性;建立定期检查项目沟通情况制度,保持信息沟通的顺畅和有效;做好沟通计划的编制、信息分发、绩效报告和管理收尾工作--博才网
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关于“对建筑工程进度控制的思考”毕业论文的绪论怎么写啊?拜托各位大神
要求1500字左右
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目录 文摘 英文文摘 论文说明:插图清单、插表清单 独创性声明及学位论文版权使用授权书 致谢 第一章绪论 1.1信息系统开发项目管理的重要意义 1.2国内外研究现状 1.2.1国外研究现状 1.2.1国内研究现状 1.3课题研究背景及意义 1.4文章内容结构 第二章信息系统项目管理 2.1系统开发项目管理的原则 2.2划分管理过程 2.2.1管理信息系统项目开发生命周期 2.2.2管理的过程 2.3项目启动阶段的管理 2.3.1对系统分析的管理 2.3.2对系统设计的管理 2.3.3产生项目管理计划 2.4项目实施阶段的管理活动 2.4.1实施阶段的管理活动 2.4.2实施管理的机制 第三章项目启动阶段管理活动及其有效性评价分析 3.1建筑工程质量监督管理信息系统项目背景 3.2系统启动阶段项目管理活动的输出 3.3系统启动中的管理内容、方法 3.3.1系统的项目管理计划 3.3.2启动阶段的项目管理活动 3.4评价模型及指标体系分析 3.4.1指标体系分析 3.4.2启动阶段项目管理的评价方法 3.4.3项目案例分析 第四章项目实施阶段管理活动及其有效性评价分析 4.1开发管理 4.1.1文档管理 4.1.2资源管理 4.1.3成本管理 4.1.4工作计划管理 4.1.5项目进度管理 4.1.6质量管理 4.1.7开发工作总结 4.1.8沟通管理 4.1.9风险管理 4.2系统测试管理 4.2.1识别测试活动 4.2.2制定测试计划 4.2.3测试实施 4.2.4测试分析与报告 4.3试运行管理 4.3.1系统试运行管理 4.3.2试运行的结果分析 4.4项目后评价管理 4.4.1技术方面的评价 4.4.2总体性能方面的评价 4.4.3经济效益方面的评价 4.5实施管理活动有效性评价分析 4.5.1 DEA方法 4.5.2评价指标体系分析 4.5.3实例分析 第五章总结 5.1主要研究成果 5.2进一步研究方向 参考文献
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