淘宝物流查询上物流货物信息显示货物以拆包,以发出什么意思

新华社发蒋跃新作  日前,致1人死亡、9人不同程度中毒的山东“夺命快递”事件犯罪嫌疑人,潍坊圆通快递公司负责人梅某已被检察机关批准逮捕,警方对涉及此事的潍坊鸣冉化工有限公司负责人和武汉荆门市沙洋县熊兴化工厂相关责任人提请检察机关批捕。这一事件暴露出我国快递行业存在的诸多问题。  快递“夺命”本可避免  日上午11点左右,山东省广饶县居民刘兴亮收到一件散发着异味的快递,当晚10点多,他在医院永远闭上了双眼。在此前后,山东其他地方的两位网购客和山东潍坊圆通快递下属公司7名员工也先后染病入院。后经警方调查,污染源来自一个装有氟乙酸甲酯的蓝色塑料桶,这个塑料桶在从武汉发往潍坊的运输过程中发生泄漏,这些泄漏的液体也沾到了其他快件上,最后酿成了1死9伤的悲剧。  这本是一件完全能够避免的事件。在刘兴亮收到快递的前一晚,圆通下属潍坊捷顺通快递公司(下称“捷顺通公司”)的工作人员正在卸载由武汉发往潍坊的快件运输车时,刺激性气味突然散发出来,2名员工呕吐,工人们很快发现气味来源于那个蓝色塑料桶,第二天一早便联系上了武汉发件企业,将工人呕吐的症状告诉了对方,发件企业称桶内的液体是氯乙腈,对人体危害较小。“氯乙腈”之说得到了捷顺通公司的认可,该公司不仅没有将这件事上报有关部门,而且在上午10点左右将同一车次的其他快件先后投出,悲剧随之发生。  北京市西城区检察院检察官张艳丽告诉记者,类似捷顺通快递这样的疏忽绝非个案,而是大量存在。“2010年至今,西城区检察院受理快递运输领域犯罪案件多起,除了侵犯财产类犯罪,还包括非法持有枪支罪等危害公共安全类犯罪和非法持有毒品罪、非法运输、出售珍贵、濒危野生动物制品罪等妨害社会管理秩序类犯罪。在这些案件当中,如果快递公司加强管理,很多是可以避免的。”  调查中,记者发现,快递业中类似捷顺通公司快递的问题大量存在,虽然没有发生死亡事件,但是由于管理不到位,快递货物安全、货物遗失赔偿问题都被诟病多时,甚至连快递信息都被用来牟利,而这一切问题的根源都直指快递公司的经营模式。  监守自盗,“手机变砖头”  在快递运输领域犯罪案件中,盗窃货物案件最常见。“手机变砖头”事件让人对快递货物安全颇为不满,不满的原因很简单,快递的货物遗失大多都与快递员有关。  北京通州区法院就曾开庭审理过一起离奇的“调包案”:快递员探包并假冒客户签字拒收,经理拆包调包,司机销赃,全套流水作业后,手机、电脑等贵重物品在快递环节变成砖头,而主导这一切的居然是一个快递营业点的经理。  事件的起因源自一部价值4000元的手机,当时北京宅急送公司将这个手机包裹错发到该公司通州区东关营业点。经理孙利民早已对每日来来往往的快件起了歹心,他偷偷把这个错发的包裹打开,用砖块替换手机并占为己有,然后将包裹封好发往宅急送公司北关营业点。  初尝甜头的孙利民对于如此快速来钱的方式甚感满意,在他看来这种方法“简单几个步骤,贵重手机唾手而来,还没担责任”。不过,他也意识到长此以往风险太大,于是把自己介绍来做快递员的两个小老乡马建利和宗晓东拉下了水。  在孙利民的暗示下,马建利和宗晓东心领神会,每当配送内含贵重物品、包装容易还原的快件时,宗晓东就会给孙利民和马建利打电话,将包裹交给他们。之后马建利便在偏僻处打开包裹往里面放点儿瓷砖,再塞上泡沫封好,而宗晓东则以收件人拒收为由,将包裹退回寄件人,由于马建利手脚做得很高明,寄件方单从外包装上基本不会发现异样。  这个营业点的人数不多,为了不被他人发现,孙利民还将货运司机邢红波拉了进来,邢红波专门负责销赃。直到配送给联通公司的7部价值2.5万余元的手机丢失,宅急送公司来到通州盘货才发现此事。事后统计,这伙人在4个月时间里共截留快递包裹6次,调包的手机、保健品、高档运动鞋、首饰等贵重物品总价值近4万元。  “通风报信、拆包调包、原样封包、拒收返还、专人销赃……从快递员到营业点经理,再到货车司机各司其"职",俨然形成一条分工明确、衔接紧密的犯罪流水线。”通州区检察院检察官黑建彤分析说,这种监守自盗都不会单打独斗,全都是团伙作案,分工完成。  投保不敢声明  货物安全没有保障,除了快递员监守自盗外,还有一个重要的因素就是索赔十分困难,快递公司同意支付的赔款往往低于快递货物的实际价值。  虽然每一家快递公司都有投保这项服务,但是投保的额度实在太低,记者向圆通、申通、EMS和顺丰四家快递公司客服核实,在投保金额上,圆通快递为3%,申通和EMS都为1%,顺丰快递最低,只有千分之五。  2013年年初,在广州发生了“珠宝索赔”事件,涉事的快递公司是在快递行业内口碑较好的顺丰快递。当时,一家广州珠宝公司将价值180万元的7颗南非裸钻从广州快递到昆明,准备参加珠宝展,但是几天后被告知包裹丢失,这批钻石只投了150元的保费,如果按照快递协议,顺丰公司最多支付3万元的赔偿。幸好这个包裹最后被找到,事件也就此平息下来。  虽然只是虚惊一场,但是与这家珠宝公司有相同境遇的公司还有很多。在中国最大的珠宝加工销售基地—番禺大罗村一带,珠宝商们多年来都在“提心吊胆”地邮寄着内含珠宝的贵重包裹。因担心快递员“眼红”,不少珠宝商在快递时都不敢投保,也不敢声明所递物品的真正价值,上万元甚至数十万元的珠宝就像普通包裹一样被快递出去。  不过,实际上却不是这样。一位顺丰快递员告诉记者,他们很少在乎快递货物的价值,如果真有人问起,也基本上按5万元的上限来回答,“真要严格执行的话,快递员还要求发件人提供证明托运物价值的相关单据。”  记者算了一笔账,以广州那家珠宝公司7颗南非裸钻为例,即使按照每单5万元的上限来执行,按照千分之五进行投保,在包裹丢失的情况下,珠宝公司能够获得的赔偿也不会超过5万元。  交易快递单号的利益链条  除了快递的货物安全没有保障外,小小的快递单号也被用来牟利。记者调查发现,快递单号的信息被大面积泄露,甚至衍生出多个专门交易快递单号信息的网站。  记者登录了一个名为“一起淘单网”的网站,网站中最醒目的位置被“需要购买快递单号的请点我”几个红色大字所占据,点击之后,快递单号信息被明码标价,售价从0.3元至0.8元不等,并附带“生成底单(发件联)”等配套服务。  经过粗略统计,这些可以被交易的快递单号基本来自申通和圆通两家大型快递公司,而对于这些快递单号的来源,网站并没有避讳,在“出售的单号都是从什么地方来的”一栏中,直接附上了一张界面截图,这个界面显示的是圆通速递金刚核心运营管理系统下分配网点历史订单的信息。  “一起淘单网”运营的时间不算长,但是运营模式却十分成熟,从注册、充值到购买单号,都是自助完成,可24小时随时操作,不过用来注册的网址经常链接不上。  网站每天都会更新快递单号,按照说明,申通单号更新时间是每天13点和17点,大概有5万多张,而圆通单号的更新时间为9、11、13、15、17这5个整点,大概有4万多张。  记者点击“购买单号”一栏后,出现了对快递单号进行检索的界面,包括日期和发货、收货地点,记者随机检索了几个日期的快递单号,显示出来的每个单号的信息十分详尽,包括单号价格、快递单号、快递类型、是否扫描、发货地点、收货地点、预计扫描时间、实际扫描时间等,不过收发货人的地址并不是很详细,一般都只显示到市这一级别,再详细的也只能到区这一级别的了。  这个网站似乎为了提高自身的信用度,在旁边还标注出了四大保证的口号:保证真实有效,第二天显示物流;保证当天未扫描,物流清晰明了;保证单号唯一性,一单一用;保证快速提供底单照片。  为了验证“一起淘单网”的真实性,记者在这个网站注册了一个账号,通过检索购买了一个1月10日从北京发往山东济南的圆通快递单号,价格为0.5元,在通过支付宝支付之后,拿到了该单号的详细信息,随后记者便登录圆通官方网站查询了这个快递单号,发现它是真实有效的。  “快递单号的交易市场之所以形成,最初源于淘宝、拍拍店铺的"刷钻"需求。所谓"刷钻",就是买卖双方通过虚假交易来抬高自身的信誉,增加自己的好评。”一位曾经购买过快递单号的淘宝店主告诉记者,像他一样的淘宝店主还有很多,“没办法,刚开淘宝店,一点人气都没有,只有弄虚作假了。”  正是这种需求的存在,快递单号的交易已经形成了一个利益链条。  除“一起淘单网”网站外,在百度贴吧的“单号吧”里,各种出售、购买单号的信息铺天盖地,价格各不相同。至于这些快递单号信息的来源,“单号吧”里的号贩子们直接表示“来源于各地快递员”。记者调查发现,的确如此。  “我没有做过,但是我听别人讲过,之前好多老的快递员都干这个,一开始都是有人介绍的,一般都是3分钱一个单号。如果数量非常多的话,对方会提高价钱的。”快递员小廖说,干快递的时间不长,由于是新人,老快递员虽然给他讲过这类事,但是再深入的事情便会闭口不言。  “快递员泄露这类信息,一方面说明快递公司的内部管理制度不够严密,另一方面也反映出快递从业人员的审核门槛较低,部分快递员缺乏职业道德。一个快递员每天收单、送单的总量,一般在几十单甚至上百单,如果有意为之,是有机可乘的。”张艳丽说,单张快递单号泄露可能是偶然现象,但是那些大面积的快递单泄露事件,只能是快递公司本身出现了问题。  快递行业亟待规范  快递货物没有保障,包裹丢失赔偿难,甚至连快递单号都成了牟利的工具,面对快递业的种种乱象,中国快递咨询网首席顾问徐勇表示问题的根源在于快递公司的经营发展模式上。  徐勇所说的快递公司经营发展模式指的是加盟扩张。在我国民营快递市场,除了顺丰速递,“四通一达”(申通、圆通、中通、汇通、韵达)都是通过加盟实现迅速扩张。2012年,这五家公司年销售额近300亿元,占据快递市场半壁江山。“盘子”越来越大,问题随之而来,总部对成千上万的加盟商的监管显得越发无力。  “总部通常会将省级代理权卖给一家物流公司,这家公司将省内各市的代理资质转卖给不同的市级加盟公司,市级代理公司再层层转包给各县市的网点。一个地区同一品牌的快递公司,可能分属于不同的加盟公司。”对于这种中国快递企业独特的特许加盟模式,徐勇表示极不赞成。“在这种模式下,分公司都是各自为政,比如某个地区有难,总公司也不会派出支援,最终就造成快递速度延误,除了无法最大化利用资源,还有就是鱼龙混杂,甚至出现快递员内盗的情况,因为站点有招人的权力,而公司根本掌握不了每一个快递员的信息,追查也就无从谈起。”  对于这种加盟模式,另外一个衍生品就是众多加盟商“大鱼吃小鱼”,逐级吃代理费,很多快递加盟商一味地追求利润,继续转包,甚至会有三包、四包的现象。在这样的层层转包下,只要几万元加盟费,就能成为一个快递企业的县级代理网点,对硬件、人员几乎没有什么要求,问题自然开始增多。  当行业充斥着特许加盟做法的时候,顺丰或许较早就意识到其中的问题。它把所有加盟网点收购回来变成自己的直营网点,目前顺丰已在全国布局了180个网点。  事实上,众多快递企业也意识到加盟模式的种种弊端,试图开始转变自身的加盟经营模式,希望能够将全国的网点变成直营,但是快递业是一个需要大量资金投入的行业,在高昂的资金压力下,众多快递企业仍然纠结在加盟和直营之间。  近日,《北京市快递安全管理办法》正式出台,明确规定快递公司营业场所面积不得少于50平方米,能够提供寄递快件的电话查询服务以及快件跟踪查询的信息网络系统,并且公司内通过资格认定的快递业务员比率不能低于40%。为确保快件寄递安全、公共安全,要求快递企业实施验视制度:快递企业在收寄快件时,应当提示用户如实填写快递运单,对信件以外的快件,应当场拆开包装验视内件,符合寄递规定的,加盖收寄验视戳记。用户拒绝验视的,不予收寄。快递企业须建立快递安全保障和协查通报制度,不得寄递易燃、易爆、易腐蚀、放射性等危险物品,不得寄递国家机关公文,不得寄递国家涉密载体;快递企业应当按照规定对快件进行验视、机检、巡检、抽检等形式的安全检查等。黄河&|&&&|&&&&|&&
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> 简单一招,防止快递拆包!卖家发货不得不看哦
好久没来论坛发贴了,呵呵,太懒了哦。
&&&&&& 今天一登陆旺旺,有个平时很聊得来的淘友就来向我哭诉:她的邮包在途中被人拆了,损失了2件宝贝,价值上百元哦!她说明明发了4件货,盒子装得满满的,为防止晃荡,还特意用手巾纸把边缝塞得严严实实,结果货物送达时因为是门卫代签没有拆包查看,买家拿到邮包打开时,发现少了2件,盒子底层垫了一块厚泡沫!我当时提醒她:会不会是买家的原因?她说不可能,因为买家是她多年的同学兼死党,就是想帮帮她赚人气才来她店铺买东西的。而且因为是同城交易,她也去同学公司的门卫处证实了这件事。照这样分析,排除门卫作案的可能(门卫已经在该公司工作了上10年),只能说是邮包在送达之前被人动了手脚!&
&&&&&& 发生这样匪夷所思的事情,真是投诉无门。虽然我们都会提醒买家亲自验收邮包,但总会有这样那样的原因无法做到,不得不托人代签。如果代签的人没有验货,一旦出了问题矛盾就会发生。买家会找卖家要求补货或退款,而卖家以对方已签收视为验收无误拒绝要求,甚至倒霉的代签人也会被牵连进来遭到埋怨,而真正窃取货物的快递却没有办法去追究他的责任。&
&&&&&& 快递/速递公司的诞生和发展,确实给人们的生活带来了很多方便,同城朝发夕至,全国三天到货,在享受快捷方便的服务的同时,也不要忘了其中存在的隐患。
&&&&&& 这些隐患主要存在于私营快递公司。因为私营快递公司在用人管理上普遍欠规范,特别是在一些中小城市,由于公司业务量不大,快递员的薪酬待遇很难令人满意,所以快递员一般都干不长久,人员更新太快,素质良莠不齐,当货物落在不负责任甚至贪欲心重的人手里,出现丢包、拆包的现象也就不足为奇了。&
&&&&&& 既然我们规避不了这样的人为隐患,为了保证货物安全送到买家手中,我们能做的就是&&防范。不要舍不得胶带,尽量将包裹多用胶带缠几圈,让人很难拆开,当然这是大家都知道的。在这里我想说的是打包中的一个小细节:只要花上一分钟,在胶带上写几个字,安全系数立马加分哦!这里的重点是:骑缝写字(类似驾车的骑线行驶啦,呵呵!如下图)
&&&&&& 用来打包的纸盒(注:因为我的产品体积比较大,实际发货用的纸盒比这个大得多,呵呵,为了避免浪费,就用这个小纸盒来作示范啦。)
装好货物以后,用胶带封好(同样,简单封一下,能看明白就行了。)
&&&&&& 在胶带与纸盒的接缝处写上几个字,上下各占一半(呵呵,这就叫骑缝,俺自己想出来的词)。因为我店里的健身器属电子产品,怕在途中摔坏了,所以写上&请勿摔压&,呵呵,具体根据自己需要写吧。
&&&&&& 上面写的是横向粘贴的胶带,然后要在纵向粘贴的胶带上也写几个字。同样,具体写什么自己定喽。
这样写好以后,如果想拆包,看看胶带撕下来之后是什么样子:
&&&&&& 呵呵,因为我用的胶带粘性比较强,连纸盒都撕掉了一层皮。现在有些人拆包以后复原的技术水平相当高,但这样写了字以后,就算能将胶带完整揭下来,也是没有办法再粘上去了;就算有办法粘上去,也肯定这些字没有办法对齐;就算横向能对齐,因为胶带略有弹性,纵向也是对不齐的。哪怕真的有人居心叵测,面对这样的包裹也是有所顾忌,无从下手的。我们的货物岂不是安全了吗?
&&&&&& 我通常是这样做的:接到订单后,最快时间内打好包,写好字,粘好运单以后,将包裹拍个照发给买家看。这样可让买家知道你手里有现货,而且马上会发货,给买家吃个定心丸;二来让买家熟悉一下你的字体,届时收到包裹方便查对验收;而且还能让买家感到你的细心体贴和对这单生意的重视程度,对你的好感也会加分哦!
&&&&&& 这个办法适用于体积较大的包裹,如果邮包只有一张运单那么点点大(再小就没法粘运单了,人家也不让发),就不用再写什么字了,因为小包更加不好拆,一拆就把运单撕烂了。小包裹如果出问题,那倒是整个儿丢失的可能性比较大,因为太小嘛,呵呵,有时候人粗心一点,就有可能漏掉。
&&&&&& 对了还有一点:在盒子上写字的时候,千万不要写&贵重物品&之类的词哦,想想看,如果人家正好缺钱用,看到手中的&贵重物品&会怎么想?说不定脑筋就得多转两圈,没想法也变得有想法了,岂不是诱人犯罪么?如果真是贵重物品,为保险起见,还是去邮局发吧,众所周知,邮局别的方面不说,起码安全系数还是不错的。
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优秀装修模板晕,竟然这样,优速快递私吞货物,我该怎么办?
晕,竟然这样,优速快递私吞货物,我该怎么办?
你们把货弄哪里去了?
为什么要假签收
快递的职责是什么
优速就是这样服务的吗虚假签收是优速的传统吗
工信部会允许这样的快递存在吗赶快给我个明确的回复
我货呢优速就是这样服务的吗虚假签收是优速的传统吗工信部会允许这样的快递存在吗赶快给我个明确的回复
优速物流01&
请问您是收件人还是寄件人,这个件是刷信誉的件,请知悉,如果您觉得我们贪污了您的货物,建议您报警处理,我们会协力配合,谢谢
你收快递费了吗
你把货拿哪里去了
工信部会允许这样的快递存在吗
优速物流01&
请问您是否知道什么叫刷信誉件,如果您觉得我们贪污了您的货物,建议您报警处理,我们会协力配合,谢谢
刷信誉???
你是淘宝还是快递
你是快递吗
快递把货私吞是什么性质
优速物流01&
这个件是刷信誉的件,请知悉,如果您觉得我们贪污了您的货物,建议您报警处理,我们会协力配合,谢谢
实际发出的货物,你把他弄丢了,是要赔偿的
快递把货私吞是什么性质你傻了?
优速物流01&
这个件是刷信誉的件,请知悉,如果您觉得我们贪污了您的货物,建议您报警处理,我们会协力配合,谢谢
我举报你工信部会允许这样的快递存在吗垃圾快递私吞货物
私自截留货物
我举报你工信部会允许这样的快递存在吗
不要脸的快递
注册时间:
亲 现在淘宝竞争太激烈了,我们这些新开的小店更是很难站住脚...为什么店搞的这么好就是没生意。后来一个朋友介绍给我认识了一个做网店推广的客服小姐,然后我把我的情况和她说了一下,她们把我的商品宝贝有针对性的发放到好多家的网站首页上,没过几天居然就有客人自动找上来了,效果真的不错。建议想要生意更好的也去宣传推广一下,扩大自己的知名度才能让更多的人知道 她Q: 上次为我做推广的客服,你们可以找她请教呢服务态度非常好,而且还是淘宝官方认证商家。
打电话投诉。。。。。。。。。。
噢。有这事~~
快递公司可以联系淘宝啊,这样私自处理真的是违法啊
你一上来就气冲冲地骂他们私自吞你的件。你有他们私吞你的货的证据吗?你平常咨询快递时,态度要平和一点,大家都是平常人而以。你把你的单号写出来,我帮你查,上官网查就可以了。有些地方优速不到的,他们会转圆通转下去给收件人。有时,可能是你的家人帮你签收或者单位的,也有可能是门卫不给快递员时,门卫代签收了。我发过中通,圆通,申通,韵达,全峰,宅急送,优速。其实,优速的售后最好的。你可以这样问:&你好!单号:~~~~~,我还没收到货,但是,物流信息显示已经签收,麻烦帮忙跟进。&他们售后会在第一时间帮你处理的。如果,确实是丢件了假签收。你可以登录国家邮政局投诉他们,1个星期之内会有人联系你给你赔偿。这年头,报警是没有什么用的。
优速快递私吞货物为哪般? 优速快递运单号 查询显示已签收,但是我实际并没有收到,也没有别人代收给我,询问优速说是刷信誉件,我想说的是,我不知道什么刷信誉,也不管你什么刷不刷信誉,我只是一个买家,我只知道我付款了,并且也提供了真实的收货地址,而且卖家也已经通过优速真实的发了货,这些都可以通过单号查到,但是最后的结果是优速自己把货签收了,并没给我,也没给我个合理的解释!(虚假签收为那般).我想知道我的货现在在哪里?优速为什么不敢告知!!!优速快递为什么要私自签收!
沐浴露walch 发表
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呵呵!遇见这样的事情很难说!
沐浴露walch 发表
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99cgl 发表
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这个,你可以让卖家查询就可以了。卖家发货,如果货物弄丢了,快递公司是应该赔偿给卖家的。你没收到货,你是可以申请退款的。
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99cgl 发表
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我跟你一样
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提醒:评论最多输入30个汉字,不支持英文和数字  看完支持的顶个,淘宝必须关注起来,不然淘宝和马云的信誉度将逐渐的降低,淘宝的安全将慢慢变零!希望大家有同样遭遇的同行们,把你们遇到的骗子在帖子下面回复举报出来~!看看我们卖家多么弱势吧。  淘宝现在太不安全,全部瞎眼的维护买家,从来不去保护卖家的合法权益,不是卖家的支持,淘宝怎么维持下去?  我年前年后出现两单奇葩交易,我愿意和大家分享,希望能给大家提供到参考帮助~!  年前第一个咋骗订单:  订单编号:001 成交时间: 11:34  订单编号:001 成交时间: 12:27  用户:巴黎爱
用户注册时间:日(新用户,至今只有两颗心。)  地址:吉林省长春市榆树市榆树市豪邦美郡小区8号楼4单元601室,130400,邢小丰,     敲诈手段:购买之前都是非常热情的说想买很多东西,然后分两次购买了我家六样商品,然后强烈要求包邮,索要免费礼品(我还是30元顺风包邮寄去的)之后收到货后,立刻给了6个恶意差评,我沟通之后态度突然大转变,说各种有问题,我的店是“7天退换货”,我说我自己贴补运费,让她退换货物,她就是不退,然后她说只有退钱才同意删掉评论,最后我生气钱退她了,货物我也不要了,送她了,之后她就再也不联系了。    紧接着年后第二个咋骗订单:  订单编号:094 成交时间: 22:06  用户:anamma
用户注册时间:日(新用户,购买时甚至一颗心都没有。)  地址:吉林省长春市德惠市德惠市东十道街酒厂家属楼2号楼2单元201,130300,高女士,
    敲诈手段:新注册完账号就来我这买了,然后因为年前的事件,让我有点畏惧这个地方的地址,和买家的信誉,所以我一直谎称自己没货了,或者在出差,但是她也出乎意料的热情,说会一直等候,等到我到货为止,结果过了很久,我是在家人的鼓励下说:“世界上应该没这么多骗子吧,寄吧”,于是我给她发货,她也是一下拍了我六件商品,然后她也是强烈要求包邮,开始还想我包顺丰,我拒绝了,因为包裹比较大,虽然包邮中通,但是又是一件30元的快递费没了,也附送了商铺里正在出售的小物件做为送她的礼品。  结果她说她要出差,让我晚点寄,然后3月2日她给我消息说:“你发货吧,我让人带我签收”,于是等到14年3月2日时正式寄出了。至14年3月5日,物流信息就已经显示拍照签收了。电话咨询,物流公司也确实说已经签收成功!        签收姓名我已经让快递公司找到了。和之前那个骗子是一个姓。也姓“邢”。  结果,结果。。。悲剧开始发生了。  瞬间,又出现了熟悉的六个差评,也是一点征兆都没有,然后之后就用各种理由来逼我退款,但是不退还货物。  第一个理由:说自己只收到自己拍的其中一个货物,并没有收全,要求退款,本店拒绝,因为一个盒子的东西不可能分开不见的。  第二个理由:立刻确认收货评论,给六样货物依次差评一遍,而且评论的非常仔细认真。用差评来让我退款。还恶意差评说我的小礼品都标了价钱,那些我都从总价里给她扣除了的,而且还包邮30元寄去了吉林。  第三个理由:她看我没因为她的差评妥协,接着在已经确认收货和评论的货物那,又申请退款。理由是:终于出差回来了,可能是场误会,所以她在不知道到情况下评论的,其实本店寄去的包包她根本就没收到。误会??我给大家看看她的评论。(她差评里包括这些话:“货物看上去就是2元的东西,可是卖家卖这么贵,气味还这么大,完全不能使用。”还有“这个包完全就不是真皮的,卖家卖的是假货。”如果您没收到货,那您是怎么判断我的货物质量?又怎么闻到气味呢?前后都这么矛盾,谁看不出来呢?      紧接着,我就让淘宝介入调查了,结果淘宝小二就开始让我们提供各种凭证,我因为上次的吃亏,所以这次寄货钱,全程拍照记录了,就怕有什么意外,结果。。。。。  更悲剧的是,这些情理之中的证据,小二竟然无视,擦。  要让快递提供本人签收证明,和代签委托证明。  淘宝,您真的是小二啊?现在的快递公司有哪个会正规到这样?签收出示身份证?代收盖章出示代收证明文件?  您要快递去找骗子要代收文件,去哪找?地址上就写了个“高女士”,这个高女士是不是真的,谁又知道?她签收的时候写别人的名字,然后说不是自己签收的,谁又知道?现在哪个公司不是前台代签收?哪家不是由其他朋友同事代签收?那些无耻的骗子正是因为你们的这些漏洞所以才敢肆意的敲诈勒索淘宝卖家,您这样让我们当卖家的多么的心寒啊?谁还敢去在淘宝开店?保障金交的就是为了给骗子们付欺诈金额用的,有意思吗?        我是个淘宝的新卖家,就短短一个钻的功夫连续遭遇两次骗子的诈骗勒索,骗钱骗货给差评,您让我出示的证明真的绝了,我相信您自己去开,也无法开出来的。  我就搞不懂了,物流信息全部签收成功,买家也确认收货,还像模像样的一件一件的评论下去,这难道还不是收到货的证据吗?就一句误会就结束了?骗子和我说的内容前后完全不一致,就一句误会,你们就完全无视了?说和我来过电话,我这电话24小时开机,也没看打进来一个,就叫电话沟通了?  不自己当面签收,最后出了问题,说卖家有问题,你们就不追究了?让卖家出示他们签收的证据,您怎么不让买家出示他们没签收的证据呢?是不是太乱来了?旺旺聊天记录,你们在审核的时候有一条一条的拿出来看当参考吗?还有卖家提供的一些比较有效的证据你们有过目过一眼吗?骗子买家完全可以让别人签收,或者自己不写自己的名字,然后说自己没有本人签收啊,这谁来证明?买家是确认收货后说自己没有收到货,完全就是自己弄丢货了啊?这又找谁呢?  淘宝,你们这样的表现是极度不负责任的表现!  你们有没有自己检讨下自己?  下面是淘宝让卖家出示的证明凭证,这个凭证对付君子可以,对付小人真的是完全不靠谱~!      日,骗子行为跟踪。。  骗子最新消息追踪更新,我今天晚上已经去中通开了证明了,中通的主管也很好,给我开了证明文件了,如果这都不能把骗子绳之以法,还我和快递公司的清白,那我就彻底的对淘宝失去任何信心了~!  这个证明很珍贵,我会好好保留,收藏为以后的经验教训~!  友情提醒各位卖家,以后看清楚买家的信誉发货,还有,在发货的时候,一定要在盒子上表明:“必须本人当面拆包签收,代签着需提供委托证明!”  否则会被不法之徒钻漏洞的~!晚上开证明的时候,参观了下快递公司的工作,别人快递的工作人员也是非常辛苦的,就这样无辜的陷害快递师傅,不怕招雷劈吗?  最后淘宝怎么评判的,我会及时的告诉大家的~!  日,骗子行为跟踪。。  今天骗子已经渐渐露出水面,因为13日晚上我出示证明文件,骗子马上就把收货单的照片公布了,并说是14日早上去快递公司拿来的,说我勾搭上海快递公司一起伪证,太牛逼了。。。真的什么都说的出来。然后号称自己并没有签字,说:“我签字了应该有字啊,你看着第一张哪有我的签名。”  所以我跟他普及了下快递单的样式:  第一张是名地址联。。第二张是签收联。。第三张是结账联,第四张是寄件人存根联,看清楚。。。要去查明的底单是第二联。。。他拿个第一联晃啊晃有什么意思,,那是快递员写字的联。。。    还有签名联,应该是这样的,在第二章签收联上签字的。而且是要快递扯出来,在外面签收的,签收完后,会带走做记录的。以下是骗子和我的对话。      还有我提供的所有证据放大图片。  第一张是中通联网提供的证明文件,    这张是中通第二张底单联的签字证明。(可以看出两个30的位置和字体是一样的。)    这张是骗子买家自己提供的第一张地址联的图片,(此图可以证明她已经收到货物了)        这张是我自己提供的发货前第一张地址联的图片,(此图可以证明,我的字迹完全一样,就是同一个货物。)      如果这样还不能证明我们卖家的清白,那我就真无语了,那淘宝就真的不要开了,别说自己公平了。  好久没来回复了,因为之前被淘宝因为发布太多次的原因给屏蔽了,现在更新,这次维权最后还是没有成功,淘宝最后怪罪到快递头上,说让可怜的快递师傅赔我的钱,当然,我知道不是快递的问题,所以我没有接受快递赔付的一分钱,我只希望这个团伙可以绳之以法,自从这两次事件过后,我对淘宝的热血已经全部熄灭,我的小店也再也没心情去打理,我店的生意也完全沉默了~!  哎。。我想我是不是应该退出了~!
楼主发言:19次 发图:
  。。。。。。。。。真给东北人丢脸~!
  现在的淘宝~真是买家骂完,卖家骂~那些所谓的小二到底是干什么吃的呢?
  这位店主别气馁~开店久了,肯定会遇到坏人的,但要相信还是好人多,不要因为个别坏人,就坏了自己的心情!
  希望LZ的帖子不要被封,好让更多的卖家知道这个坏蛋,少被坑!
      帖子发出,马上就有各个卖家回复我说有相同遭遇,而且是一个团队所为~!  真的是太黑暗了,淘宝~!
  卤煮抱抱,曾经我也是卖家,快三钻了,但是被极品奇葩坑了多次,觉得再干下会短命,所以乖乖上班了。。。。。  
  做为买家,而且是绝对纯良百分之百对卖家好评的买家,我现在想说的,不是买家卖家互攻击了,我淘宝年头不算长,但也不算短了,以前一直很顺利,包括我刚注册的时候什么也不懂,遇到的卖家也没有大问题,那时候只怪自己的眼光和不会挑吧,但仍是好评,从来没要讲价过,没要礼品过,收到可用的,就大喜,有问题点的自己能改的就自己改了,仍然是好评还有什么说的。  但做为小V3来说,最近遇到几次虚假发货了,第一次是个压面机,都十天了,没物流没消息,终于问了,卖家半个小时后回复查查,然后没消息,然后接下来的一天看到物流了,原来是刚发出啊,生意有多好成这样了,大店也买过不少,也没见这样的,收到东西一般,也是好评了。能用啊,而且压出来的面老公很满意,种的目的就是尽量让家人吃到放心一点的面条吧。  结果这个月又来了,一个收藏很久的店,给宝宝买的几件衣服,竟是过了两天才有发货样的信息,我不爱查,于是第五天了一查没有物流信息,还是我们这里服务算不错的圆通啊,我明白了又虚假发货,于是问之,于是又是半个小时后回复,什么他们家先写单,然后二到四天内发货,请谅解,他家不算最大的店吧,这么牛,比他家生意好的同类店最迟也是第二天真实发货的,无语再问不回答,没有恶言,但是还是留了一天才发货。  我想了下,现在这个乱状,卖家买家也不要互指责了,买家投诉难,会说淘宝是偏向卖家的,只要投诉过请淘宝维权过的买家都知道这过程不容易,可是卖家一样觉得不公平,为毛不论自己东西好不好,到最后给个差评师这样的类似买家都判蠃。这真不是我们良心买家卖家的问题,是淘宝的问题啊,马云现在忙着干什么呢。  马云啊,现在微信开着看看,过几天马云和他老婆都出来了,教育别人穷是必然的,不上进什么的言论,然后描述自己的创业史,自己多努力,自己的老婆多牺牲,马云啊有时间弄这些,你管管你自己的淘宝好吧,别让买家卖家自伤了,说不好听的,你现在就是不干了,钱挣的够你够你子孙几辈子都够了,但一个整天说教别的成功人业,只停在说教上吗,自己不看看自己的内部乱成什么了,你钱挣够了,但是你想的现在只是钱吗,你想成为一个历史的奇迹人物了吧,不然你不停的跳出来高调什么,你想的是成为一个时代的标志,就不要让你的大本营最后成为一个笑话,小买家小卖是小,可是正是这些小买家卖家成就了你今天的成绩。与其高调的骂着不上进的小买家卖家,在淘宝里扎着创业或过平凡老百姓本来就是这样的生活,另一方面你却不停高调的骂着他们,意思是什么,你自己明白,有时候为骂个过瘾却不露山水还带出李嘉诚这样的人,这样的文章微信圈我是看了几次了。从马云到他的太太,到他的团队,想干什么,而且我们在干什么,在互掐呢,正中马云下怀。
  不是我暴力哈,现在维护自己利益这么难的情况下,我真的很希望有哪个能暴力的制止一下那些差评师,打个生活不能自理啊,或者直接意外弄死他们。
  马云还说了,中国将亡的几大销售业,对比无一是淘宝,比如大型超市,和国美苏宁,大型百货业,按马云说的,中国将来不存在零售业,如果要零售只有淘宝,甚至谈到了小餐饮业也是
  LZ店短我下哈,真给吉林人丢脸,我是淘宝2黄钻买家哈,你家东西好的话会支持LZ的,不要气馁,还是好人多的!
  亲~你说的很对,现在很多人本身即是买家也是卖家  而且我也听过太多关于交易纠纷的事情了,我咋总觉得淘宝跟个智障似的。总是站在邪恶的一边。  所以总是听好买家被坏卖家坑了  要不就是好卖家被坏买家坑了  弄的现在淘宝上面,买家卖家成为了对立面~可悲!
  没想到买家里面也有骗子。  
  @与穆同在 12楼
16:26:25  没想到买家里面也有骗子。  -----------------------------  我认识一个西安的卖家,被个回头客骗走3件衣服,600多元呢!
  无所谓,我不是卖家。
  @花妖烟烟 9楼
16:17:24  马云还说了,中国将亡的几大销售业,对比无一是淘宝,比如大型超市,和国美苏宁,大型百货业,按马云说的,中国将来不存在零售业,如果要零售只有淘宝,甚至谈到了小餐饮业也是  -----------------------------  马云现在光说不做,自己的公司这么乱了,也不管。
  @与穆同在
16:26:25  没想到买家里面也有骗子。  -----------------------------  @双鱼座的小肥猪 13楼
16:29:45  我认识一个西安的卖家,被个回头客骗走3件衣服,600多元呢!  -----------------------------  我还好,都是小钱,但是心情,激情,全部被偏光了~!
  同情  我也收藏下店铺  上海离我这也很近
  @花妖烟烟 7楼
16:14  做为买家,而且是绝对纯良百分之百对卖家好评的买家,我现在想说的,不是买家卖家互攻击了,我淘宝年头不算长,但也不算短了,以前一直很顺利,包括我刚注册的时候什么也不懂,遇到的卖家也没有大问题,那时候只怪自己的眼光和不会挑吧,但仍是好评,从来没要讲价过,没要礼品过,收到可用的,就大喜,有问题点的自己能改的就自己改了,仍然是好评还有什么说的。  但做为小V3来说,最近遇到几次虚假发货了,第一次是个压面机,都十天了,没物流没消息,终于问了,卖家半个小时后回复查查,然后没消息,然后接下来的一天看到物流……  -----------------------------  终于看到一个和我一样讨厌马云的了  
  记得有次听电台广播,就是说淘宝公司的,很多内部工作人员都被一些大卖家收买了,说每天在下班时间,各种豪车在淘宝公司楼下接这些工作人员,都是淘宝的大卖家!!!我们这些苦逼小卖家,没人管,爱死不死的!
  @双鱼座的小肥猪 20楼
16:42:58  记得有次听电台广播,就是说淘宝公司的,很多内部工作人员都被一些大卖家收买了,说每天在下班时间,各种豪车在淘宝公司楼下接这些工作人员,都是淘宝的大卖家!!!我们这些苦逼小卖家,没人管,爱死不死的!  -----------------------------  擦。。。。晕死。。太黑暗了。。
  @与穆同在 12楼
16:26  没想到买家里面也有骗子。  ------------------------------  +
  他说自己没签收,又是怎么提供的快递单?
    我只能说还好淘宝最后还算有点点良心,帮我把那人的几个恶意评价都删了,不然我真的,会哭死的。
  @虞初雪 23楼
17:16:09  他说自己没签收,又是怎么提供的快递单?  -----------------------------  所以说啊,全部是矛盾的证据,淘宝的小二从来都不看,我真的气疯了,她说她自己早上去快递公司照的相,这随便什么就拆穿了啊。。。
  楼主你还要小心哦,别人看到删评论,不知道的会以为你买通淘宝。
  @虞初雪 26楼
17:23:32  楼主你还要小心哦,别人看到删评论,不知道的会以为你买通淘宝。  -----------------------------  晕死。。。。。。这也能买通????真买通了,就应该帮我把维权成功~!我现在被整的淘宝店都不开了,没什么好怕的了,淘宝店都不开,也不会去买通那些小二,,真是太二了。
  @虞初雪 26楼
17:23:32  楼主你还要小心哦,别人看到删评论,不知道的会以为你买通淘宝。  -----------------------------  感谢您的关心呢,,我以后会注意的。
  我擦,楼主啊。你吓死我了,  前几天刚好有个东北的来买洗发水,一次性了好几套,1200多块,我赶紧查下ID   还好。要警惕了
  @阿欣的美妆小铺 29楼
17:35:31  我擦,楼主啊。你吓死我了,  前几天刚好有个东北的来买洗发水,一次性了好几套,1200多块,我赶紧查下ID  还好。要警惕了  -----------------------------  。。。。。。。我也是,特意把LZ曝光的那个骗子的地址抄下来了,避免以后遇到!
  @wmxj920 24楼
17:18:35    我只能说还好淘宝最后还算有点点良心,帮我把那人的几个恶意评价都删了,不然我真的,会哭死的。  -----------------------------  淘宝小2算是干了件好事~!
  楼主第一个买家和你要钱的时候是旺旺聊的吗?如果是的话,她说完要钱你就可以不理她了,直接找淘宝客服。可以直接申请删评价的
  淘宝就是个小社会,卖家有骗子,买家也有骗子  特别是新开店的,那些骗子都是组团来的,一下说你这个没开通,拍不了啊,一下说有什  么地方不对啊,所以说,骗子是不分卖家买家的  MM你就是第一次的时候没有正面交锋,让骗子尝到了甜头,然后,他们居然还第二次来下  手。
  淘宝的小二是些弱智,欺软怕硬。
  图中的包包不错
  @宝宝的纽扣 35楼
18:13:34  图中的包包不错
还有吗  -----------------------------  有的,,多美的包子铺,,  我心凉后,两箱货一直放在家中~!  都是自己进货,自己照相的。哎。。好伤心
  @宝宝的纽扣 35楼
18:13:34  图中的包包不错
还有吗  -----------------------------  那个骗子拿走的,没有货了,那是我进货里很喜欢的一个,就这样被她弄走了。。生气。
  在顶下~!
  可怜的楼主写了这么多~  其实这都是存在很久的东西了,职业差评师。  首先拍六个东西这点就很可疑了,生效评价上限就是六个,还那么多一块钱的。还有,让你包邮你就包邮啊,你这个包子。  建议你这个店别要了,重弄一个,以后卖东西擦亮双眼。如果有不放心的买家就打他留下的手机号,如果根本不对那就不能卖,如果通了你就假装确认下情况之类的,再判断下。万一这货不要脸,就用这个号去。。。。。。  
  同是卖家,理解,之前自己也是很好的买家,从来没给过中差评,现在做卖家,真心觉得奇葩还真不少啊,哎,做淘宝真是累心啊!  
  @镶钻小马褂儿 39楼
20:34:22  可怜的楼主写了这么多~  其实这都是存在很久的东西了,职业差评师。  首先拍六个东西这点就很可疑了,生效评价上限就是六个,还那么多一块钱的。还有,让你包邮你就包邮啊,你这个包子。  建议你这个店别要了,重弄一个,以后卖东西擦亮双眼。如果有不放心的买家就打他留下的手机号,如果根本不对那就不能卖,如果通了你就假装确认下情况之类的,再判断下。万一这货不要脸,就用这个号去。。。。。。  -----------------------------  LZ好可怜  希望你快点生意好起来,继续做淘宝!
  骗子实在是太可恶了!  LZ这个骗子盯上你肯定是因为你第一次对他们妥协了。  说到差评帝,我以前也碰到个人,挺搞笑的事。他买我们特价鞋子。因为鞋子都是我亲自打包每发一件检查一次的,所以有问题的绝对不会发。可没想到,那个顾客收到后二话不说就给我个差评,说鞋子破了个很大的洞,烂掉的,根本不能穿(连张图片证明也提供不了)。。。我当时第一反应就是差评帝,气得我都没理他,很好笑的是,一礼拜后,此人居然默默把差评给删除了。。。我想是因为他觉得骗不到钱,而自己ID的差评率高是没意思的,所以给删了。  我还碰到过另外一巨恶心的顾客,还是个女的。我发货的时候她一再催促我快发,说自己多么急着要,结果快递到了那边派件了,她却说已经等不及了,东西不要了她拒签退回了。我当时查了快递单号信息,的确是收件人拒签退回了快递公司,我就以为她真的不要了,而那个顾客一再催我快点把钱退还给她。因为我当时没想到她是骗子,我良心挺好的,也不想拖着她,就把钱确认退回给她了。。。可是万万没想到,过了3天,那个件居然没有退回来,而是那个顾客又从快递手上拿去了——我这才恍然大悟:原来她第一次假装拒签,等钱一退给她她就立即找快递要走了货……我当时很生气,打了她电话,一开始这人接起来了,我问她东西怎么收走了,她狡辩说不是她本人收的,挂了,我再打电话她就永远不接了……可那时候我钱都打还给她了,根本投诉无门,当时亏了200多元的东西……  所以真是吃一堑长一智,本人我从此不再轻易相信任何买家。
  @lvsewz 42楼
22:15:59  骗子实在是太可恶了!  LZ这个骗子盯上你肯定是因为你第一次对他们妥协了。  说到差评帝,我以前也碰到个人,挺搞笑的事。他买我们特价鞋子。因为鞋子都是我亲自打包每发一件检查一次的,所以有问题的绝对不会发。可没想到,那个顾客收到后二话不说就给我个差评,说鞋子破了个很大的洞,烂掉的,根本不能穿(连张图片证明也提供不了)。。。我当时第一反应就是差评帝,气得我都没理他,很好笑的是,一礼拜后,此人居......  -----------------------------  够不要脸的~
  @镶钻小马褂儿 39楼
20:34:22  可怜的楼主写了这么多~  其实这都是存在很久的东西了,职业差评师。  首先拍六个东西这点就很可疑了,生效评价上限就是六个,还那么多一块钱的。还有,让你包邮你就包邮啊,你这个包子。  建议你这个店别要了,重弄一个,以后卖东西擦亮双眼。如果有不放心的买家就打他留下的手机号,如果根本不对那就不能卖,如果通了你就假装确认下情况之类的,再判断下。万一这货不要脸,就用这个号去。。。。。。  -----------------------------  LZ说在她提供了各种繁琐的凭证时候,淘宝已经把那些恶意的差评删除了~真够不容易的!
  淘宝卖家“宏扬灯具批发零售”也是个骗子
  顶一下。
  @镶钻小马褂儿
20:34:22  可怜的楼主写了这么多~  其实这都是存在很久的东西了,职业差评师。  首先拍六个东西这点就很可疑了,生效评价上限就是六个,还那么多一块钱的。还有,让你包邮你就包邮啊,你这个包子。  建议你这个店别要了,重弄一个,以后卖东西擦亮双眼。如果有不放心的买家就打他留下的手机号,如果根本不对那就不能卖,如果通了你就假装确认下情况之类的,再判断下。万一这货不要脸,就用这个号去。。。。。。  -----------------------------  @双鱼座的小肥猪 44楼
22:29:54  LZ说在她提供了各种繁琐的凭证时候,淘宝已经把那些恶意的差评删除了~真够不容易的!  是的。。。能删掉已经很不容易了。。。我跟他们解释的嘴都快破皮了。  -----------------------------
  同情楼主,奇葩太多。
  摸摸同情楼主  
  @我一只小小马甲22 49楼
12:29:44  摸摸同情楼主  -----------------------------  谢谢安慰~!!
  感谢大家的安抚~!!
  卖家也能被坑?一直以为卖家都很强硬呢,看来那方也有弱者,谴责骗子!
  楼主遇到的是恶意同行吧,一般买家都是像我这种买到东西真的质量不行不给退换还不在乎差评的卖家。  
  同时天涯沦落人呢!今年年初第一单,人家买家一开始说买三件要求包邮!行,三件衣服的利润减去快递还有赚,当时在冲钻也就答应了!因为打折器失效了,只能等对方下单后再进行改价,结果人家只买两件,我也就只改成促销价没有包邮,这些都有通知对方,谁知道人家都不理我!第三天早天突然跟我说两件包邮不然不买……………@-@自然不同意,晚上又突然拍下五件衣服要求包邮!T_T结果人家收到衣服后说衣服坏了、话说发货前我还特意检查了呢&_&  
  这个买家真是缺德啊,我也觉得淘宝太不严谨了,卖家的利益也要维护啊,虽然我不是卖家,但是想想别人遇到这样的事情多气人啊。支持楼主维护权益,不过淘宝卖家应该大部分都是很好的,比如我,买东西都不麻烦店家,看好了直接付款,拿到货物了马上确认收货,从来都是好评。
  @wmxj920   楼主抱抱。不是淘宝可以检举揭发职业差评师吗?
  @我爱二妞 56楼
00:37:44  @wmxj920  楼主抱抱。不是淘宝可以检举揭发职业差评师吗?  -----------------------------  我举报了,淘宝就跟我说,会留意的,没了。。。  而且这个人联系骗了好几个人,因为好多人看了我的贴子,发现也生受其害,所以都找到了我。。。
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