江苏移动网上营业厅营业厅刚买的手机,个人不喜欢可以退吗?

移动营业厅刚买的手机,个人不喜欢可以退吗?_百度知道
移动营业厅刚买的手机,个人不喜欢可以退吗?
没有特殊原因是不能退的,但可以协商下,一般不会特意不给退的
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问题编号:163601
我能要求移动营业厅直接换手机给我吗
我是的手机用户,我今年2月13日在青田县移动营业厅花了2180元购买诺基亚N78,到6月份手机免提坏了(其中一只听筒没有声音了),经过半个月维修才还给我,到7月30日又出现同一问题,8月5日维修好了还给我,维修单在8月底经我再三要求才给我的。9月11日下午又出现同一问题,我来到营业厅,接待我的人说管的人不在,让我9月12日上午10时再去,我要求换机,营业员推诿要三次维修才行的,后来她打电话给维修点,又看到保修单上两次维修就能换的才同意把我的手机带到维修点检测去,厂家同意换才能换给我,否则只能修理,我不同意,要求主管出面解决,营业员不肯请主管出来,我提出二点:一是维修点和检测点是同一机构,如何保证检测的公平性,二是帮我修理好或者人为损坏后说是我个人愿意造成的,到时候我找什么人说理去找什么人赔偿去,一定会吃亏的。我要回了手机,因为12135双休日打不进电话,只能等到星期一才能去消协投诉,我有购机发票和保修单及二张维修记录单。请问一下,我有权要求营业厅直接给我调换同一型号的手机吗?谢谢!
提问者:浙江-丽水消费权益浏览634次 09:56:12
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共有 3 位律师回答该问题
满意答案咨询电话: (河北-石家庄)帮助网友:76432称赞:85你可以要求对方给你换手机的。 09:58:58满意答案 咨询电话:1373803**** (浙江-杭州)帮助网友:1200称赞:1如果维修两次仍无法正常使用的,你有权要求退货或者更换 09:17:16满意答案 咨询电话:1358718**** (浙江-丽水)帮助网友:1350称赞:0我做律师之前就是做手机这个行业的,一般情况是购买之日期起有质量问题7天包退,15天包换,1年保修,向你提出来的问题经过两次修理还是出现故障,营业厅都要你进行三次维修还是出现故障才会你调换或退钱,这是所谓“行业规则”,但是我个人认为手机出现问题经过修理仍然不能正常使用,就应该进行调换,你找一下消协或是进行有力沟通。 11:52:55
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nginx/1.2.2在移动营业厅买的。手机盒子弄丢了可以利用三包来退吗?_百度知道
在移动营业厅买的。手机盒子弄丢了可以利用三包来退吗?
提问者采纳
要是退不了怎么办
你就在大厅里吵,不要打架,吵的熊
不会那么做
哎,那就没办法了,这叫活要面子死受罪啊
提问者评价
太给力了,你的回答完美地解决了我的问题,非常感谢!
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其他1条回答
真的吗?我前天买的
现在买东西,很难退,
就只有一个证书了
这个破手机
更不会给你换了
还有充电器,和手机
就一个盒子没有
他们卖还卖不出去,你还想退,玩笑开大了
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