深圳买Note7第一人状告三星宣判
深圳都市报
深圳都市报讯 据深广电第一现场消息，还记得我们口袋里的三星 Note7 吗？遥想当年，多少人做梦都想拥有它？周先生被称为深圳拥有三星 Note7 的第一人，当年一部机的价格就超10000元。然而自从三星 Note7 炸了以后，他也成为了深圳地区状告惠州三星电子有限公司的第一人。昨日，这个案子在福田区法院一审开庭。最终，三星公司的代表在法庭上向周先生和法官进行道歉，承认了他们的质量瑕疵。而周先生也和惠州三星公司达成一致，在《民事调解书》上签了字。周先生打算，如果能拿到三倍的赔偿款四万七千多元，他将全部捐赠给希望小学。而三星公司不仅退还了他之前的购机款，还约定今后在捐赠的某一所希望小学落成时，邀请他参加相关活动，并宣传他的善举。(深圳都市报)
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Copyright & 1998 - 2016 Tencent. All Rights Reserved三星Note7国行版全部召回！深圳市消委会又提三条
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　　三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划，决定自10月11日起，召回在中国大陆地区销售的
全部SM-N9300 Galaxy Note
7数字移动电话机，共计190984台(包含日公告首次召回的1858台产品)。
　　三星Note7的小伙伴都很香菇
　　Note7国行版已正式宣布召回
　　▼▼▼
　　召回计划
　　三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划，决定自10月11日起，召回在中国大陆地区销售的
全部SM-N9300 Galaxy Note
7数字移动电话机，共计190984台(包含日公告首次召回的1858台产品)。
曾公开质询
　　此前三星的Galaxy
Note7手机接连发生爆炸，引起购买此款手机的中国消费者对自身安全的普遍担忧。9月20日，深圳市消委会向三星(中国)投资有限公司发出
　　公开质询函，对该公司中国市场实施有限召回等问题进行公开谴责，希望该公司对中国消费者关注的问题予以正面回应。
　　当时我的心碎了一地
　　三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划，决定自10月11日起，召回在中国大陆地区销售的
全部SM-N9300 Galaxy Note
7数字移动电话机，共计190984台(包含日公告首次召回的1858台产品)。
　　三星回应
　　10月11日下午，三星（中国）高层负责人专程赴深圳市消委会，就此前公开质询三星问题手机一事进行详细说明，并感谢深圳市消委会对三星Note
7手机召回事件的监督。
　　三星（中国）高层负责人在深圳市消委会就问题手机一事进行说明
　　▼▼▼
　　市消委会指出三方面问题
　　深圳消委会指出，三星公司在处理此次事件中存在以下三方面问题。
　　对涉及产品质量安全的关键问题重视不够；
　　在最初采取召回措施时对中国市场涉嫌实行双重标准；
　　信息披露不充分、不及时、不透明。
　　市消委会提出三点意见
　　希望三星公司将消费者权益作为企业遵循的最高标准，充分保障消费者的生命健康权、知情权等合法权益；
　　要求三星公司尽快明确召回措施的具体细则，深圳市消委会将对深圳地区的召回行动进行全程监督；
　　对三星公司的全面召回措施给予肯定，希望三星公司引以为戒，重塑在中国市场的品牌形象。
　　三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划，决定自10月11日起，召回在中国大陆地区销售的
全部SM-N9300 Galaxy Note
7数字移动电话机，共计190984台(包含日公告首次召回的1858台产品)。
　　可长点心呐！
　　损害消费者利益
　　我帮不了你
　　召回方式
　　为了保护消费者人身财产安全，三星(中国)投资有限公司自10月10日起已经停止生产、销售SM-N9300 Galaxy
Note 7数字移动电话机产品，并将采取以下两种措施实施召回：
　　①免费为消费者更换为其他型号全新三星手机，并退还两个产品之间的差价，赠送购物券300元；
　　②按照原购买价格全额退款，同时回收产品。
　　消费者可以自主选择以上两种方式之一。消费者因配合本次召回所产生的产品邮递费用由三星(中国)投资有限公司承担。
　　温馨提醒
　　①消费者可联系原销售商进行退货、换货等相关事宜，也可以通过顾客服务热线(400-810-5858)进一步了解具体情况。
　　②消费者也可登陆国家质检总局网站(www.)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.)了解更多信息。
　　③此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
　　买了Note7的宝宝快关机
　　速度去换机或退款
　　来源：深圳市消费者委员会、中国消费者报
　　编辑：深圳市市场和质量监管委
　　转载请署明来源
对《三星Note7国行版全部召回！深圳市消委会又提三条》表态
对《三星Note7国行版全部召回！深圳市消委会又提三条》发表评论
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·····路透：三星电子可能永久停卖Note7|三星|Note 7_新浪财经_新浪网
路透：三星电子可能永久停卖Note7
　　新浪美股讯 北京时间11日路透报道， 熟知事况的消息人士周二向路透表示，三星电子正考虑将永久停卖盖乐世Note7智能手机列为选项之一，此前这款高端手机传出新的失火事件。
　　消息人士表示，三星尚未能做出最终决定；消息人士不愿具名，因他并未获得就此事公开发表评论的授权。
　　三星并未立即就是否考虑永久终止Note7销售置评。（完）（路透中文网）
责任编辑：张玉洁 SF107
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作者:快科技
还有不到两周的时间（8月2日），三星将在纽约发布新旗舰Galaxy Note 7。
这一代直接跳过6命名7，除了PK iPhone 7这样喜闻乐见的YY，对于三星本身来说，他们融合了很多业界最顶尖的创新在一款手机上。
PhoneArena汇总了Note 7的最新参数配置信息和近几周流出的一些真机图，感兴趣的不妨来看看。
配置单指出，Note 7拥有5.7英寸2K分辨率Super AMOLED显示屏，双曲面设计，搭载骁龙821或Exynos 8893双处理器平台，具体的地区划分和S7一致，也就是美版、国行和部分港版使用的是骁龙821，其他地区都是8893。
内存方面，虽然都乐见标配6GB，但4GB的可能性不完全排除，如果真是这样的话，倒确实不符合三星一贯的旗舰传统。
机身存储64GB起步，且依然支持microSD卡扩展，预计依然是三选二卡槽。
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深圳晚报 10月2日消息，三星Note7手机接连发生爆炸事件，众多已购机的中国消费者心生担忧。9月29日上午，购买三星Note7手机的深圳消费者周李久因担心手机存安全隐患，要求退款赔偿遭拒，一纸诉状将惠州有限公司（以下简称三星）和手机销售方告上法庭。目前，福田区人民法院已受理此案。消费者认为三星和手机销售方有欺诈行为周李久介绍，9月1日他在福田区华强花园附近的一家商场买了两部三星Note7手机，购机之前，他也有疑虑，担心手机会像国外发行的三星Note7一样出现问题。当时正值该款手机首发日，商场店长、销售人员以及三星华南区经理均在场，3人都当场保证：“中国三星Note7的手机采用不同电池供应商，在中国绝对不会出现他担心的那种情况。”周李久当晚排队买下两部均为日生产的三星Note7手机，共花费11977元。手机包装盒上没有表示安全的黑色方块。之后，他还被告知，自己成为深圳地区第一位拥有三星Note7的人，还让他在写有“恭喜您成为深圳地区拥有三星Note7第一人”的牌子前留影。购机的兴奋没持续多久，周李久发现国内有关三星Note7爆炸和自燃的新闻不时出现，多家中国航空公司对其下“封杀令”。他和家人拿着手机都有些提心吊胆，甚至常常被朋友调侃：“爆炸了吗？”9月14日，国家质检总局对三星约谈后，三星（中国）宣布即日起召回日至日期间制造的部分三星Note7。中国大陆地区受影响的数字移动电话机数量为1858台，而周李久买到的两部手机均不在召回范围之内。周李久不禁质疑：“当初说好的国行没问题，怎么现在又炸了呢？”据此，他认为手机销售方和三星在买卖中均存在欺骗行为，要求退款并索取3倍赔偿金。这一诉求遭到手机销售方的拒绝。9月29日上午，周李久一纸诉状将手机销售方和三星都告上了法院。目前福田区人民法院已下达案情受理通知书，受理此案。周李久表示，自己想通过这场官司让中国人学会维权，不能被别人差别对待。他还笑称，自己可能是中国因Note7状告三星的第一人。记者在网上搜索发现，的确暂未发现有国内消费者就Note7手机问题走司法程序的案例。手机销售方称无法给予退款赔偿深晚记者联系手机销售方相关负责人，该负责人称，根据三星那边的消息，周李久所购手机是正式发布的国行版，手机电池的供应商有别于召回的那批测试机，不存在质量问题，且周李久在实际使用过程中也没发现手机有任何质量问题，因此无法给他退款或赔偿。三星方面则回应称，此前媒体报道的国行三星Note7爆炸是“由于外部加热引起”，电池不存在问题，并表示手机若有质量问题可随时联系客服进行沟通。对于消费者状告三星一事，其公关人员表示，不方便就此事表态，已将问题向总部反应，之后或有回复。深圳市消委会曾向三星发公开质询函深晚记者了解到，深圳市消委会于9月20日曾向三星（中国）投资有限公司发出公开质询函，并请三星10天内予以正面回应。质询的问题包括：第一、为什么在同样存在安全隐患的情况下，在欧美等市场全面召回该款手机，而在中国大陆市场却没有实施全面召回？第二、为什么在国家质检总局的约谈下才开始有限召回，且仅召回1858台问题手机？第三、为什么在中国市场实施了有限召回的情况，还发生了多起爆炸事故，发生爆炸事故的真实原因是什么?9月29日，深晚记者从深圳消委会处获悉，发函之后，三星（中国）的负责人曾主动联系过消委会，称相关的手机事故正在调查之中，公司内部正忙于处理相关事宜，国庆节后才能对质疑问题做出正面回应。对于周李久状告三星一事，市消委会靳部长表示，此事的象征意义大于现实意义，能引起更多人关注自身权益，但胜诉几何仍是未知。【相关新闻】三星声明：确保国行Note7安全可靠中国三星电子9月29日就Note7召回及燃损事件发表声明：经检测，可以确保在中国正式销售的国行版Note7的安全性与可靠性。对近期Note7召回及燃损事件给中国消费者带来的困扰和担心致歉。三星电子表示，该产品是在全球统一的质量标准和品控体系下生产的，三星电子从未且永远不会对中国采用双重标准。声明称，在Note7正式上市前，中国三星电子提供给消费者1858台测试体验机。这些测试体验机采用了与美国、韩国市场相同的需要召回的电池，可能存在潜在风险。中国三星电子主动向国家有关部门备案后，按照全球统一标准，进行回收更换。目前为止已经收回了绝大部分测试体验机，剩余部分还在持续与用户沟通联络中。最初收回的部分问题产品检测结果显示，电池内部并无燃损迹象。经第三方机构中国泰尔实验室（CTTL）以及Exponent实验室再次检测，结果一致。声明称，针对每起事件，三星电子都会在第一时间主动联系用户，委托第三方权威机构进行全面检测。同时也建议，消费者如在使用上遇到问题，尽快拨打顾客服务热线。声明特别提到，9月1日起，在中国正式销售的国行版Note7采用的是与海外宣布召回产品完全不同的供应商提供的电池产品。目前，在海外市场更换的全新Note7产品也采用了这类电池产品。
[责任编辑：chunwzhang]
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