怎样投诉保险公司司没有办法投诉

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-03-30 13:39 标签： 投诉保险公司
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你好，请问银行存款被人寿保险公司拌成银行工作人员买成保险了，有没有办法投诉他
浙江－温州&11-07 05:58&&悬赏 0&&发布者:短信用户 & 回答:(5)
你好，请问银行存款被人寿保险公司拌成银行工作人员买成保险了，有没有办法投诉他，还有我们定期存款单丢了，去挂失，钱已被取走
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你好，可以到银监会投诉。
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人气：841349够了，关于保险投诉这件事，保险公司不能再一味忍让下去了
聊聊投诉这个话题
作为一个有影响的公众号，发布的很多文章就像双刃剑一样，杀伤了敌人，也割伤了自己，反欺诈如是，投诉也如是。投诉是一个禁忌的话题，很多关心我的朋友，会善意的提醒我，别大肆宣扬投诉，别教坏客户。但是在这个烦躁的夏天里，我想冬病夏治，狠狠心撕开这个脓疮，放放血。
还记得刚刚从事理赔工作的时候，我的第一任理赔经理这样告诉我们这些新兵蛋子。“干理赔工作，就不能当老好人，人人都说你好，是有问题的，如果没有人投诉你，也是有问题的。” 我记住了，所以，尽管我得罪了很多人，但是我坚持了理赔人的底线。
后来我管理赔了，上级领导给我的要求是“无论如何都不能有投诉，尤其是监管投诉。如果有了投诉，就要千方百计让客户撤销。”
这种变化，所带来的是什么呢？ 基层人员因为惧怕投诉，就把服务做好了吗？还是拒赔投诉，把应有的底线丧失了呢？
保险公司是一个金融企业，也是一家服务企业，作为一家服务企业，监管部门对服务质量的考核标准是什么呢？—— “亿元保费投诉量”，怎么理解呢？ 只要客户不投诉保险公司，就可以考核达标了。哪个服务行业对客户服务的标准，是如此之低的呢？这样的低标准之下，保险行业怎么可能出现海底捞呢？“让服务成为客户选择我们的理由！”这句理赔人经常的说口号，到目前为止也还是口号而已。
凡事都是有两面性的，投诉依然。
投诉既然不能带来服务上的提升，那它能带来什么呢？
——被利用
来，看三个刚刚收集到的客户投诉及保险公司的处理办法。
某公司标地车撞三者，三者受伤。保险公司多次联系三者调解处理。但三者以保险公司赔偿不合理，后诉讼法院。法院判决保险公司赔偿，并判驾驶员承担部分诉讼费，判决生效。驾驶员投诉保监局：就是因为保险公司没有及时赔偿才导致三者诉讼，从而判决他承担了诉讼费。要求保险公司给予解释。保险公司碍于监管投诉，给投诉解释答复。并要求客户撤诉。客户不同意，最终保险公司赔偿客户诉讼费，换的客户的撤诉单。
三者11年五菱面包车，被撞，无责。受损部位前挡玻璃、后桥、减震、后保险杠等。保险公司依4s定损17000。客户投诉，说4S店要价22000。保险公司进行解释，可以安排其他4S店维修，也可以委托第三方评估。但客户不同意，为满足客户需求，保险公司定损22000换取撤诉单。
客户撞三者，三者轻伤，客户垫付部分医疗费后，要求保险公司销案，说不需要保险公司赔付。后三者直接投诉保险公司，要求保险公司交强险赔偿不足的部分。保险公司迫于压力，重开赔案赔偿三者损失。处理结束，客户投诉：我已明确表示本次事故不需要保险赔偿，为何保险公司用我的保险赔偿，导致我有出险赔偿记录保费上涨。保险公司解释不通，为换取撤诉单，补偿客户保费差价费用。
不能说保险公司在处理的过程中没有瑕疵，但是不能以“赔钱息事宁人”简单处理了。 我常说的一句话“保险公司的钱是哪里来的？不是保险公司自己的，钱是广大车主的，保险公司只是代为管理而已。” 满足一个不诚信的个体的无理要求，需要所有善良诚信的车主分摊成本。 当劣币驱逐良币，广大善良车主不愿意承担这部分额外的成本时候，只能选择不和你保险公司玩了，到时候，保险行业还存在吗？
保险欺诈后果是这样，不正确的处理投诉，也会导致同样的恶果。保险公司，到了有点骨气的时候了。要不然，这辈子保险人，就是砸了下一代保险人的饭碗。
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我以前在保险公司上班，现已离职，如果离职之后有客户打电话投诉，我有没有什么损失，需要承担什么责任不？
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您好！按照保险合同的约定赔偿。欢迎一对一咨询。
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请自行审查。
你好，收集证据向法院提起诉讼，要求赔偿。
你好，具体需结合受伤原因计算
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出租车是你本人的还是公司的
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保险合同是如果规定理赔条款的？
你需要核实这些证件的真假？
您好，交强险是对方车辆对您的强制赔偿义务，意外险是您自己的保险，这两个不冲突，您先报那个都行。
你有申请工伤认定吗。
根据保单，而定。
可以向劳动局的监察部门投诉求助。
保险范围外的责任依法划分责任后由你承担一部分
涉及到违法解除劳动合同，公司的规章制度如果没有关于业绩考核的内容，或者你对该制度不知晓，都可以申请劳动仲裁，要求赔偿
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手机用户(****0781)：
对于保险公司投诉的最有效的办法是到哪投诉？
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腾讯问问网友
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腾讯问问网友
可以到保监局投诉，服务热线12378
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腾讯问问网友
一般当客户与保险公司有冲突的时候，通常在合同上是选择到法院进行投诉。保监会（就是保险监督管理委员会）只是制定保险法、管理保险公司合法正规运营的一个官方机构。虽说保险公司有钱，但在法庭上，保险法还是会站在客户一面多一点，除非是大的理赔项目，否则保险公司宁愿吃亏也不会选择与客户在法庭上见的。
21:20:41&&&&来自
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腾讯问问网友
保险业监督管理委员会
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