新浪手机 程远
根据10月28日IDC发布的数据显示,2016年第三季度OPPO和vivo在中国市场的出货量分别达到了2010万和1920万,出货量分别占到20.1%和19.2%,首次成为中国市场前两名。
从增长曲线看,OPPO和vivo增长率是惊人的106%和101%,华为稳中有升但还是被OPPO、vivo超越,苹果与小米则遭遇滑铁卢。
即使在商业上取得了巨大成功,OPPO和vivo却一直被扣上“高价低配”的帽子。但你没有想到的是,或许正是所谓的“高价低配”才让OPPO和vivo力压华为,登上了国产手机第一的宝座。
在最近的公开场合,OPPO多次提到自己的企业文化——“本分”,这是一家闷声赚大钱的公司。在产品和打法上面vivo跟OPPO很像,因为这两家兄弟公司背后都有一个共同的大老板——步步高段永平。
之所以要说到这位人物,是因为OPPO和vivo线下渠道的强大跟他有着直接传承关系。早在小霸王学习机的时代,28岁的段厂长就敢在央视投40万打广告,那时候一家电子厂年营收也就百万级别。然而两年后的1995年,小霸王电子产值超十亿。
出走创立步步高,段永平再度以万元拿下97年央视标王。时隔多年段永平早已退居幕后,步步高视听电子成了OPPO,步步高通讯电子成了vivo,正是这两家同门不同宗的兄弟公司共同成为2016年国产智能手机的最大赢家。
所以为什么是OPPO和vivo,因为他们的前辈早已用相同的套路赚得盆满钵满。即使在今天的互联网经济下,线下渠道的打法依然被事实证明行之有效。
1.凭什么被叫做“厂妹机”
可能是由于冠名综艺节目以及找韩国欧巴小鲜肉代言的关系,OPPO和vivo一直以来被叫做“厂妹机”。然而这一切或许只是电子爱好者“直男癌”的表现。
曾经在某海淘网站工作的时候,有幸参观过若干美妆频道女同事家里的化妆台。我当时的震惊程度可以用下图很好地说明:
请问你知道上面这些瓶瓶罐罐都是用来干什么的吗?人每个月脸上都能抹出来一部iPhone你知道不知道?
所以,在消费这件事上,只不过是“术业有专攻”罢了,厂商实际上并没有做错什么。你懂得多当然可以不买,别人懂得少也不会觉得买亏了。就算是作为数码编辑的我,买台冰箱我也分不清到底哪个好,问家电频道的同事倒是能说出个一二三来,但是我也听不懂啊!
如果觉得OPPO和vivo是“厂妹机”,最多说明你是个手机发烧友而已。真正买OPPO和vivo的人也不能说人家有多傻,只是性价比这个词可能她听过但不明白是什么意思。
2.真的就是“高价低配”吗
从客观物理世界去看,高通骁龙625的芯片卖2799元就是“高价低配”,特别是在小米Note 2这种贴着成本价卖的手机面前。
对于“高价低配”,在接受《中国企业家》采访时是这么说的:“我觉得他们今年很成功的核心原因,是三四五线城市的换机潮,还有信息不对称,因为越往一二线,信息越透明,(在三四五线城市)大家不知道里面的东西到底值多少钱,还可以有别的可选择。”
在“高价低配”却大获成功的背后,是“利用信息不对称赚钱”的道德批判。但能经受道德审判的事物往往并不违反法律,在商业利益上就更没有任何可以指责的地方了。
其实我们都被“信息不对称”消费过。比方说你给女朋友买口红当作生日礼物,可能很难分清YSL那些色号,还是要靠导购小姐给你推荐。
哦,如果你没有女朋友的话,咱们再举一个老妈的例子。所有人都知道超市的生鲜要比路边摊上的贵,但你知道贵在哪儿吗?我妈能看一眼就分清哪些是土鸡蛋哪些是家养的,这不就跟你一眼就能判定什么是“高性价比”什么是“高价低配”一个道理嘛?况且吃到你嘴里可能并没有觉得土鸡蛋就更有味道,所以OPPO和vivo的用户也不会觉得R9或者X7就没苹果三星好用。
这样看来,在一些人眼里的“高价低配”在另一些人眼里则并非如此。
3.谁才是真正的目标用户
“蓝瘦,香菇,你才不会说出这种话。”
生活在一线城市的搬砖白领,实际上并不是典型的互联网用户,我们当然也不会说出失恋小哥那种话。相反那些生活在二三四线城市的数码小白,才是真正的主流人群。他们不是那些吃相难看的意见领袖,但却是最能影响流行风向的那一大批人。类似“历害了我的哥”“蓝瘦香菇”等网络热词,也是最先由这部分人发起传播。
一家成熟且有心眼儿的企业,应该去观察这些人的行为习惯,研究他们的需求,最后赚他们的钱。OPPO深入人心的广告词“充电五分钟 通话两小时”、铺天盖地的综艺节目冠名、动不动就签个国民老公,在你看来“没把钱花在产品正道上”的行为,对三四线群众来说则非常奏效。
再者说,对于购买行为,性价比并不是唯一的评判标准。
有的人买iPhone为了效率,有的人则为了装逼;有的老板买8848就是为了告诉别人我有钱;有的网红买美图手机可能是买不起卡西欧。每个人的购买驱动力不同,锤子T1用户还能单纯地去为情怀买单呢不是?
就算是苹果的乔布斯,除了产品经理的身份之外,实际上更多的是一位营销天才。iPhone靠产品体验征服世界,OPPO和vivo靠传统渠道赢得了用户,道不同不相为谋,却也不妨碍商业成功路上的殊途同归。
4.无法拒绝的导购大姐姐
我曾经亲身去公主坟感受过OPPO专柜导购大姐姐的热情解说,跟旁边迪信通小哥无脑的“我们给你免费贴膜”不同,OPPO的导购明显受过统一的专业培训。一台手机也不仅只有处理器,外观和功能性的部分才是用户进店之后直观感受到的第一印象。
除了会热情地介绍手机之外,每一位导购的微信里都添加了所有跟她这儿买过手机的顾客。如果你在用机过程中有什么疑难杂症,直接通过微信就有专人给你解决。相信这是大多数手机厂商售后渠道都做不到的事情。另外线下还意味着现货,以及触手可及的售后服务。
这还是一线城市北京三环内的情况,广大的三四五线城市用户更需要这样接地气儿的服务。根据不完全数据统计,全中国有超过30万家门店柜台在售卖OPPO和vivo的手机。
相比雷军的小米之家布局和的华为千县计划,蓝绿大厂的线下渠道已然是根深蒂固。而且,在表面上的线下渠道背后,还有不为人知的深度分销模式。
5.难以置信的线下“控场能力”
OPPO和vivo不是第一天就下沉到四五六七八线城市的。早在BBK时代做学习机的时候,段永平就非常重视传统渠道,并愿意在传统媒体上砸钱,很多渠道经销商都是合作了十几年的老伙伴。
这些老伙伴甚至持有OPPO和vivo的股份,几乎可以看作是子公司一般的存在。
老梁(此处为化名)是来自四线城市山西临汾中国移动市场部经理,曾跟OPPO和vivo的渠道商有过深度合作关系。在他眼里,那些店里的OPPO和vivo促销员,实际上可以说就是他们的下派员工。
蓝绿大厂在线下所做的事情,并不是简单地给导购很高的提成,然后让她们忽悠顾客买买买。而是采用深度分销的方式,直接派销售员去把整个手机店承包了。
只要手机店拿一定数量的货,厂家就会派销售员到店里去。这有效地控制了串货行为,从而成为强有力的控价手段。自家人总不会砸自己牌子对不对?
一位中年男性顾客走进一家手机店,他当然不知道眼前的小美女是OPPO的还是苹果三星的,保不齐还以为是老板娘呢。哪成想老板娘竟然是OPPO和vivo派来的“间谍”,不推荐你买自家的R9X7,难道让你买华为小米啊?
更进一步,OPPO和vivo已经在从“派人进驻手机店”向“承包手机店”过渡。店主只需要提供门面和财务,剩下的渠道、进货、销售、售后全部由OPPO和vivo负责,当然手机店也得变成蓝绿专卖店。
听老梁科普完,我都想回去开一家OPPO专卖店当甩手掌柜了。
能把线下渠道做到“承包手机店”的地步,OPPO和vivo很难不成功。小米魅族华为想复制这种模式,基本办不到而且也为时已晚。
在互联网营销+性价比策略走到头的2016年,OPPO和vivo依靠线下渠道爆发并不是偶然。不过就算没有国产手机第一的结果,他们也会沿着曾经步步高时代的老路走下去。
但是这条路还能走多久呢?
只要线下购物场景不消失、只要还存在大量的小白用户、只要中国城市资源分布不平等,这条路就一直走得通。
但这并不意味着没有末日危机来临的那一天,诺基亚和摩托罗拉当年也同样拥有强大的渠道销售能力(当然那个时代还没有线上概念),但今天一个被微软坑出了智能手机市场、一个被联想收购不复当年之勇。
所以如果没有过硬的产品以及顺应时代潮流的意识,OPPO和vivo难说会不会成为下一个诺基亚和摩托罗拉。
随着我国人民群众姿势水平的提高、互联网对信息不对称的消除、以及三四线城市资源回流,更透明化的电商渠道必然会对线下实体店再度冲击。这样的“悲剧”已经在PC行业上演过一次,智能手机也不会例外。
总结:你以为的“高价低配”就是你以为的
曾经采访OPPO陈明永时他说过这样一句话:“真正的围棋高手,是你围你的地盘,我围我的地盘,我们可能没有任何厮杀,高下已见。”
作为电子产品消费者,或许我们只不过是被围起来的棋子而已。黑棋看不起蓝绿棋,也并不能说明黑棋有多厉害,更何况反观蓝绿棋还占着更大的棋盘呢。
就像我这篇文章一样,也是写给那些懂手机但看不起蓝绿大厂的读者看的,对于买了OPPO和vivo的消费者,不过也是满纸荒唐言罢了。
处理器都是高通,台湾联发科,内存三星 ,镜头日本索尼 ,小米起码研发了自己孤处理器!
他们本身就不是什么特别有技术含量的公司,只是商业推广做得不是一般的好
充电五分钟,通话2小时!这个卖点厉害
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对的,我第一台就是因为这个原因,现在换了三台了。
硬件只值六九八,明星广告一千八。 线下销售把你耍,线上水军使劲刷。 配置模糊硬件差,充电摄像使劲夸。 人丑欧普手里拿,拍照全靠美颜加。 洗脑广告满街打,村姑厂妹全用它。 蓝绿手机卖高价,营销人员乐开花。
因为VIVO,OPPO实体店太多,广告也打得多,而小米跟华为,还有魅族主要是网络营销,实体店里卖的都很少,就算有也只是样品,无货。
vivo的音质没话说,oppo也差不多。
名字取得好,适合女生的口味
我用的就是oppo,作为消费者我只看外观和配置,至于厂家有多少技术我不关心
好了,黑得差不多,不黑了。说几句公道话,蓝绿大厂的手机有千万种不好,但有一点,它外壳设计做得还行。我也是女的,很清楚这外壳对女性受众的吸引力,相比我目前使用的华为机,确实在外壳上好不止一星半点,华为的所谓针对女性受众的nova,那设计也是不敢恭维。女性就是这样,否则成天这条群那条裙这双鞋那双鞋的干什么,对大多数人来说,手机功能差异并不明显,够用就行。蓝绿大厂营销确实做得好,你不承认都不行,营销这个缺本来就是国内企业的短板。作为消费者可以嘲笑它是厂妹机,无伤大雅,但国产机的各大厂家都应该态度严肃学着点。
我用过两台0PP0,一台华为,现在用ViV0,用过的两台0PP0和华为质量都相当好,不是用坏的,是运行速度不行加上外型过时了,现在用的ViV0也很满意。当时买这台机时,一直在华为和ViV0间选择,从外观上看,个人还是更喜欢ViV0一点,自己喜欢就好,支持国产。
线下定制机多,不是人人都买苹果三星的!就这样!
它们的营销策划做的不错,另外渠道广实体店多
小米垃圾,我是米黑,哇哈哈哈哈哈。。。。。不用跟人辩解我不是米黑,舒爽多了
小米太过浮躁。看到别人赚钱 ,自己又乱加价,或者配置跟不上,导致消费者抛弃他,小米天天就知道炒作。跟oppo vivo没得比,假如雷军不是每次推出新机就出来吹 炒作。我看小米销量还不如一加
oppo vivo更看重回头客,如果你质量不行,早就灰飞烟灭了。而小米靠雷军炒作 表演情怀才能骗几个sb买 ,但是把所有人都骗过一回后,就没人买他的账了
好用就行,管他什么专利不专利,也不知道你们这些黑子哪里来的优越感
就充电器大,人家两安,oppo充电器4安充电快,其他没有什么优点。然后他的充电器还把通用接口加了个牙,别人用不了。
硬件只值六九八,明星广告一千八。 线下销售把你耍,线上水军使劲刷。 配置模糊硬件差,充电摄像使劲夸。 人丑欧普手里拿,拍照全靠美颜加。 洗脑广告满街打,村姑厂妹全用它。 蓝绿手机卖高价,营销人员乐开花。
你比厂妹高贵?你是干什么的
我敢说说ov不好的,一大半没用过ov的旗舰机,其实是讨厌芒果和棒子罢了
对步步高VIVO感觉还行。对OPPO印象不好,设计又不好 东西又贵 又爱装B又能死吹的
一直都不关注,只是看见他们两家的吉祥物飙舞很搞笑!
小霸王,复读机这些也没什么技术在里面,但是也是被这波人当了霸主。别人作为国内消费电子霸主的时候,雷军还是愣头青。
尼玛手机一条街,不是播oppo广告就是vivo广告,不是oppo绿色拱门就是vivo蓝色拱门,突然觉得好low,这种满大街叫卖的东西
坚决不买oppo,这家公司尼玛广告超级恶心,以前全用棒子,步步高学习机甚至还出了个全韩语广告,你没看错我也没打错,是在中国播的面向中国公众的全韩语广告!即使用了tfboy,结果广告硬要跑泡菜国去拍
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就是让女的买的,真心没见过几个男的用,我俩个表妹用的oppo,我的华为,我老婆魅族,我妈步步高,我爸小米……
广告打的太多太多了,大陆比较火的综艺节目我感觉都是OPPO和VIVO的,没见过华为怎么打广告~~~但是我反倒觉得华为会比较稳定和长久发展~
同样配置的vivo系统比小米流畅,今年vivo销量超过小米也不是没有道理的
别说什么营销,关键是质量好,当年的波导手机广告震天响,销量全国第一,但一夜之间就倒下了。小米的销售还要怎么说??质量!!质量不行,销得越多,倒得越快。
OPPO/VIVO 质量杆杆的,比华为更胜一畴。再加上一等一的外观,不拿下冠亚军,没天理。
别说什么营销,关键是质量好,当年的波导手机广告震天响,销量全国第一,但一夜之间就倒下了。小米的销售还要怎么说??质量!!质量不行,销得越多,倒得越快。
OPPO/VIVO 质量杆杆的,比华为更胜一畴。再加上一等一的外观,不拿下冠亚军,没天理。
几年前,我也很鄙视这两个品牌,但是有朋友用过之后,征服了我。好手机就是好手机。
充电五分钟,通话2小时!这个卖点厉害
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对的,我第一台就是因为这个原因,现在换了三台了。
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机子不贵,置换后花不了多少钱。
在用OPPOr9.被洗脑准备买华为,我就那么爱国。
我觉得都是浮云,乐视手机才是性价比之王
话说国产手机已经给力很多时了
oppo不知道。vivo之前出一系列拍照跟一系列音质手机可是货真价实吊打全市场的。
他们本身就不是什么特别有技术含量的公司,只是商业推广做得不是一般的好
是的,他们的销售模式是线下销售,先是大面积做广告,然后给线下销售商提供柜台等等设备,然后可以赊账手机,回扣超级高,这个手机大概在4年前在柜台销售的时候,柜台小姐一般只能推荐给厂妹。学生。工人。农民。我在商场做财务,天天见着他们推啊推的,真的,当时手机价格还很贵,只要稍微有点品牌意识的都拒绝推荐。我们都同情那些买这两个牌子手机的人。
但是这个手机也有她独特的优点,漂亮,款型变化多,拍照效果好,音乐效果好。女孩接受度高,这两年长时间的推广,终于看到效果了,不用使劲推了,推销员张口就是我们是销售冠军。
还有就是苹果和三星今年比较配合啊。一个无聊,一个爱炸,华为样子比较丑,小米没亮点。
当然下个月华为小米新品上市,看看鹿死谁手把。
以我对这个手机的理解,我不看好他长期的效应,真心稍微讲究一点的人,是不感兴趣的。
老说厂妹厂妹的,厂妹更喜欢苹果,厂弟也是,厂弟厂弟,你的小米烫不烫
因为生产出了消费者体验足够好的产品,多数消费者是不会关注于什么技术不技术的,消费者关注的是体验和效用的满足。
挺好的,关键便宜,我都用两年了,希望小米保持,个人认为,好东西永远会发光的
(原标题:任正非如何评价苹果三星OPPOvivo和小米?)
作为华为的领袖,任正非的每一次公开演讲和内部讲话都被封为管理经典。他最近被业界津津乐道的是给华为终端的内部讲话,以前所未见的开放姿态评价每一个对手,其中最火的一句话莫过于:“‘灭了三星,灭了苹果’的话,谁讲一次就罚100元。”
任正非为什么要这么说?众所周知,目前华为手机是中国手机江湖的领军者,位列全球第三,排在三星、苹果的后面,更是友商们对标的品牌。那么,任正非是如何评价友商们呢?
他说,华为要学习苹果的生态黏性、服务体系。在其他看来,华为手机要把中文版安卓系统的用户体验真正做到极致,才具备跟苹果一拼的实力。而在利润率上的小目标则要追赶OPPO、vivo。“三年内,服务水平赶上苹果,利润率赶上OPPO/vivo,这样我们就很满意了。”
尽管华为是中国手机行业的翘楚,2016年是华为手机大丰收的一年,1.39亿台的出货量创下历史新高。不过依然难掩盈利能力不足的尴尬,甚至沦为渠道的打工仔,钱都被苹果和三星赚走了。向终端要利润是包括华为在内的一众中国手机厂商今年最大的挑战。
他还号召学习小米的营销模式。“我们没有绝对地排除互联网思维,也没有绝对肯定化,而是实用主义心态,根据不同的情况选择不同的‘武器’。我只有一个思维――利润。”
关于华为和几大对手的竞争关系,任正非也毫不讳言。在他看来,苹果、三星、华为是构成世界终端的稳定力量,要和谐、共赢、竞争、合作。“灭了三星,灭了苹果之类的话,无论公开场合,还是私下场合,一次都不能讲。”
同时,在他看来,OPPO和vivo也是华为的朋友,大家都是靠商品挣钱的。目前,OPPO和vivo正在快速追赶华为,尤其是OPPO去年在中国大本营几乎和华为并驾齐驱,两者的竞争关系也是江湖一大谈资。
手机江湖的激烈作战中,踩低抹黑对手的事情并不少见,尤其是苹果成为很多发布会的“炮灰”。不过可喜的是,现在浮躁的台风越来越不受待见,更多的厂商都意识到要回归产品本身,打好品质这张牌。
眼睛向下,不只是一种姿态,更是傲娇的中国手机商荒野求生的必备技能。