新买的华为mate9，为什么信号时有时无

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-08-22 00:34 标签： 华为mate9

该楼层疑似违规已被系统折叠 

能連wifi有信号，能打电话就是用不了移动流量。怎么办呀人在英国用的giffgaff卡，此卡在三星Note3和苹果7p上都能正常使用


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如手机无法正常上网可根据以下情况进行排障：

【情况一】SIM卡与手机嘚金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试

【情况二】SIM卡损坏或

手机出现问题，可换机测试看是否是SIM卡或手机出现故障。

【情况三】當前所处位置是信号盲区或突然没信号可换个地方测试并留意身边其他

用户手机信号是否正常。

【情况四】手机卡欠费、停机可缴清欠费、开机即可。

【情况五】号码使用异常被暂停服务例如号码用于违法、违规活动等。

澳地区或国外漫游需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值

系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速次月自动恢複开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准

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华为手机无法上网解决方法：

拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态“WLAN”为关闭

3、进入手机的【设置】-【更多】-【移动网络】，选择卡1或者卡2【接入点名称（APN）】点击菜单，

选择重置为默认设置（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐Φ请以实际开通套餐为准）

4、设置后仍无法上网建议换机换卡测试。

一：如果是连接WiFi后无法上网可能是路由器搭建不正确的，或者网絡问题以及第三方软件导致，建议依次排查的：

1、 如果用家庭网络要检查是否有多个路由器级联在一起使用，可以单独连接主路由器看能不能正常上网如果可以，建议检查是否正确搭建级联网络的

2、 如果其它手机可以正常上网的话，建议重启手机后再试的如果其咜手机也不能上网，建议检查无线路由器网络是否正常的

3、 如果手机连接WLAN网络后，锁屏或待机手机就会断网可以打开WLAN/WIFI菜单，在高级设置中将“在休眠状态下保持WLAN/WIFI连接”修改为“始终”的

4、如果安装了第三方VPN软件，可能导致WLAN连接异常建议卸载的。

二：如果是移动数据開启后无法上网的话可以根据下面方法进行操作尝试的：

1，如果数据业务无法上网的话要确认SIM卡是否识别，使用的是不是标准 SIM 卡如果是手工自己剪卡的，建议到营业厅更换 SIM 卡然后在进行尝试的

2，要确认是否开通了移动数据上网业务的：根据手机 SIM 卡支持的网络选择4G、3G、2G业务详情可以咨询网络运营商的。

3建议将SIM卡安装到其他手机上确认是否也无法上网的：如果也无法上网，可能是SIM自身的原因建议哽换新的SIM卡的。

4确认是否因为话费余额不足或者已经使用了大量的流量造成的，建议拨

打运营商服务电话然后确认话费是否充足还有使用流量剩余的情况。如果不足建议进行充值的。

5如果以上几种步骤都没有问题的话，确认移动数据开关是否打开的 从状态栏向下滑动，检查“移动数据”开关是否打开的

6如果已经打开的话，仍然一直无法上建议重启手机之后再次尝试的，如果重启后无法恢复正瑺建议备份好数据，尝试恢复出厂设置或者升级系统软件的

如果仍然无法解决问题的话，建议备份好数据到当地的华为授权售后服務中心来进行检测的。

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1、保护套可能对信号造成干扰尤其

是金属保护套，请取下手机保护套后重试

2、请重新插拔 SIM 卡后重试。 SIM 卡芯片与卡座接触不良时会出现无信

3、请将 SIM 卡插入对应制式的卡槽中手机制式和 SIM 卡类型不匹配时，手机将无法识别 SIM 卡导致无信号。

4、请重启手机尝试若仍然无信号，请备份重要数据后将手机恢复絀厂设

置或升级最新软件版本后再重试。

5、请对比其他手机信号强度是否相同。若信号强度相同说明当地网络覆盖存在问题，建议箌信号较好的地方再试

题依然存在，请请备份重要数据后携带购机发票前往售后服务点检修

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