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投诉单位：中通快递
投诉内容：
这是我5月20号在淘宝上买的东西，21号经中通快递发出的，本来我是要求卖家发圆通的，结果卖家给发成了中通，中通快递到不了我们乡里，后来卖家承诺等快件到了会给我转圆通的，上面显示东西在24号就到了，我要卖家帮我转，卖家也给中通联系了要他们给我转圆通，结果到了今天还没转，联系卖家，卖家说他们也没办法，快递就是不给转，我昨天联系了一下我们这儿的中通快递，可他们说转不了，必须得中通快递的发件方下转发通知他们才可以转，后来我又联系了中通快递的发件方，他们说会尽快给我转，叫我别催了，在此之前卖家也通知过他们要转发，结果今天他们还是没转，我也没时间等了，我再次打电话联系他，问他怎么还没给我转，到底什么时候给我转，结果他接了电话就说我什么意思，天天催烦不烦，我说我时间很赶要尽快收到货，他就不耐烦了，说有本事我自己去办，你以为很简单啊，你来发给我看啊、、说了好多，我想说我要是自己能办好我找你干嘛，他们的服务态度让我感到很心寒，我要投诉中通快递杭州市区六分部的发件员，
希望你们认真对此事做出处理，他们的服务态度太差，从今以后我不会选择中通。。
截止目前没有反馈。投诉反馈请联系投诉中通快递的电话是什么？
投诉中通快递的电话是什么？
08-11-05 &
中通快递真差劲，快递员不给送货，建议商家不要用，以免损失
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垃圾，死垃圾，黑户
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&&垃圾&&我从&&广东订的衣服&&&三天前&&在普宁&三天过后我查物流&竟然&&普宁
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中通快递送货员超垃圾，猪狗不如。说话没一句真话，全是屁话。用中通快递的商家坚决不下单。中通快递公司祝你早日注销营业执照！！
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什么中通快递,垃圾中的快递!打死都不发这家快递了!!!!!!!
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是的,中通业务员素质很差，总公司的工作人员也好不到哪去。快递员不给送货，去拿也不给，真不知道他们在哪找的这么差劲的人。打投诉电话总是占线，以后买东西建议他们不要发中通快递
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是要投诉某个员工吧，打电话给总部最方便。
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还是算了吧
都是打工的
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说从澄海发东西过来第二天能到,结果第三天没收到,一查,第二天晚上还在潮汕.这种快递公司你还敢同它合作吗?
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真是个垃圾。打投诉电话一直没人接听
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中通超级垃圾，没了件不赔钱一直在拖，几百元不多不少，可是中通却是不负责任，一直不联系人，打电话不接，真是见过一次鬼都怕黑，中通这样的垃圾就该早点倒闭，这么不负责任的快递真是坑死人，
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中通快递马上要倒闭，&给孩子买的书，因在我外地，让他往院里送送都不肯，直接说给你退件。问他贵姓，还蛮不讲里说胡话。什么东西，投诉电话也只是摆摆样子，根本没人接电话。
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12号发货物流信息说已出库&到今天还是已出库&中通真牛
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中通太黑，强行要价，态度恶劣，还恶意抵毁同行，申诉无门，我已经要求客户若发中通均拒合作，拒收。单子填错收3块。哪个部门能管理中通啊，发个中通惹的一肚子火。
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怎么撤回，忘了上面有电话号码了
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我的货在13号在杭州市下沙到今天还是在杭州下沙
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真他妈垃圾，18到的南京23号还没给我送货，垃圾垃圾，再也不会用中通
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中通快递是真垃圾啊！强烈要求中通快递赶紧做好内部调整，然后在运行。真坑人
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中通快递真垃圾，我的快递一星期多了都没发货，
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中通真他妈垃圾。快递单子用完了，一段时间没发，过来问是不是不发他们的了，硬说还有七八个单子，叫还他。说没有了，还不信。叫他自己进屋看，又不进。真他麻痹的不是个东西。什么破服务。上海宝山区大场镇聚丰园路收件员
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服务态度恶劣，东西弄丢了不知道该找谁，再也不要相信中通快递人品不好
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中通就是垃圾中的垃圾，一个东西到了，放5天都不发货，这种不能在我大中华生产的，希望国家重视一些，打掉中通这个垃圾公司…
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北京中通投诉电话
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中通快递，快递员打我
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什么垃圾中通啊，16天快递都没到
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中通快递都请了些什么业务员？素质真差，31号派送到现在反应都没有，打电话问说明天送，今天7点了还没有送来，打电话又问一下什么时候到送，居然回答说忘记了，又明天早上送，还大拽拽的挂我电话。投诉电话简直就是摆设，有冤情只能往肚子里咽，再也不会寄中通快递了，失望透顶。
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我要投诉中通快递，货物到了不给送，让自己去取，把孩子都淋湿了不说，孩子的手机都给淋坏了，然后打电话问吧！说话语气还蛮横，以后购物用中通快递，我就不购买了
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中通快递真的很垃圾
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草泥马，中通快递，今天买了只一仟多元的羽毛球拍孑，泥马的压在一车货底下，请假在第一时间去取，说压在车最下面了不能取，等下午再取，和山西朔州市怀仁的中通经理讲理，经理语气真狂，“别说了，等电话再取”真草泥马了
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太他妈差劲了，货到了，没有打电话送货，直接发短信说放在门卫的，我们这里没有门卫，我打电话问，结果给我送在其他小区去了，卧槽，没见过这样送快递的，电话都不打
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中通快递真垃圾，我的快递在杭州三天了还不派件，快递员态度差劲说找得到就送找不到就不送
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中通快递&&&这辈子都不会再用了&&太差劲了&&&
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申通就他妈的傻逼快递、他妈的快递到了不送来打电话也不接、直到下班再接电话然后说第二天送过来、第二天也一直不送过来一直说等下就送来直到又是下班时间、客服投诉也是没用的说的会处理其实换都不会管理你的。求顶上去上申通曝光、申通谁用谁都会吐槽。
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中通快递员从小亮擅自闯入我们家，门没锁就可以闯进来吗？
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中通太垃圾了，我就不知道这些快递拽什么，还不是靠我们养活，为什么态度不好点呢？真心不想用中通。如果上面还不知道管理的话，不知道能活多久。
请登录后再发表评论!中通快递投诉电话是多少,最好是总部的,全国性的
中通快递投诉电话是多少,最好是总部的,全国性的
不区分大小写
总部的电话，请采纳
公司全称： 上海中通速递服务有限公司 所处地区： 上海市 营业分类： 国内快递 官方网站：
公司地址： 上海市嘉定区曹安路3818号 主要电话： 021- 取件电话： 021-- 查询电话： 021-- 投诉电话： 021--
咸阳市文林路华宇豪庭门口的中通快递的员工真是个垃圾泼妇，将客户骂得狗血淋头，还将人打的住院了。
中通快递投诉电话是多少
什么中通快递啊，直接是垃圾，我的东西都不见一个多月了，一个个态度极差，还不赔，我会要记者是给它们报道
中通快庆阳公司他妈的发货太慢了我的货今天九点多就到庆阳了现在还没给我送来
我的快件到了几天都不给我送过来
那有这样了道理
直接打12305邮政局电话投诉，蓟县的中通快递客服更是垃圾，不会说人话
我的快递没收到，但已经显示拍照签收。都过去一个星期了为了还没收到？打电话给快递员他又说有送？
分拨中心会不会给发的件加重量
中通公司难道是个赌博场所吗
中通能随便把客户单信息送给别人，或者卖给别人吗？
中通什么态度啊！垃圾快递我要投诉
中通太垃圾，网购的东西包装被他们拆的乱七八糟，真是差劲
妈的，就是垃圾
为什么我礼拜天买的东西 今天怎么还没到
我明天急用的 怎么会这么慢 不都是三天就到了吗 &
贷还延期了，知道我得赔多少钱吗，客户对我说
说我信誉不好，我还得赔钱十倍的钱，道歉，给我个合理的说法？？
投诉电话多少？
我这才叫郁闷了，发的中通的单，结果站点私自给转发其它的物流公司，而且只到县城自提，如果转到镇上还得加收80块，虽然事情可以处理，但总是感觉很不爽。
贵阳东山服务社区中通贵阳东山网点的叫陈勇的快递员，两个素质极差跟个混混一样。我家人看见他们在打电话送快递刚好自己的快递到了。去问问就拽个二五八万的家我家人自己找。我家人心好在哪找看他们忙。他们自己打电话，那个叫陈勇的快递员的老婆还是谁找到了，怕我家人怪他们操弱智婆娘居然说我家人瞪他，故意找她吵架。请她客气一点，陈勇叫人我家人打那女的。mb的心智不全就不要来秀下限了。&陈勇告诉你我不打人，怕你玩不起会滚出贵阳。
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&SOGOU - 京ICP证050897号用户投诉中通快递私拆包裹晒朋友圈
来源：京华时报
原标题：用户投诉中通快递私拆包裹晒朋友圈
涉事快递员在朋友圈晒其与超人玩偶合影。赵先生供图
　　京华时报讯（记者武红利）截至昨天，包裹在邮寄过程中破损、部分丢失的赵先生仍未收到中通快递的反馈。14日，他通过中通快递寄出一款全新超人玩偶、一张全球限量版海报及限量认证书。当天，赵先生发现收件快递员在朋友圈晒出多张疑似其玩偶的照片。16日，快件寄达后海报及海报认证书丢失，损失过万元。中通方面称，目前仍在对此事调查核实。
　　昨天，市民赵先生告诉京华时报记者，14日下午5点左右，他通过中通快递自北京朝阳区向河南洛阳的王先生发了一个快件，快件包括一款全新的超人玩偶、一张全球限量的签名版海报及海报认证书。“超人玩偶价值1250元左右，海报为全球限量版，上面有《变形金刚4》全体主演的亲笔签名。该海报以1999美元买进，还花了66美元的运费，目前在网上的售价达到了1万多元，还有升值空间。”
　　赵先生称，他将玩偶盒子连同海报、认证书放在一个塑料袋里，用胶带封口后放在一个牛皮纸箱子里交给了上门取件的中通快递员。赵先生说，因为曾经一个快件问题需要沟通，他加了这个快递员的微信。当晚他在浏览朋友圈时发现，该快递员发布了多张人偶的照片，其中还有一张身穿中通工作服的工作人员与超人玩偶的合影，“照片中的人应该就是那个收件的快递员。”随后，赵先生给该快递员留言质疑其拆包裹的行为，但留言后，他被对方删除了好友。
　　收件人王先生告诉记者，14日晚，赵先生告知此事后，他当即给快递员和网点打电话催促对方发件。16日，他收到快递后当场检查包裹，发现玩具外包装盒被破坏、海报和认证书均已丢失，“我打开盒子发现超人人偶头部、手部、腿部的封带都被人动过。”
　　王先生当即拒收该包裹并向中通投诉。客服称，中通总部已介入，责令中通北京上朝阳网点于19日下午5点前给其回复。但截至发稿前，王先生仍未收到相关反馈。王先生说，他希望对方赔付全新的超人玩偶，并将海报及认证书原样送还。
　　昨天，中通快递相关负责人在接受记者采访时表示，公司的客服、安监、收发网点等部门正在进一步通过调看监控、当事人对证、收发流程核实等途径多方取证，目前事实还有待查证、责任方尚待确认。一旦调查清楚、准确后，公司相关部门将根据事实，并按公司规定进行公平、公正处理。
　　&&律师说法
　　北京雄志律师事务所姜健律师表示，我国相关法律规定，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。本起事件中，若快递员私拆包裹、偷取海报的行为属实，民事责任可由快递公司承担，但其行为已触犯我国《快递市场管理办法》第二十八条之规定，邮政管理部门有权责令改正，依法没收违法所得，对直接责任人员处五千元以上一万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
(责任编辑：郝龙 UN654)
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投诉中通快递引来友情提醒：快递员有你所有信息
时间：&&来源：东南快报&&
&& 中国消费网福建频道讯 据东南快报报道 因没有答应中通快递员撤销投诉的请求，对方竟发来辱骂短信，甚至在微博上，一名疑似中通厦门某分部的客服人员，也在评论中留有含威胁意味的提醒。这让家住鼓楼区的小高很是愤怒。
　　没答应撤销投诉收到辱骂短信
　　2月25日，经常网购的小高，接到了中通快递鼓楼二部的派件员电话，对方称，不方便送货上门，能否把快件放在小区门口的物业处。但小高因为要退货，没有答应对方的请求，因此没有及时收到快件。
　　“网购的货物需要验货签收，而这次已经是对方第三次找理由不送货上门了。”小高说，在打快递公司客服热线占线后，她就在国家邮政局申诉网站进行了投诉。
　　27日上午，一名周姓快递员上门派件，并跟小高道歉，同时反复强调要被公司罚款两千元，要求小高撤销之前的投诉，小高没有答应。
　　第二天晚上，该快递员再次上门给小高派送另一个快件，在派件的同时重提撤诉一事，并反复强调会被重金罚款，希望其撤销投诉。
　　“当时我觉得罚款是他们公司的内部制度，至于撤不撤诉我有权保留这个权利。”小高说，当时，她只表示考虑下，没有答应也没有拒绝。
　　但是，就在快递员离开不久后，她却收到了快递员发来的辱骂短信。气愤的小高当即给对方回复了一条短信：“谢啦，这下我下定决心不撤诉啦。”
　　微博上疑似客服人员发来特别的安全提醒
　　由于对该快递员的行为难以容忍，小高将快递员的短信截图和事情经过发到了自己的新浪微博上。
　　但是，一个微博名为“你好我是湖里五部一号线”却留言称：“投诉不是唯一的办法，快递员有你所有信息，如果真遇到丧心病狂的快递员，你的安全就真的无法保证了。友情提醒，别介意。”
　　“你好我是湖里五部一号线”的微博个人介绍写着：“中通第一客服”，不过身份尚未经过新浪微博认证。其还称，“快递员都是很辛苦才挣到那点钱，平时也会有罚款，送一票件赚6毛不到，一个投诉他们就是白送起码半个月，有些思想不够豁达的快递员，一旦想不通了，就什么都做得出来了。”
　　看到疑似快递公司客服人员的“友情提醒”后，小高很担心。“这是人身威胁吗？”网友“绿雪簪子累到吐血”回复了上述留言后，提醒小高注意安全。
　　按照小高提供的短信记录中的号码，记者联系上了当事快递员，对方承认确实因延误派件被投诉，但表示自己没有发送过辱骂短信。
　　昨日下午，记者多次拨打中通官方客服热线，但一直处于无人接听的状态。随后，中通快递鼓楼二部的游经理表示，此前并未收到客户关于辱骂短信一事的反馈，他将彻底调查此事，如果情况属实一定严肃处理并登门道歉，给客户一个满意的答复。
　　省邮政管理局相关负责人表示，针对此事消费者可以向邮政12305申诉中心进行申诉。
　　敢怒不敢言
　　被掌握个人信息市民大多不敢惹快递
　　采访中，不少市民表示，尽管接触的大部分快递员比较靠谱，但也会遇到一些“奇葩”的快递员，而遇到问题，对方往往掌握着自己的家庭住址、电话号码等个人信息，在纠纷中常常又处于被动状态。
　　在小高的微博里，网友“花小麻”评论道：“你要知道有些人为了几百块去抢劫，他这一下罚了2000块对这种小工来说要命的。吓吓他就可以了，毕竟人家知道你家地址。”
　　仓山区的市民王小姐说，去年8月的时候，网购的衣服有短缺，快递员迟迟没有处理，于是她告诉对方准备投诉。然后第二天快递员上门的时候态度非常恶劣，并将货品扔在了她的门口。她表示，担心对方的报复，最终只好作罢了。
　　家住铜盘附近的林先生也表示，每次遇到对快递服务不满意的时候，老婆总是劝说：“这些快递员，咱惹不起。”
　　对于遭到投诉，快递人员上门报复不乏先例。据媒体报道，去年10月21日，上海市民小杨因为投诉快递员后，自己和家人就遭快递员上门殴打。而南京的牛先生因为投诉快递员后，被寄送满是墨水的“整蛊”快递。
　　管理粗放
　　业内人士：行业普遍“以罚代管”人员良莠不齐
　　“我国快递行业尚处发展初期，快递从业人员也是良莠不齐。”福州市某快递企业负责人表示，目前只能依靠企业在用人方面对从业人员队伍进行规范。
　　该负责人表示，快递公司人员流动率非常大，且长期处于缺工状态。而目前除了EMS、顺丰等快递公司外，多数的公司采取承包模式，管理较为粗放且多数“以罚代管”来约束旗下站点，这种也凸显出不少弊端。
　　记者了解到，多数采取承包模式的快递公司对于分公司、各承包站点均是以罚款的形式进行约束。例如总部位于闽侯的一快递公司的负责人称，每年交给总部的保证金就有好几万元，一旦遇到投诉或者负面报道，保证金就没了。另一位快递公司负责人则表示：“虽然没有交保证金，但去公司购买运单等基本交易时，会被要求先交清罚款。”
　　某快递公司原鼓楼八部经理李先生告诉记者，一旦遇到投诉，公司内部的延误一天就是100元，如果是在12305等官方的投诉，“不管对错，每单500元。”李先生表示，这种模式倒逼之下，一旦遇到缺人的情况，快递公司招人标准就成了“只要能派件，就要人”，导致行业用人门槛特别低，造成从业人员良莠不齐。
　　“一旦出问题，总部罚分公司，分公司罚承包站，最终承包站就让当事快递员承担。”一位不愿具名的本土快递业人士表示，这种模式带来了快递从业人员不稳定、人员素质良莠不齐的问题，同时也给“被掌握个人信息”的广大用户埋下了隐患。
作者：记者郑晓华编辑：毛春燕
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