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21世纪是以知识为基础的新经济时代,在这个新时代,&知识&成为最重要的资产及竞争差异因素。在这个新经济时代中,企业经营的环境也出现很大的转变,首先,随着第三产业的比重上升,服务业越来越成为经济活动的中心,准确高效地传递信息服务,对人力资源的搜集、掌握、使用和管理提出更高要求;其实是经济的全球化和国际化;第三是技术特别是网络技术的进步与发展;第四是企业通过兼并收购、资产重组是企业获得增长和发展,其中,人力资源管理在企业中的地位和作用尤其突出,企业只有取得了优于竞争对手的人力资源,并充分发挥他们的智力能量,才能在竞争中取胜并保持其优势,因此企业对人力资源的开发和管理日益成为企业提高效率、保持自身竞争优势的强有力的武器。&&
关键词:人力资源管理 企业文化 企业管理 企业战略
Key words: Human Resources Management& &Enterprise Management &Enterprise Culture &Enterprise Strategy
21世纪企业在市场中的竞争,归根结底是人力资源的竞争,拥有高素质的人力资源,并能够充分地加以开发和使用,生产出高品质的产品并最终占领市场,是企业在激烈的市场竞争中取胜的关键。而想要准确、全面地把握人力资源管理的真实面目,就必须坚持人力资源管理放回到其形成与发展的具体历史环境中去观察。进入知识经济时代,人力资源的管理、开发与应用遇到了新的机遇和挑战,人力资源管理必须进行全方位变革,才能适应形势发展需要,才能为企业发展提供强有力的智力保障。本论文以人力资源管理的概念、现状及问题、发展的对策与建议为线索,去诠释人力资源的对现今社会的意义,使人力资源管理的作用更好的体现出来,为现代企业管理和发展而服务。
2.人力资源管理3P的含义
人力资源管理的3P是指:岗位(position)分析、绩效(performance)考评、薪酬(pay)管理,简称3p。3p构成了人力资源管理的核心,一般而言,一个企业实施科学的人力资源管理,都离不开3p,3p中,各自的作用紧密相关,构成一个整体。岗位分析是所有人力资源管理的基础,当然是绩效考评、薪酬管理的基础;绩效考评是3p中的难点:薪酬管理是人力资源管理成效的关键。
岗位分析的结果就是生成岗位(工作)说明书。工作说明书,应该包含的内容有:
1.本岗位在组织中的地位以及同其他岗位之间的工作关系;
2.该岗位的职责、任务、工作目标;
3.该岗位的工作环境、条件;
4.该岗位的入职要求;
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  关键词:战略管理,演进,规律
  在变革的时代,企业面临着种种挑战,这势必会导致管理思想的变迁。目前,管理学对这一变化比较一致的看法体现在四个方面:由过程管理向战略管理转变;由内向管理向外向管理转变...... 21世纪是网络经济的时代。随着信息社会的来临,人们的生活方式发生了一系列带有根本性的变化,对传统的企业营销方式也提出了挑战。   ①互联网络能够把全世界的顾客送到这个"地球村"上开设的任何一家商店,这是其他的商业经营形式所望尘莫及的。   ②互联网为所有公司提供了平等的竞争环境。在传统商业中,商家必须投入巨大的资金和人力去建立全球营销网络,这对于小公司来说,是一个可怕的障碍。   ③互联网络可以展...... 快速适应客户,变革创造更高价值。   案例分析   以速度取胜的全球经济时代,变革是最令人振奋的旋律,经济的进步将归功于勇于变革的企业,环球化工的客户所做的改变正是适应市场的结果。   变化带来了挑战,同时也创造了新机会。利用客户对原料信息新需求,可以深入展开一对一的营销,给客户更多的技术支持,发展与客户更深入的合作关系,提升客户的忠诚度。这一切都对环球化工的未来有积极的意义,需要展开的变革可以从...... 全党一项重大政治任务  “坚决反对和防止腐败,是全党一项重大的政治任务。不坚决惩治腐败,党同人民群众的血肉联系就会受到严重损害,党的执政地位就有丧失的危险,党就有可能走向自我毁灭。”这是江泽民同志在十六大报告中告诫全党的重要论述。  进入新世纪新阶段,党风廉政建设和反腐败工作面临新的机遇,又遇到新的挑战。中央领导同志在中纪委二次全会上指出,我们既置身于多极化、全球化与信息化的时代潮流之中,又面临西...... 萨特是一位著名的存在主义哲学家、文学家和文艺理论家。他的哲学思想影响并渗透 到他的小说中,如何分析和理解他的小说,对于批评理论来说,不啻是一个挑战。萨特的诺贝尔文学奖获奖评语说:因为“他那思想丰富、充满自由气息和探求真理精神的作 品,已对我们时代产生了深远的影响”(注:萨特获得诺贝尔文学奖的获奖评语,参见 王国荣主编:《诺贝尔文学奖获奖作品精华集成》(上海:文汇出版社,1997年)935。) 。首...... 引 言加入世贸组织是我国百年开放史上最具有里程碑意义的事件。人世,不仅意味着我国经济融入世界舞台,更意味着我国司法制度由此进入了与国际司法接轨的新阶段。在新的阶段,既面临着促进我国法治建设的机遇,又面临着我国民事再审制度改革地严峻挑战。人世如何影响民事再审制度?再审制度如何应对人世,是立法者和实务者面对的时代课题。虽然,我国1991年正式颁布的民事诉讼法对再审程序作了重大修改。修改后的再审程序,确...... 编者按: 日前在北京召开的第17届国际刑法学大会,以“全球化时代刑事犯罪的挑战与对策”为主题,对当前国际刑事司法领域共同面临和关注的问题进行了积极、有效的磋商与交流,就未成年人刑事责任等议题达成了共识。会议最终形成的《国内法与国际法下的未成年人刑事责任决议》(以下及本版文章中简称《决议》),将在世界各国保护未成年人刑事立法和司法制度方面产生历史性的影响和作用。本报特约请与会中外代表就此阐发理论观点...... 随着旷日持久的多边贸易谈判的结束,我国加入世界贸易组织进入了实质性操作阶段。入世之后,我国的金融市场将在2005年之前逐步开放,这就使得国内银行业和保险业等金融机构将逐渐失去各种特殊的政策保护,外资金融机构将享有国民待遇,我国金融市场将进入一个全面竞争的时代,而作为保险公司的核心——精算,更是面临着极大的挑战。  一、中国精算的现状  精算在现代保险业的经营和发展过程中起着举足轻重的作用,可以说它...... 银行自诞生以来,就以其金融服务者和金融桥梁的地位,在各个时代、各个国家和地区的经济生活和社会发展中发挥着举足轻重的作用。1995年10月,世界上第一家网络银行—安全第一网络银行的诞生,标志着人类在向信息时代的迈进中又前进了一大步,也给银行业的激烈竞争带来了新的机遇和挑战。加速我国传统银行业改革,制定出适应网络经济和未来竞争的发展对策,成为当今刻不容缓的任务。  1 中国网络银行业的竞争趋势  在金...... 在当前知识经济的时代下,特别是我国加入WTO以后,我国企业将直接面对外国企业特别是跨国公司的挑战,对外贸易越来越频繁,企业经营所遇到的各种风险也越来越多,加之企业经营改制中存在的不完善的运作,企业的压力越来越大,面临的危机越来越严峻。因此一个企业要想在这样的经济潮流中生存、竞争、发展就必须提高自身的竞争能力,而建立健全企业内部的控制制度,是提高企业经济效益,提高自身竞争能力的关键所在。  企业内部......
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我国工程项目管理的发展趋势及对策管理论文
&&&&来源:河北博才网&&阅读:118次
摘 要: 简要分析了我国工程项目管理的现状,同时就工程项目管理发展的国际化、信息化两大趋势作了详细论述,并提出了面对WTO,为迎接经济全球化和知识经济时代到来,中国工程项目管理应该采取的一些对策。
关键字: 项目管理& 发展趋势& 对策& 现状
Abstract:This article analyses briefly present situation and two development tendencies of Chinese project management.And it presents several countermeasures in order that Chinese project management welcome coming of economic globlization and knowledge economic.
Key Words: Project Management, Development Tendency, Countermeasure,& Present Situation&&
项目管理的英语表达是“Project Management”。然而在英国建筑工程领域,对“Project Management”的正确理解应是“业主的项目管理”。这就是说,英国的“Project Management”与我国的“建设监理”从性质、工作内容以及代表谁的利益来看应是等同的。所不同的是“建设监理”强调的是社会机构代表业主的利益进行的项目管理,而“Project Management”强调的是业主的项目管理。在我国目前的工程实践中,由于各方面因素的影响,使得目前的建设监理实际上大多停留在项目施工阶段的质量监督上。因此,我们有必要强调我国项目管理的实质。当初我国引进项目管理的真正用意在于利用项目管理公司(也就是现在的建设监理公司或工程咨询公司),代表业主的利益监督承包商全面履行合同建成工程项目。工程项目管理者在项目建设过程中扮演集策划者、组织者、协调者、监督者一身的角色,对建设项目实施全过程、全方位、动态的管理,这也就是我们通常所说的项目总监的问题。特别是随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善,建筑市场的逐步规范和已加入WTO的现实,中国更需要真正意义上的项目管理,以满足竞争日益激烈的国际和国内市场的需要。
美国学者David Leland称:在应付全球化的市场变动中,战略管理和项目管理将起到关键性的作用。这一动向提醒我们在高度重视企业管理现代化的同时,需要给予项目管理更多的关注。我国已加入WTO,国际竞争将变得日益激烈,我国工程项目管理将向何方发展,我们必须采取哪些措施才能迎接国际化和知识经济时代到来呢?本文将就此问题作以简要论述。
1 我国工程项目管理的现状
近代项目管理学科起源于50年代,在美国出现了CPM和PERT技术,60年代在阿波罗登月计划中取得巨大成功,由此风靡全球。从60年代起,国际上许多人对于项目管理产生了浓厚的兴趣。目前有两大项目管理的研究体系,即:以欧洲为首的体系――国际项目管理协会(IPMA),以美国为首的体系――美国项目管理协会(PMI)。在过去的30多年中,他们都做了卓有成效的工作,为推动国际项目管理现代化发挥了积极的作用。而我国对项目管理系统研究和行业实践起步较晚。可以说鲁布革水电站引水系统工程揭开了我国工程项目管理的序幕。它是我国第一个利用世界银行贷款,并按世界银行规定采取国际招标,1984年11月正式开工,1988年7月竣工。此后,我国的许多大中型工程相继实行项目管理体制,包括项目资本金制度、法人负责制、合同承包制、建设监理制等。其他领域,包括高科技领域在内也在不断探索推行项目管理的路子。日开始,我国已经正式实施全国人大通过的《招标投标法》。这个法律涉及项目管理的诸多方面,为我国项目管理的健康发展提供了法律保障。应该说十多年来我国的项目管理取得的成绩是显著的,但目前质量事故、工期拖延、费用超支等问题仍然不少,特别是近两年来出现的严重工程质量事故。例如:1998年特大洪灾期间决口的九江长江大堤;1999年4月出现的重庆綦江彩虹桥坍塌;宁波大桥出现的严重事故;北京西客站的质量问题等。这一系列的工程事故不仅给国家和人民的生命财产造成了巨大的损失,同时也造成了不良的社会影响。究其原因这些事故无一例外的都是与项目管理有关,都是由于项目管理不善,管理不规范所造成的。这表明在项目管理这个领域我国与西方发达国家相比还有相当差距,其具体表现在以下几方面。①没有一个自始至终贯穿项目建设全过程的企业性经济管理组织。“项目上马建班子,项目完工散摊子”的现象还十分普遍。②法律、法规不健全。尽管我国已经有了相关法律、规章,但仍没有一个在项目管理专业和行业范围的指导性实施准则(如美国的C/SCSC)。同时,“有法不依,执法不严”的现象随处可见,随时可闻。有些工程没有实行招投标制,有些却采用议标或是假招标,大搞“人情工程”。③不重视项目的可行性研究。可行性研究本身是对拟建项目技术上、经济上及其他方面的可行性进行研究。其目的是为了给投资者提供决策依据,同时为银行贷款,合作签约,工程设计等提供依据和基础资料。但是许多投资者普遍都不重视项目的可行性研究而盲目投资,往往造成巨大经济损失,也为后来的工程事故埋下了祸根。据报载在目前西部大开发的热潮下,某县在短短的几个月内竟审批了五六十个项目,典型的就属于这种情况。④项目管理人员素质普遍较低。由于我国对项目管理的系统研究和行业实践起步较晚,到1991年才成立全国性的项目管理研究会,也仅仅只是个二级学会。同时,项目管理作为管理科学的一个分支,在前国家教委1997年新修订的学科目录中还没有列入,目前我国还没有一个正式发行的项目管理专业刊物。这表明项目管理的发展现状和重要性还没有在科技教育界取得共识,也说明了我国项目管理人才培养的软硬环境还很落后。目前我国项目管理人才培养和资质认定工作多偏重于承包商和监理工程师方面,忽视了对业主项目管理人员的培训,考核和资质认定。所有这些都铸就了我国项目管理人员素质的低下。& 2 我国工程项目管理的发展趋势
2.1工程项目管理的国际化趋势
随着我国改革开放的进一步加快,中国经济日益深刻地融入全球市场,在我国的跨国公司和跨国项目越来越多。改革开放以来,外资在我国投资企业达32万家,我国实际利用外资达3577亿美元。我国的许多项目要通过国际招标、咨询或BOT方式运作。我国企业走出国门在海外投资和经营的项目也在增加。与此同时,项目管理的国际化正形成趋势和潮流。特别是我国加入WTO后,我国的行业壁垒下降,国内市场国际化,国内外市场全面融合,外国企业必定利用其在资本、技术、管理、人才、服务等方面的优势,挤占我国国内市场,尤其是工程总承包市场。面对日益激烈的市场竞争,我国的企业必须以市场为导向,转换经营模式,增强应变能力,自强不息,勇于进取,在竞争中学会生存,在拼搏中寻求发展。另一方面,入世后根据最惠国待遇和国民待遇,我们将获得更多的机会,并能更加容易地进入国际市场。同时,加入WTO后,在国际市场上,作为一名成员国,我国的企业可以与其他成员方企业拥有同等的权利,并享有同等的关税减免,在“贸易自由化”原则指导下,减少对外工程承包的审批程序,将有更多的公司从事国际工程承包,并逐步过渡到自由经营。项目管理国际化趋势的另一方面表现在:国际项目管理协会发挥更大作用,国际间的学术交流日益频繁。成立于1969年的美国项目管理学会PMI有几十个分会,四万多名会员,包括国外分会和会员。1999年PMI网站被访次数超过百万,PMP资质论证机构也通过了ISO-9001质量论证。成立于1965年的国际项目管理协会IPMA则是以欧洲国家为主体组成的。我国项目管理委员会也已加入成为其成员单位。这些组织每年都进行很多行业性和学术性的活动,发行通讯和刊物、协助项目管理专业人员的招聘和就业。由于项目管理的普遍规律和许多项目的跨国性质,各国专家都在探讨项目管理学科的国际通用体系,包括通用术语。
2.2工程项目管理的信息化趋势
伴随着INTERNET走进千家万户,以及知识经济时代的到来,项目管理的信息化已成必然趋势。作为当今更新最快的电脑技术和网络技术在企业经营管理中普及应用的速度令人吃惊,而且呈现加速发展的态势。这给项目管理带来很多新的特点,在信息高速膨胀的今天,项目管理越来越依赖于电脑手段,其竞争从某种意义上讲已成为信息战。另一方面,作为21世纪的主导经济知识经济已经来临,与之相应的项目管理也将成为一个热门前沿领域。美国著名杂志《财富》(Fortune)预测项目经理将成为21世纪年轻人首选的职业。这一动向提醒我们,项目管理正成为社会管理和企业管理现代化的重要内容。甚至可以说,项目管理将是知识经济的旅伴。知识经济时代的项目管理是通过知识共享、运用集体智慧提高应变能力和创新能力。知识经济可以理解为把知识转化为效益的经济。知识经济利用较少的自然资源和人力资源,而更重视利用智力资源。知识产生新的创意,形成新的成果,带来新的财富。这个过程单靠工业、农业那样的重复、批量的生产是无法实现的,这时先进管理手段―电脑又发挥了不可替代的作用。由此我们也可以看出无论网络时代还是知识经济时代,它们的共同点都是离不开电脑手段。目前西方发达国家的一些项目管理公司已经在项目管理中运用了计算机网络技术,开始实现了项目管理网络化、虚拟化。另外,许多项目管理公司也开始大量使用项目管理软件进行项目管理,同时还从事项目管理软件的开发研究工作。种种迹象表明21世纪的项目管理将更多的依靠电脑技术和网络技术,新世纪的项目管理必将成为信息化管理。 3 我国工程项目管理的对策
面对我国项目管理的现状和我国已加入WTO的现实以及知识经济时代的到来,我国工程项目管理将以怎样的姿态来迎接项目管理的国际化和信息化呢?我想应当从以下几方面来考虑。
3.1必须与国际惯例接轨
我国已加入WTO,项目管理要走出国门,参与国际竞争,开拓国际市场就必须全面与国际惯例接轨。主要从合同管理,工程管理,质量管理,安全管理,报价管理等方面向国际惯例靠拢。对于项目管理国际上有一套全面完备的法规。普遍对承包商进行严格要求的资质管理,对工程开工、竣工和投入使用都有严格的制度,对建筑师等专业技术人员的资格注册实行严格的管理,通过各种详尽的技术法规规范施工方法,保证质量标准;通过监理工程师的监督检查,保证技术法规的实施和工程质量的合格。面对变幻莫测的国际竞争市场,我们只有懂得并真正吃透国际惯例、法规、标准等,才有可能按国际惯例进入国际市场,同时受到国际法律的保护。
3.2必须建立和健全项目管理的有关法律、法规
目前我国建筑市场比较混乱,项目管理极不规范,“无法可依,有法不依,执法不严”的现象极为普遍。为此我们必须贯彻国家有关的方针政策,建立和健全各类建筑市场管理的法律、法规和制度。做到门类齐全,互相配套,避免交叉重叠,遗漏空缺和互相抵触。同时政府部门也要充分发挥和运用法律、法规的手段,培养和发展我国的建筑市场体系,确保建设项目从前期策划、勘察设计、工程承发包、施工到竣工等全部活动都纳入法制轨道。
3.3必须组建项目管理公司
到目前为止我国仍没有一个自始至终贯穿项目建设全过程的企业性经济管理组织,这也不能不说是我国项目管理落后的一个重要原因。建设项目需要通过一批掌握管理模式、管理程序、管理方法、管理技术的公司去实现。这种公司有资质、有经验,能够为业主提供最优秀的项目管理服务。这种公司即是专营工程承包业务的EPC全功能的工程公司和项目管理公司。我国应大力培育专营项目管理和承包的工程公司和项目管理公司。西方发达国家在这方面有较强的实力。今后我们应该把一批骨干设计院改造成为国际的工程公司,面向国内、国外两个市场,以其自身的专业技术,工程经验和项目管理能力代业主组织和管理整个建设项目,开展“交钥匙”方式的工程建设项目总承包业务。
3.4必须做好项目的可行性研究工作
可行性研究是研究项目是否合理可行,而在实施前对该项目进行调查研究及全面的技术经济分析论证,为项目的决策提供科学依据的一种科学分析方法,由此考察项目经济上的合理性、盈利性,技术上的先进性、适用性,实施上的可能性、风险性。然而,我国目前许多投资项目都很少做这方面的工作,要么一哄而起、盲目上马,要么草草了事,这样不仅造成经济上的巨大损失,而且也可能埋下质量隐患。因此,我们必须加强建设项目的前期工作,做好项目的可行性研究和经济评价工作,全面完成工程项目管理“三控制、二管理、一协调”的任务,以期各投资项目获得最好的经济效益和社会效益。
3.5必须提高项目管理人员的素质
发达国家相当重视项目管理专业人才的培养和资质认定,形成了相当规模的行业。美国PMI学会主办的项目管理专业资质PMP考试和资质证书,得到社会的公认。获得PMP的人有更多的机会被政府部门和大公司聘任和重用。而我国对项目管理的系统研究和行业实践起步较晚,因此项目管理人才的培养也相对落后。为提高我国项目管理人才的素质,应该经常开展项目管理学科的国内外交流和研讨,加强学会工作,争取出版专业刊物。应该在高等学校建立学科点、硕士点、博士点,培养一批具有较强专业知识,懂经济、懂法律、善管理,同时精通计算机和外语的高素质项目管理人才。另外,规范项目管理培训和资质认定工作。
3.6项目管理必须信息化、网络化
在计算机网络技术日益普及的今天,各方面的信息流铺天盖地,纷至沓来。面对如此宏大的信息流,传统的管理模式、管理方法显然已无能为力了,我们必须寻找现代化的管理手段。这时计算机网络、软件就成了时代的宠儿,普遍为人们看好。计算机的引入标志着我们的工作有了新意,同时也给社会创造了效益。充分发挥现代化管理手段,既是向国际接轨的需要,也是工程建设管理的需要。为此,我们应努力做好项目管理信息化、网络化方面的工作,真正实行网上办一切事。 
3.7项目管理制度必须创新
首先,企业经理与项目经理就施工项目签定内部承包合同或项目责任书,明确项目经理的地位和责、权、利关系;其次,施工项目应实行单独核算制,以促进项目经理部加强科学管理,降低成本,把经济效益直接与项目经理及成员的收益挂钩;第三,公司负责给项目经理部建立完善的质量保证体系,并监督项目经理部认真实施,把创造优良工程,树立企业形象作为考核项目经理的重要指标;最后,项目经理部应建立完善的管理制度、分配制度和灵活的用工制度,运用一切科学的项目管理方法,按施工承包合同的规定为业主完成建筑产品,为企业赢得利润。
3.8必须实施先进的经营战略
征对知识经济时代的特点,项目管理除积极开展网络化经营,实现管理信息化的同时,还应实施先进的经营战略。具体地讲它包括虚拟经营,合作竞争,全球战略和跨文化竞争等。虚拟经营是知识经济时代的经营管理潮流,在虚拟经营建设企业必须控制关键性的资源和能力,不能受控于人,其目的是运用自身强大的优势和有限的资源和能力,最大限度地提高企业的竞争力。合作竞争的目的则是面对急剧变化的环境和激烈的市场竞争,争取在更多的利益的前提下,形成双赢的结果。跨文化竞争必须识别文化差异,在保持本国文化优点的同时认识到其他文化的长处,提高适应能力和国际竞争能力。--博才网
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