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【求助】 淘宝需要快递公司红章证明，有没有哥们搞到过这种证明？
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遇到不良买家了，请大家帮忙，给点意见！好好一个蓝牙耳机，被买家拆成这样寄回来，而且还发了顺丰到付件，在淘宝的协调下签收的，现在淘宝 要快递公司红章证明（如下图），电话询问了N次，不给证明！
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破裂的耳机，上面有快递员电话，可以当场作证
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快递不会开证明的，他们只负责运输，谁知道运输双方在搞什么，他们可没那么笨惹祸上身，
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那怎么办？淘宝那个SB还要什麽证明啊？
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现在搞得很被动，那个单子不应该签收！
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标题：您好，来自淘宝网！( 16:11:40) 发件人: 淘宝网&&
您好，关于您的投诉淘宝已经核实处理，对于客服的言词及操作等工作内容，我们均有严格的考核机制进行约束，如客服有不当之处，我们将对其进行严厉的处罚，关于您的交易：0258，工作人员已经跟进中，请您关注，感谢您的反馈。
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Comsenz Inc & 51nb.com淘宝退货，有在物流公司盖过红章的吗【仙居吧】_百度贴吧
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淘宝退货，有在物流公司盖过红章的吗收藏
在淘宝买了双鞋子，卖家发错颜色，协商无果退款拒绝，申请淘宝小二介入要物流公司开证明盖章，证明你当时拆包裹时就有问题，听说难如登天，有盖过的亲吗，补充下我这个件是申通快递的，没有这个证明会败诉。
产销量连年位于国内喷码机行业前列!
申通我是他们客户，这个小事
没有的事，发错颜色直接申请退货，邮费都得卖家出。当然要是你穿过了有折痕了，影响第二次卖了，那没法
证明当时拆包裹就有问题了的话就是快递的责任了，而且发错颜色又不是快递的原因，而且卖家的原因，
卧槽 你退个鞋子怎么这么麻烦，从没遇到过
借楼问一句，最近韵达没人送快递吗？
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买家退货寄回来的商品有破损，淘宝卖家需要提供什么凭证？共有2147人学习了本文 | 发布时间：
Q:淘宝卖家，收到买家退货存在表面一致的问题，我需要提供什么凭证？& &A: 如果您是卖家，收到买家退货有破损、空盒子等表面一致问题，请您提供收到商品有问题的物流公司公章证明，凭证样式如下：&注意：您提供的物流红章凭证，需要注意下面几点& & & 1、物流红章凭证由给您送货的物流公司开具；& & & 2、证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容，且与实际情况相符；& & & 3、包裹内的情况应当写明当时看到的商品具体情况；& & & 4、证明右下角要填写完整的派件物流公司名称，并加盖快公司公章（财务章、业务章无效）。
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& shop.com, all rights reserved.【淘宝网】（商家常见问题）无法提供物流红章证明，怎么办？-正解问答-正解网0【淘宝网】（商家常见问题）无法提供物流红章证明，怎么办？作者：喵喵罒▽罒来源：正解网链接：投票0好问题烂问题同问已同问修改分享扫码分享复制网址OK了，粘贴即可！解答:1个同问:0人浏览:3次修改提问【淘宝网】（商家常见问题）无法提供物流红章证明，怎么办？&&&&&提交图片把图片文件拖到这里即可上传上传完，点击「插入图片」按钮插入title插入图片图片链接:图片描述:添加取消视频title插入视频视频链接:添加取消出于安全考虑，目前正解网仅支持腾讯视频（支持 HTTPS）的视频播放页链接
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若你无法提供交易纠纷中的所需要的凭证，淘宝小二在交易的处理上可能无法支持到你的。若出现这种情况建议你能主动跟买家协商解决方案，如后续淘宝介入处理还可能会造成纠纷影响。 * 温馨提醒：如签收时当面验货发货货物有异议，你可以要求物流给你出具证明，如快递不派送、不配合出示证明、快递员态度、包裹丢失索赔等问题，请你及时联系物流公...作者：来源：正解网链接：收藏已收藏感谢已感谢修改分享扫码分享复制网址OK了，粘贴即可！修改解答&&&&&## 解答
若你无法提供交易纠纷中的所需要的凭证，淘宝小二在交易的处理上可能无法支持到你的。若出现这种情况建议你能主动跟买家协商解决方案，如后续淘宝介入处理还可能会造成纠纷影响。
* 温馨提醒：如签收时当面验货发货货物有异议，你可以要求物流给你出具证明，如快递不派送、不配合出示证明、快递员态度、包裹丢失索赔等问题，请你及时联系物流公司的总部，进行投诉。在各大物流公司官网均有在线客服或热线，请先物流公司网站投诉之后，尝试协商解决，如果物流总部拒不配合，你可以直接在国家邮政【http://sswz.spb.gov.cn/】进行国家级投诉，一般都会得到妥善解决。
## 参考资料
淘宝网·商家服务中心：[商家常见问题](https://helpcenter.taobao.com/learn?spm=a21pp..0.13b518efKwr5Hh&xttkn=0c8)提交图片把图片文件拖到这里即可上传上传完，点击「插入图片」按钮插入title插入图片图片链接:图片描述:添加取消视频title插入视频视频链接:添加取消出于安全考虑，目前正解网仅支持腾讯视频（支持 HTTPS）的视频播放页链接
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签收后发现买家退回来的衣服不是我卖的，联系不上买家，手机号码是空号，淘宝要求要有快递公司红章证明，快递公司不开
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你好，协商不成可以向当地消费者协会投诉，或者起诉到法院要求解决。
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你好，协商不成可以诉讼。
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你好，尽量协商处理。
您好，先协商，协商不成可以起诉。
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