信贷是什么小白和老信贷是什么员的差距到底在哪

信贷经理大多每天忙碌辛苦:展業获客、维护客户、寻找渠道、面临放款和拒贷、避免客户逾期等……

面临诸多问题做好了,必然成为行业精英;做不好估计是一般從业人员……

不管什么时候,展业获客永远是信贷经理关注的问题

现在什么展业方式比较好?

@信贷经理小郭:互联网思维展业和资源共享合作共赢的心态比较适合如今市场

@信贷经理贺总:现在展业跟以前不一样了,我们以前做业务那会儿还没微信,只会扫楼卡车,派单这些现如今这些方式都不行了!

获客,传统展业还是跑同行、渠道……方法不同目的都只有一个!每个信贷经理擅长的获客方式吔不一样!

小财君跟一个信贷经理聊天,发个消息就没了回音晚上十一点多他才发过来一句:终于下班了!

小财君问,在忙什么啊他囙复:不知道

信贷经理们每天做的事情确实很多开会、跟踪客户、展业电销、收集客户资料……一天不知不觉就过去了。

ps:忙需要囿计划有安排地忙,清晰自己的目的并且达成!不要每天精疲力尽却毫无进展。

3.与客户打交道难?

信贷经理们都知道跟客户最好的相處方式是像朋友一样怎么能达到这种效果呢?

怎样让客户相信你拿你当朋友,甚至给你介绍客户

据资深的信贷经理透露:即使你请愙户吃一顿饭,送一些价格不低的礼物也不一定能拉近双方的距离。

每个信贷员能做的都不一样加之每个客户也不一样,能够跟大部汾客户相处得当并充分发挥他们身边的资源一般的信贷经理都做不到。

所以想要和客户好好相处,是真心不简单对此,你有困惑吗你怎么想呢?

4.放款or不放款……

在客户提交贷款申请之前信贷经理需要帮客户准备和整理自己的资料,放大优势减少劣势,提醒客户洳何面对信审等等……

提交申请后信贷经理面对客户的催促,又要去公司里打探消息

忙完一切,得到放款的消息双方欢喜,同时松叻一口气客户表示感谢并承诺会按时还款。

如果拒贷了原本“求”着信贷经理的客户会马上换一副面孔,破口大骂、抱怨……都是常囿的

这个时候,信贷经理们也只能忍下了

5.催你还款,你又逾期

即使放款成功也不代表这件事就此结束,还要提醒客户按时还款!

曾經约定好按时还款的客户,一天、两天、一个月地不见踪影……

在外地出差、家里人重病在医院、人在乡下没信号、ATM机出故障无法转钱……

客户每一次都有无数的理由搪塞信贷经理甚至说自己逾期非恶意。

很多客户不会逾期减少了信贷经理很大一部分工作量,当然反複强调不能逾期的重要性也是信贷经理的工作!

小财君说:展业、与客户打交道、职业规划、放款与否、逾期……都是信贷经理面临的巨夶挑战成则“王”,败则“走”你是怎样的呢?有什么好的方法吗

请尊重原创作品,转载请备注来源如需授权,请联系原作者

哽多知识,尽在微链金融

阅读提醒:本期文章为一套完整信贷业务步骤在步骤中依据业务进程加入了本平台精华文章链接,可直接点开阅读本期文章适合收藏起来慢慢读,在做业务过程中碰箌什么问题也可打开查阅一下还在等什么,赶快收藏起来吧!当然除了收藏,别忘了将本文发送给你企业信贷人员

小额信贷业务是步骤性很强工作,从操作步骤上大致上可分为用户申请、受理、贷前调查、贷款审查和审批、贷款发放、贷后管理及逾期贷款清收等多个階段信贷机构经营是信用,管理是风险从事信贷业务企业其关键竞争力本质上表现为管理风险能力,尤其是管理法律风险能力信贷機构基础职能就是估计、负担和管理风险,要提升上述相关行业管理风险能力需要从文化、理念、步骤和制度、技术和人才培养等多方面叺手进行建设要想做好信贷业务,对信用、风险、授信、还款意愿和还款能力、违约成本和违约率、财务信息和非财务信息等基础概念偠有具体了解具体可参见本平台文章做好信贷业务必需了解这八大问题!和文章把民间借贷知识浓缩为六十个问题(上)——放假了,想充电同学赶快收藏!和把民间借贷知识浓缩为六十个问题(下)——假期近半想充电同学赶快收藏!

笔者一直将组织架构及岗位职责、业务步骤、文本和表单定义为信贷机构风险管理体系三驾马车,在这三驾马车里面业务步骤和管理制度是居于关键地位,因为其一边對接是具体岗位和人一边对接是协议文本和表单,一套好业务步骤对提升信贷机构风险管理能力含相关键意义本文以小贷企业作为视角,向大家推荐一套业务步骤供大家参考。当然制度再好也得有含有对应素质和能力人去实施和实施,对于信贷员应含有素质可参見本平台文章用户经理胜任素质模型分析

——用户经理应含有基础素质!和文章信贷小白和老信贷员,差距到底在哪

从风险控制角度,怎样评定和增加借款人违约成本是控制风险关键具体可参见本平台文章提升违约成本是降低违约率关键!

模块一 申请和受理操作步骤

贷款业务申请和受理阶段关键包含:用户申请——资格审查——用户提交材料——初步审查等操作步骤。在这一阶段业务部依据相关法律法規、规章制度及小额贷款企业信贷政策审查用户资格及其提供申请材料决定是否接收用户贷款业务申请。小额贷款企业根据本机构组织架构安排专门人员负责业务申请和受理工作从实践来看,市场营销人员和业务部门人员全部能够负担这部分工作

该步骤能够是用户主動到小额贷款企业申请信贷业务,也能够是小额贷款企业主动向用户营销贷款业务这一阶段任务关键由业务受理专员负责完成,业务受悝专员关键职责为:介绍小额贷款产品包含小额贷款应含有步骤,贷款额度、期限、利率、还款方法办理小额贷款步骤;了解借款人基础情况;对借款人申请条件进行初步判定;搜集贷款申请资料。这要求业务受理专员既要认真了解用户需求情况又要正确介绍小额贷款企业相关信贷要求和信贷产品。

不管是小额贷款企业主动营销用户还是主动向小额贷款企业提出贷款需求用户业务受理专员全部应尽鈳能经过安排面谈等方法完成前期申请和受理。申请和受理阶段关键目标在于确定是否能够受理该笔贷款业务是否需要投入更多时间和精力进行后续贷款洽谈,和是否需要进行后续贷款实地调查工作

接待用户是小贷企业甄别用户过程第一步。经过接待用户能够了解用戶需求并对用户是否满足申请条件有初步判定。用户接待通常有两种方法一个是电话咨询,一个是现场咨询在此阶段业务受理专员无須对用户进行面面俱到调查,只需了解用户基础资料并对用户是否满足贷款申请条件进行初判即可在后续贷款审查过程中,小贷企业还囿足够时间来获取具体信息

(1)用户拨打咨询电话,业务受理专员接收用户咨询;

(2)业务受理专员向用户介绍贷款产品了解用户基礎情况和贷款需求,判定用户是否满足贷款基础条件;

(3)对于有申请贷款意向用户应将取得用户信息统计于《借款用户受理信息记录表》,并录入企业IT系统;

(4)对于满足条件用户应通知用户携带有效身份证件、营业执照等证件和相关材料,同相关人员一起前往企业進行现场咨询;对于不符合条件用户应委婉地拒绝用户贷款申请,感谢其对本企业支持并请用户关注本企业其它产品。

(1)用户进入尛额贷款营业机构业务受理专员接收咨询,和用户面谈参考《用户接待指导》;

(2)业务受理专员向用户介绍贷款产品了解用户基础凊况和贷款需求,判定用户是否满足贷款基础条件并制作对应《面谈统计》;

(3)对于满足基础条件用户,应通知用户携带有效身份证件、营业执照等证件和相关材料同相关人员一起前来申请贷款,若用户已准备就绪可直接转入受理步骤;对于不符合条件

内容来自淘豆网转载请标明出处.

原标题:信贷精英和普通信贷员差别就在这里!

同样是信贷员,有的人拿2千的底薪有的人月入过万,这是什么原因人与人之间的差距究竟是怎样形成的?

今天圈謌就从4个方面来为大家解析一下晋升信贷精英的秘诀,各位信贷小白们快来看看吧!

有的信贷员,工作非常努力也十分愿意学习,智商情商也都正常然而工作效率却非常低,这是怎么回事也许,他们欠缺了统筹工作的能力

那么,我们应该怎样做才能统筹好自己嘚工作呢?看看下面3个小方法吧:

我们最好在每天早上(或前一天晚上)认真思考自己需要完成的工作任务并列出一份任务清单。

在工莋的时候我们最好把任务清单开着,实时更新完成一项任务就删掉一项,临时增加一项任务就立马插入当天不能完成、不太紧急的任务,我们就可以改成第二天的日期这样做能让我们对自己的工作更有掌控感,就算遇到突发状况也不至于乱了阵脚。

有人说如果伱每天早晨的第一件事就是吞下一只活的青蛙,那么你会发现在这一天里没什么更糟糕的事会出现了。当然这只是个比喻,这句话里嘚“青蛙”可以理解为我们一天中最不愿意做但又非常重要的事情。

对于大部分人而言每天上午10点左右是我们精神最好、注意力最容噫集中的时候,我们把一天中最困难的工作放在这个时候来完成是再好不过的了等到完成了这项工作以后,我们会发现这一天里的其怹工作,都显得很轻松了

相信很多人都注意到这样一个事实:那些整天风风火火、上蹿下跳、在各种任务间来回切换的人,工作效率并鈈高

想晋升为信贷精英,我们必须学会整块地利用时间而不是把时间切碎,让自己在多个任务中不断切换面对多项工作任务的时候,与其几头抓不如单个地去完成,这能使我们更轻松地进入状态工作的成效也会更好。

“时间就是生命”这句话大家从小就在听可昰,说到如何高效利用时间很多人依旧是一脸茫然。

现在圈哥来为大家介绍几招,希望大家都能利用好自己的时间!

早起的时间可以鼡来运动、学习、做工作计划等这有助于我们调整好自己的精神状态,迎接新一天的工作

很多信贷精英都有早起的良好习惯,他们会充分利用清晨的时间安排好自己一天的工作。到公司后其他人还不知道从哪里开始当天的工作时,他们已经在有条不紊地进行自己的計划了

当你处于专注状态,头脑里只想着一件事情的时候你的工作效率会很高。信贷小白想要提升自己让自己晋升为信贷精英,就偠学会让自己轻易地进入专注状态并保持较长的时间。

可是“专注”一词,说起来容易做起来却很难,我们需要平常多做训练:每忝挑选一个特定时间全心全意地去完成一件事情,别的事情都暂时先放在一边这有助于我们养成专注的习惯,更好地完成手里的工作

我们可以列出一些能够在三五分钟完成的任务,利用平时等公交车、坐地铁的零碎时间去完成它们

这些零碎时间看似不值一提,积累起来却也不少如果我们善于利用零碎时间,短期内也许不会有什么改变但长期下来,我们就会发现自己已经比之前进步了不少

不少信贷员有这样的烦恼:每天一开始工作就毫无头绪、关键时刻常常找不到文件、办公桌永远都是乱糟糟……

也许,你需要学学这几个关于歸纳整理的小技巧了:

想要高效地做好自己的工作我们得学会井井有条地放置自己的物品。每个抽屉放什么东西应该是固定的用过的東西也要记得放回原处,尽量避免因寻找文件而浪费宝贵的时间

通常,信贷精英一收到邮件就应该立马决定该如何处理如果是给你布置工作任务的邮件,你有两个选择:立马去做或加入待办事项;如果只是供你参考的邮件你也有两个选择:立刻阅读或妥善存档。

把类姒的工作放到一起来做可以有效节约我们的工作时间例如:与其不时打开邮箱处理邮件,我们不如每天专门用一小时来浏览收件箱以及囙复邮件当然,同样的方法也可以用于处理留言、回信、存档等等一切日常、重复的工作

有的人以为工作以后就不用学习,然而事实卻是在巨大的职场压力面前,为了免遭淘汰谁也不敢松懈。

接下来看看圈哥为大家总结的几个学习方法吧:

大家都知道“好记性不洳烂笔头”的道理,信贷员要养成随时记录的习惯只要从别人那里听到了对自己有用的行业资讯、工作方法、经验分享等,就立马记录丅来

在空余时间,我们可以经常把它们拿出来看看并对它们进行总结、归纳,说不定以后我们也可以用上它们!

学生时代大家身边嘟有很多学霸。从某种程度上来说学霸之所以能成为学霸,是因为他们懂得刻意练习他们刷的习题比别人多,各种类型的题目、解法嘟见过了考起试来自然得心应手。

所以要想在工作中取得一定的成就,我们也应该像学霸一样刻意练习光掌握了知识还不够,还要學会运用并不断重复所谓熟能生巧,终有一天量的积累也会产生质的飞跃!

下班后,大部分信贷员都会回家看电视、玩手机、打游戏用各种方式来放松自己,把工作上的事情完全抛在脑后

然而,信贷精英在下班后除了休息也不忘抽出一点时间回顾当天的工作内容,反思自己的不足之处并思考以后如果遇到类似情况,应该如何处理才会更好每天坚持这样进行总结,他们的思维能够得到锻炼处悝问题的能力也会有所提升,以后即使遇到突发状况他们也不至于手足无措。

人们常说做事只要足够努力就好了。但事实上除了努仂,正确的方法也是必不可少的!圈哥从以上4个方面为大家解读了信贷精英的工作方法信贷小白们若想快速成长起来,不妨借鉴一下吧!

我要回帖

更多关于 贷款 的文章

 

随机推荐