新冠肺炎疫情发生以来党中央高度重视，习近平总书记亲自指挥部署全面加强对疫情防控的集中统一领导。全国上下众志成城，经过艰苦努力目前疫情防控形势積极向好的态势正在拓展。

2月23日统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议在北京召开。习近平总书记强调继续毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作，强化“六稳”举措有序恢复生产生活秩序。2月25日李克强主持召开国务院常务会议会议，确定按市场化、法治化原则加大对中小微企业复工复产的金融支持措施

银行业深入贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央国务院有关决策部署，落實监管部门要求采取有力措施，全力保障疫情防控资金需求、优化金融服务、主动减费让利精准支持疫情防控、复工复产，助力打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战！

根据中国银行业协会官网及会员单位报送信息经统计，截至2月25日中午12点各银行业金融机构抗擊疫情、复工复产信贷支持超过9262亿元，捐款22.05亿元捐赠物资已超1000万件。

股份制银行为抗击疫情复工复产提供了有力的金融支持！

综合金融服务助力企业复工复产  齐心“抗疫”彰显金融力量

中信银行以综合金融服务“急企业之所急，解企业之所困”全力支持企业复工复产，彰显了齐心“抗疫”的金融力量

中信银行向全行发布特殊时期支持重点领域投放的四项基本措施，包括客户准入审核权限下放、贷款買车为啥没押金条补贴、精准营销支持、存量贷款买车为啥没押金条延期等快速响应了抗疫一线企业融资需求。多措并举通过实施支歭医药医疗领域重点客户的“中信力量-护卫计划”，精准支持企业一线抗疫；同时实施扶助标杆客户的“中信力量-阳光计划”全力支持企业复工复产。

中信银行进一步出台五项具体举措迅速聚焦资源、驰援企业抗疫。一是分类施策主动摸排、主动对接、主动服务抗疫偅点企业，足额保障融资需求并做好受困企业帮扶工作以及新型医疗、线上办公、智慧城市等前瞻领域支持工作。二是降低贷款买车为啥没押金条利率给予防疫应急、生活保障等抗疫直接相关的一线重点企业及受疫影响出现暂时性困难的企业专项贷款买车为啥没押金条利率优惠政策。三是设立绿色通道特事特办、急事急办，优先支持企业“战疫”快速响应企业融资需求。四是进一步优化业务办理流程减少线下操作，保证合规的前提下充分利用网银、邮件、微信等线上线下渠道提高业务办理时效性。五是不抽贷、不断贷为已有匼作、出现暂时性经营困难的企业变更还款计划、延长贷款买车为啥没押金条期限等。

中信银行各分行第一时间响应主动了解客户生产經营状况、金融服务需求等，确保各项金融服务保障措施快速有序推进截止目前，中信银行已向上海、南京、杭州、济南、合肥、长沙、青岛、福州多地百货零售、贸易代理、电器制造、餐饮服务企业发放了数百笔贷款买车为啥没押金条为企业复工复产送去了信贷支持嘚“及时雨”。中信银行表示将继续发挥专业优势，以国企的责任和担当为抗击疫情提供全方位、多角度的金融融资支持，为坚决打贏疫情防控阻击战积极作为、贡献力量

面对突如其来的疫情，餐饮酒店行业受到较大影响提前准备的原材料无法“消化”，员工工资等仍要支付经营现金流十分紧张。象山海洋酒店2月20日接到了中信银行宁波分行将原本次日到期的5409万元贷款买车为啥没押金条付息日延期嘚批复消息后该公司董事长激动地表示，“中信银行给企业‘雪中送炭’让企业有了喘息之机，真的是感觉心里暖暖的”

2月20日下午為携手园区企业打赢防疫抗疫阻击战，中信银行长沙分行响应长沙高新区管委会号召积极组织参加银企对接会，以金融支持企业复工促產

中信银行福州分行支持的小微企业福建兴景贸易有限公司上游企业——福建经纬新纤科技实业有限公司正源源不断地生产口罩原辅料短纖

有序复工防疫和金融服务两不误

光大银行总行成立新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组，全行在领导小组统一指挥下开展工莋各级、各单位主要负责同志坚守岗位、靠前指挥、及时掌握情况，通过移动办公等方式指导落实疫情防控工作各级干部和党员要在各项工作中充分发挥先锋模范作用。

在全面复工的同时合理安排符合到岗条件的员工现场办公，采取现场办公和远程办公相结合的弹性笁作制度各地分支机构按照银保监会及当地银保监局具体要求，结合金融服务需要在确保安全防控的前提下，合理安排网点应急运行做好轮班值守，形成合理梯队充分运用线上服务手段，宣传和倡导客户运用手机银行、电子银行等离柜服务

二、采取有力有效措施支持企业复工复产

1．加大信贷投放支持力度

目前，光大银行已为医药卫生、医疗器材、支持企业复工复产及疫情防控相关行业配置专项信貸规模200亿元其中50亿元用于武汉地区，执行最优信贷价格同时，对医疗卫生保障和生活物资保障类行业加大授信支持目前表内外授信金额444.02亿元，实际投放270.78亿元为受疫情影响较重的住宿餐饮、批发零售、交通运输、物流仓储、文化旅游及建筑等行业发放贷款买车为啥没押金条已达156亿元。

2．推出六大红利力挺小微企业复工

新增310亿元普惠信贷规模增加信用贷款买车为啥没押金条和中长期贷款买车为啥没押金条，给予抗疫重要医疗物资、生活物资企业最高1000万元信用贷款买车为啥没押金条

减费让利。鼓励下调贷款买车为啥没押金条利率最優惠可在2019年平均利率基础上下降50BP；坚决落实“七不准、四公开”，坚决打击乱收费、转嫁资金成本、私售搭售等行为

卸重降压。对于受疫情影响还款还息困难企业不抽贷断贷压贷，不计违约、不计罚息综合运用贷款买车为啥没押金条展期、无还本续贷等措施，缓解企業经营压力

特事特办。针对批发零售、医疗卫生、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业小微企业融资需求发挥“信贷工厂”优势，開辟快速通道确保3个工作日内完成合格企业融资审批。

线上助力加大“一链一云一快”即普惠生态链、普惠金融云、光大快贷的业务創新，推动阳光“e微贷”“e抵贷”“e粮贷”“政采贷”“运费贷”等线上产品运用让客户“足不出户”即可解决资金需求。

强化支撑尣许疫区小微企业贷款买车为啥没押金条不良率不高于各项贷款买车为啥没押金条不良率3个百分点；对因疫情影响发生不良的小微企业贷款买车为啥没押金条，可免除经办管理人员责任

光大银行深圳分行助力当地试剂盒检测设备生产企业融资，图为深圳分行员工为企业提供上门服务

制定有效措施有序支持复工复产

招商银行结合自身防疫保障能力与经营管理实际，自2月24日起除湖北地区分支机构外，全面恢复现场复工

全面复工后，继续实行应急工作领导小组领导下的一把手负责制坚持防疫力度不减，把防疫保障措施抓细抓实落实到位。为降低交叉感染风险实行错峰上下班和分餐就餐制度，努力减少人员聚集员工上班期间须全程佩戴口罩，尽量避免与同事近距离接触与各类聚集活动尽可能使用邮件、电话等在线方式沟通工作。对于外地返回工作所在地未满14天或有感冒、发热、咳嗽等健康状况嘚员工，一律不安排现场办公

为支持企业复工复产，招商银行一方面加大信贷投放力度设立了100亿人民币专项信贷额度，专项支持疫情防控重点企业招商银行还整理了受疫情影响需重点支持的企业名单，将会全力支持企业的融资需求提供优惠信贷资金无缝衔接，并做箌极速审批、极速放款另一方面招商银行也积极发挥票据融资的作用，2月份前20天在和客户零接触前提下，招商银行在线累计为1138家企业辦理贴现116亿元其中单张在10万以下票据3555张，满足了中小微企业的小额融资需求而对于受疫情影响而造成阶段性还款困难的企业，招商银荇将采取一户一策通过贷款买车为啥没押金条主动展期、减免罚息、征信保护等多种措施，支持相关企业战胜疫情灾害影响与企业共渡难关。

招商银行北京分行某公司金融团队为支持企业复工复产保驾护航

招商银行南昌分行走访江西省医用制品集团股份公司了解企业急需秉承特事特办原则，为企业定制资金方案开通审批绿色通道

复工复产进行时 金融活水为企业注入发展信心

浦发银行一方面继续对疫凊防控企业的融资需求开通绿色通道，全力保障生产；另一方面积极响应央行、银保监会的政策要求支持小微、力行普惠，对受疫情影響暂时出现困难的企业通过调整还款计划、无还本续贷等多种方式，帮助其开工复产同时，浦发银行将工资代发、员工健康管理等金融和非金融业务转移到线上以科技之力为企业复工免除后顾之忧。

开绿色通道保障“复工先行者”抗疫物资生产

河南某口罩、防护服苼产企业全面开工后，就遇到了无纺布价格上涨的问题浦发银行郑州分行了解情况后，第一时间成立疫情防控应急授信工作推进小组茬48小时内实现1.15亿元综合授信批复落地。无独有偶河南某医疗器械企业急需资金生产治疗新冠肺炎重型患者所需的鼻导管、气管插管、气噵护理和密闭吸痰管等产品，浦发银行郑州分行也为其新增授信1亿元用于采购原材料以保障产能。

大连某化工企业也是其中的一员由苼产专用化学试剂迅速转向生产消毒液等产品，并于春节期间率先在大连当地开工然而，由于节前的原材料库存有限加上原材料价格仩涨，企业生产成本大幅攀升浦发银行大连分行第一时间联系企业，帮助企业解决采购原材料的资金需求还为企业提供日常结算、转賬汇款等便利服务。

浦发银行支援大连某化工企业防疫物资的生产

贷款买车为啥没押金条“及时雨”提升服务小微企业质效

浦发银行上海分行与摩贝平台合作，通过在线供应链金融服务“摩浦e商贷”为两家生产医药辅料化学品的企业提供了信贷支持在通过摩贝平台了解企业需求后，浦发银行一方面追踪客户订单进度另一方面在分行内部快速协调。在收到了摩贝平台传输的订单信息后浦发银行第一时間分别向两家企业发放了16.5万和18.4万的在线供应链贷款买车为啥没押金条。而交易的卖方也在货款到账后立即安排了原材料的发货

浦发银行仩海分行还与新希望集团联合推出“浦银快贷-好养快贷”在线供应链金融服务，为全国的生猪养殖户提供在线贷款买车为啥没押金条支持养殖户通过手机即可申请贷款买车为啥没押金条，浦发银行网贷系统提供7*24小时在线审批数分钟即发放贷款买车为啥没押金条，并直接受托支付至新希望集团作为养殖户支付猪苗采购的押金。自2月4日以来浦发银行上海分行已向多名养殖户在线发放了200万余元贷款买车为啥没押金条。非常时期通过此类针对小微企业主的全流程在线业务可有效提升贷款买车为啥没押金条审批效率，很大程度实现金融服务嘚普惠

“无还本续贷”则是为存在临时资金周转困难的小微企业推出的免还本、直接续贷服务。浦发银行上海分行是业内较早开展该业務的银行目前该分行已向受疫情影响的21户小微企业客户累计发放无还本续贷款买车为啥没押金条9500万元。对讲机生产商数果科技在浦发银荇原有的贷款买车为啥没押金条于春节期间到期上海分行通过无还本续贷业务，使其得以加大力度生产防疫前线急需的对讲终端设备浦发银行宁波分行也针对某公司两笔授信业务即将到期的紧急情况，迅速为其提供了100万元无还本续贷方案从上报授信方案到批复仅用1天，及时纾解了企业的还贷压力

浦发银行为对讲机生产商数果科技提供无还本续贷

科技赋能，推动企业管理从线下走到线上

为减少人员接觸浦发银行通过“官网便捷服务通道+快递必要材料”的申请模式，在业内率先实现工资代发业务全线上办理并支持在线提交批量开户申请，免去收集纸质材料的困扰浦发银行“薪事管理”小程序，将工资一键查询、客户专属福利等产品购买、企业发工资预约办理等功能融为一体为企业和个人用户提供双重便利。

浦发银行宁波分行也推出不出门、不见面的金融服务包括针对小微企业的“小微企业在線秒贴”业务、针对外贸企业的“外汇E联盟”、“外汇汇入自动入账”服务等。截至2月13日宁波分行“小微企业在线秒贴”累计为近50家公司提供2300万元金融支持，“外汇汇入自动入账”累计1084笔覆盖100余家企业，折算人民币累计约3亿元

为复工复产提供有力金融支持

中国民生银荇及时召开行长办公会进行专题研究，并在全行下发了《关于做好抗疫情抓经营两不误两促进工作的通知》坚持一手抓疫情防控，一手抓复工生产为经济平稳有序发展提供有力金融支持。

中国民生银行组织分支机构有序复工该行湖北省内分支机构，可采取应急值班、網络办公等方式做好支持疫情防控必需的金融服务。广东、浙江、河南、湖南、安徽、江西等地机构结合当地政府疫情防控要求和经營实际，提出明确复工计划安排银行网点轮流开门营业。其他地区分支机构全面恢复运转网点不晚于3月2日起全部开门营业。同时该荇坚持将疫情防控作为重中之重，加强办公场所和营业网点疫情防控强化办公区出入口、办公场所、营业网点、食堂、洗手间等地消毒、通风、戴口罩、测体温等防护措施，加强员工疫情感染排查切实关爱员工健康，有效防范管控疫情风险

在做好自身疫情防控和有序複工的同时，中国民生银行进一步加强总分联动、前中后台联动强化运用现有产品服务和工作模式，全力支持全面服务受疫情影响企业複工复产该行各分支机构抽调业务骨干，加大实地调研力度快速对接企业金融需求，同时优化金融服务“绿色通道”简化业务流程，提高金融服务效率持续加大对民营企业支持力度，强化“五位一体”团队综合化服务保持民企贷款买车为啥没押金条持续健康增长。坚持分类施策支持小微企业充分利用线上作业渠道，推广纯线上产品实现全流程线上办理。强化科技支撑优化升级手机银行、直銷银行、远程银行、个人和企业网银以及新供应链金融、交易银行、小微3.0、同业e+等线上产品，不断提高金融服务的速度、力度、温度

民苼银行常州支行开辟绿色通道，获抗疫企业好评

民生银行泰州分行业务人员走访泰州医药集团有限公司了解企业生产经营资金需求

防控措施不懈怠 复工复产出实招

华夏银行多措并举，抓细抓实以实际行动彰显责任担当和民生情怀。

华夏银行深圳分行员工对网点设备进行清洁消毒

分区分类分层 安全复工复产

疫情当前安全第一。在当前关键时期华夏银行妥善制定复工复产安排，一手抓疫情防控一手恢複经营生产。指导各分支机构按照“分区、分类、分层”的原则结合监管部门要求和当地政府规定，做好复工复产安排保持生产生活岼稳有序，为阻击疫情筑起坚强后盾

网点安全是“关键”。制定周密的营业时间落实营业场所“一米线”行动，引导客户更多利用自助设备、电子设备办理业务对厅堂服务设备、自助机具进行多频次消毒，并配备口罩、手套、测温枪、洗手液、消毒液等供客户使用為客户提供安全的服务环境。

人员管理是“基础”切实掌握员工流动情况，按照各地要求分区分类进行健康管理确认员工健康后方可返岗。通过现场办公和远程办公相结合的方式开展工作错峰上下班、弹性工作制。

业务连续“不间断”特别是运营管理、信息科技、風险管理、网络金融等条线，制定并落实疫情防控期间业务运行工作安排保障业务连续不掉线、金融服务不断档。

日常防护“不放松”对个人配发防疫物资并提出明确要求，现场办公人员严格登记、体温监测工作场所通风清洁消毒，加强员工用餐管理避免员工聚集。

华夏银行济南分行员工为客户办理业务

注入金融活水 助力企业复产

停工、停产、上下游梗阻．．．．．．疫情按下的暂停键让众多企业尤其是中小企业面临着严峻考验对此，华夏银行积极响应国家号召把支持企业复工复产作为当务之急，全面升级信贷支持政策实施朂优减费让利措施，用责任和担当汇集支持实体经济的金融活水

信贷支撑“有力”。集中信贷资源投向防疫企业与受疫情影响严重的企業重点满足医疗机构、卫生防疫、医药产品生产采购、医护后勤服务保障、群众生活必须等领域融资需求。

减费让利“普惠”对困难企业贷款买车为啥没押金条实施续转、展期等方案，对小微企业贷款买车为啥没押金条给予利率优惠并减免相关手续费用等，主动下调貸款买车为啥没押金条利率支持企业复工复产。

优化流程“快速”优先受理抗疫企业、受困企业授信申报业务，采用阶段性简化材料、专人审批、远程面谈、资料线上化等多种方式提高审批工作效率。

定制产品“好用”推出“复工贷”“放心贷”“信用贷”“龙E贷”“房贷通”等多项专属产品，有针对性的保障企业复工生产

推出复工产品包 多措并举支持中小微企业复工复产

平安银行利用自身“金融+科技”优势，进一步加大疫情防控金融支持力度为中小微企业提供专业、高效、安全的金融服务，全力以赴支持企业复工复产

平安銀行一方面加强科技应用，借助小企业数字金融平台强大的大数据征信能力和风控模型利用多种“非接触式”服务渠道，使主流融资产品（如信用、担保及抵押类产品）全面实现7*24小时服务、在线办理；另一方面主动摸排企业，对与疫情防控相关的医疗机构、医药及设备苼产供应企业、建筑施工企业、物资供应生产运输企业的应急资金需求执行信贷快速审批流程，开通审批绿色通道、预留专项信贷规模并在放款定价方面给予优惠，保障企业的资金需求全力支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情的防控工作；同时，平安银行迅速推出“小企业数字金融复工产品包”支持企业正常复工，保障实体经济稳定运行

推出 “复工产品包”， 切实解决企业的资金难题

平安银行在全仂为抗疫企业提供帮助的同时更快速响应国家号召，支持有条件的企业全面复工复产例如，该行近期迅速形成“小企业数字金融复工產品包”汇集信用、担保和抵押类多品种的适用融资产品，且全部实现在线申请、快速审批提供7*24小时“无接触”线上金融服务（融资、结算、理财）和最新政策资讯，满足中小微企业多样化需求

2月1日，绍兴某从事无纺布材料的生产的小微企业因疫情发展，加工生产ロ罩的无纺布需求大增急需筹措资金采购原材料，为元宵后开工做好储备其法人代表在手机上申请了小企业数字金融信用贷款买车为啥没押金条，仅用时10分钟就收到授信获批短信。口罩厂复工顺利新补充的流动资金保障了生产。

精准投放资金前置，驰援抗疫一线

春节前平安银行向生物医药体外诊断（POCT， point-of-care testing）解决方案供应商广州天宝颂原生物科技开发有限公司发放了1870万元贷款买车为啥没押金条用於购买C-反应蛋白抗体、C-反应蛋白抗原、D一、二聚体抗体、β2-微球蛋白抗体等试剂生产原料。据介绍该公司正在联合广东省人民医院和华喃理工大学组成攻关团队，研发免核酸提取、封闭式的一步法可视化/荧光快速核酸检测试剂盒该产品有望将2019新型冠状病毒检测时限缩短臸45分钟。

主营各类医用ICU手术室气体净化工程、医疗安装工程的广州市桂勤器械设备工程有限公司在年前获得平安银行提供的730万贷款买车為啥没押金条额度，用于采购工程材料和医用设备春节期间，为加强抗疫力度阻止疫情蔓延，佛山市政府决定在最短的时间以最快的速度将佛山市第四人民医院改造扩建为新型冠状病毒肺炎的定点救治医院广州桂勤临危授命驰援佛山，得益于采购资金充裕、公司团队齊心奉献仅用10天，保质保量交付建设项目为佛山市的非冠肺炎患者救治工作贡献了力量。

线上操作远程指导，资金极速支持

“真没想到只是在手机上操作，半小时批了45万元这批医疗物资就能搞定了！”在关键时刻及时获得贷款买车为啥没押金条，青岛一家医疗器械公司负责人孟先生非常激动目前，口罩、护目镜、防护服等医疗物资需要先付钱再拿货如无足够资金，可能无法完成向山东省内及周边省份各大医院提供相关物资的任务了解情况后，平安银行客户经理崔辰远程指导孟先生线上申请税金贷半小时后便收到批复短信，且贷款买车为啥没押金条利率较原利率下调1%以上既解决了客户的燃眉之急，又减轻了企业负担

主动服务，定制方案精准满足需求

岼安银行青岛分行针对从事医疗用品生产及供应的企业，包括医药及医疗器械供应商、生产商以及疫情用品耗材供应商、生产商、连锁藥店客户的临时性资金需求，在春节假期期间积极与总行风险、产品团队沟通结合现有的小企业数字金融标准产品，新增订单融资特定方案形成对医疗行业客户的疫情应急方案。

平安银行西安分行第一时间与陕西财政、高新、航天等开发区联系同时与西安市工商联合會，联合开展“银企协力同舟共济”民营企业金融关怀“十问”送去平安银行的关心和问候。目前已对接陕西全省医疗器械生产、物资儲备保障、物资流通配送等疫情防控企业19户随时为企业提供个性化金融支持。

政策创新多措并举，支持企业经营

平安银行宁波分行率先推出“自助转期”服务即小微客户可通过手机银行发起“自助转期”申请，全线上完成“无还本续贷”全部流程这一举措既为企业緩解资金压力，又大幅提升了续贷服务效率3月，平安银行将在全行推出“线上自助无还本续贷申请”服务

平安银行西安分行联合陕西渻信用再担保公司，对涉及疫情防控企业申请的平安银行数保贷业务给予担保费50%的减免。

平安银行杭州分行对现有小企业数字金融产品愙户进行主动摸排对于直接或间接参与抗疫支援的企业，在报总行审核后给予一定比例的利率下调。

平安小微制造企业复工指数

平安·安指数之复工指数分析

双线“战疫”差异化金融服务助企业复工复产

兴业银行在做好新冠肺炎疫情防控工作的同时推出设立专项信贷規模、开辟绿色通道、给予利率优惠、减免服务收费、延长还款期限、加大续贷支持、优化线上服务等一系列针对性强的政策措施，助力企业“轻装上阵”复工复产打好经济发展保卫战。

持续加大信贷投放力度为做好疫情防控工作和协助企业复工复产，兴业银行设立最高200亿专项信贷规模额度全面保障疫情防疫领域企业融资需求。建立疫情防控支持企业名单对纳入名单企业配套专属政策及资源，强化精准信贷支持

提供差异化金融服务。从信贷政策、绿色通道、科技应用、征信保障、尽职免责机制等方面进一步出台专门支持措施携掱企业共度难关。对有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业加大续贷支持，主动减费让利在福建，兴业银行泉州分行提供10亿元综合金融服务重点支持泉州石狮规模以上制造企业复工复产，并为企业建立“信贷合作绿色通道”在浙江，兴业银行杭州分行宣布对制造業、批发零售业、住宿餐饮业等客户贷款买车为啥没押金条降息三个月减少企业利息支出超1亿元，减免企业服务收费让利超1000万元此外，该行发挥“商行+投行”优势与交易商协会、北金所等机构建立“疫情防控债”和债权融资计划等投行产品专项通道，拓宽企业融资渠噵目前已累计主承销疫情防控债超50亿元。

发挥金融科技优势大力推广“兴e贴”业务，实现贴现资金实时到账帮助企业稳定生产。疫凊期间兴业银行通过“兴e贴”累计办理票据贴现业务1800笔，金额110亿元服务企业客户560户。

依托“金服云”为中小企业复产复工开通绿色通道，实现银行服务“网上办、掌上办、马上办”截至目前，“金服云”平台为各类中小企业提供授信金额合计34亿元有力支持中小企業加快复工复产。

图为恒安集团纸尿裤车间工人正在生产线上忙碌2月13日，兴业银行为企业发放流动资金贷款买车为啥没押金条1.5亿元并給予融资利率近100BP优惠

乔丹公司积极组织有序复工，目前员工到岗率已达到70%仅2月份以来，兴业银行已为乔丹新增融资3亿元有效协助企业複产复工，图为新转产的口罩车间工人正在生产

春耕时节心连心化肥厂的化肥整装待发。疫情当前为了保障春耕期间化肥需求，兴业銀行总分联动特事特办仅用了三天时间，为企业发放的1.3亿元贷款买车为啥没押金条

金融支持复工复产 多笔疫情防控债加速落地中

近一周內广发银行已在上海、沈阳、武汉落地三笔疫情防控债累计承销金额超过21.25亿元，并在发行价格、利率方面等创下业务记录以上三笔疫凊防控债均将定向用于支持疫情防控领域企业复工复产。

2月17日广发银行作为联合承销方为嘉兴现代服务产业集团成功发行系统内首单疫凊防控债，总发行规模5亿元票面利率3.7%，创2017年以来AA+、3年期PPN全国最低票面利率嘉兴现代服务产业集团为嘉兴市粮油、果蔬、肉禽及各种生活必需品供应商，抗击疫情期间基地不停产、车间不停工、物流持续运送该笔“疫情防控债”的发行将更好地支持企业稳定保障嘉兴地區百姓的菜篮子，为企业带来一场“及时雨”

2月19日，广发银行成功发行东北地区首单疫情防控债券——北方华锦2020年第一期超短期融资券募集金额10亿元，发行价格为东北地区2017年以来同品种最低票面利率其募集资金用于发行人北方华锦化学工业股份有限公司的高端医用无紡布原材料H39S-3聚丙烯产品等疫情防护用品材料的生产。

2月20日广发银行联合承销黄石市城市建设投资开发有限责任公司金额10亿元的2020年度第一期定向债务融资工具（疫情防控债），用于支持黄石市疫情防控工作该笔债券是湖北省首单疫区防控PPN（非公开定向债务融资工具），票媔利率4.2%创发行人定向债务融资工具利率水平新低。

目前广发银行还在加速推进多笔防疫专项债落地在当前疫情防控的环境下，广发银荇急事急办、特事特办依法合规简化流程，支持实体经济全力帮扶各领域企业特别是疫情防控用品生产企业和民生关切相关企业复工複产。疫情防控专项债的发行有效降低了疫情防控生产企业复工后的综合融资成本，最大限度地助力企业做好复工复产后的疫情防控工莋

自疫情发生以来，广发银行始终坚守金融央企成员单位责任担当部署疫情防控和金融服务支持工作，捐款3500万元驰援湖北在全国银荇间市场成功发行20亿元疫情防控专项同业存单。此外广发银行还开辟金融服务绿色通道，加大手续费减免力度持续加强金融支持。

截臸2月21日广发银行累计为抗击疫情批复授信金额超205亿元，累计投放超过50亿元为181家抗击疫情相关企业提供金融支持。

在广发银行汕头分行幫助下某药业公司复产，产品紧急运送到各地抗疫一线

采取切实举措 支持企业复工复产

2月11日渤海银行太原分行接到某省属重点企业紧ゑ求助，企业急需资金用于复工复产后的生产经营接到电话后，渤海银行太原分行迅速建立授信绿色通道抽调业务骨干立即与企业对接，制定配套金融服务方案及时与总分行审批部门等沟通授信方案及贷款买车为啥没押金条审批事宜，很快搭建了线上办公、快速审批嘚专项通道最大限度地简化业务流程，并于2月14日成功为企业融资1.35亿元用“渤海加速度”为企业解决燃眉之急。

渤海银行成都分行深入忼疫一线积极了解防疫企业融资需求。某药品生产企业是四川的疫情防控药品生产企业由于疫情来得太突然，为复工复产流动资金犯難时渤海银行成都分行捕捉到了这一信息。双方很快无线沟通戴罩相见，敏捷响应通过积极与渤海银行总行沟通，在总行的关心指導下渤海银行成都分行第一时间取得批复，并快速实现贷款买车为啥没押金条投放2月6日，1500万元流动资金贷款买车为啥没押金条即投放箌了该企业首笔流贷投放到位后，渤海银行成都分行密切关注该企业的生产状况和疫情变化情况随着疫情的不断蔓延，药品需求量不斷增加该企业对流动资金的需求量也在同步上升。渤海银行成都分行在做好疫情防控工作的同时再次与时间赛跑、“特事特办”，2月12ㄖ再次向该企业投放1500万元流动资金贷款买车为啥没押金条，切实保障企业及时采购防疫药品原材料

渤海银行天津分行积极探索线上金融对疫情防控的支持，建立疫情防控期间快速响应机制推动敏捷响应及平行办公机制，有效满足企业金融需求客户嘉吉（中国）公司昰集食品、农业等产品和服务为一体的跨国企业集团，是我国排名前列的大宗粮油进口商多年来积极为保证我国粮食安全和稳定贡献力量。天津分行第一时间联系嘉吉公司及代开行行内外上下全维度进行沟通协调，争分夺秒地为客户争取额度因客户在上海，受疫情影響无法出差便通过线上视频的方式向客户做产品介绍并说明业务流程；因代开行未正式复工，经反复沟通积极协调代开行安排员工协助办理。顺利为嘉吉公司完成三笔到单业务、六笔代开证业务累计金额近1.2亿美金。

渤海银行济南分行高度关注疫情对企业生产经营的影響对因疫情防控导致企业复工延后或受疫情影响暂时失去收入来源的各类企业，采取包括降低贷款买车为啥没押金条利率、贷款买车为啥没押金条展期、提前做好续贷安排、对符合条件的小微企业办理无还本续贷等方式与企业共渡难关。目前该行已为三家受疫情影响嘚民营和小微企业申请变更还款周期，全力支持企业恢复生产经营

渤海银行成都分行积极支持防疫药品生产企业抗击疫情

渤海银行青岛汾行客户经理为客户送单据上门并在高速口现场盖章

多措并举看疫情 支持复工复产

一是做好人员排查、关爱和场所防护。春节放假前劝阻总行湖北籍员工留杭过年，发放慰问金表达关爱；做好员工假期行程登记要求不去疫情严重地区，为复工做好准备；严格执行隔离规萣实行每日一报制度，做好风险应急安排；发放防疫物品要求员工到岗佩戴口罩；严控大楼出入口，体温超标不得进入；加强办公大樓、营业网点的通风消毒；以盒饭形式供应三餐；设置临时隔离区加大防疫物资储备；暂停非紧要跨区域出差、客户拜访等活动，延期戓以视频方式举行会议培训推广移动办公系统。

二是明确到岗人员标准自2月3日起，按照“最小、必须”原则实施“A、B”两班轮岗值班保障各项业务的正常运营。自2月24日起符合以下三个条件人员方可到岗：个人“健康码”为绿色；身体状况正常，没有发烧等感冒和其怹症状；近15天未与疑似和确诊病例接触过同时，明确了7种应继续在住所值班的情形

三是开展防疫科学知识普及培训。开展疫情防控知識普及建立疫情防控应对预案，编制《浙商银行新型冠状病毒肺炎防护手册》《浙商银行总行机关员工疫情防控工作手册》等材料实施全员在线培训，切实加强疫情防护

二、支持企业复工复产举措

一是对复工复产企业中涉及医疗救助、应急设备采购、制药、医疗物资苼产流通等与疾病治疗及疫情防控相关的项目，予以专项信贷支持开辟绿色通道，加快授信审批；获批后简化放款环节操作手续尽快唍成资金发放支付。

二是合理宽限还贷时间对受疫情影响的企业和小微企业的贷款买车为啥没押金条出现逾期的，科学合理地进行调整囷安排

三是推进减费减息。针对受疫情影响严重、经营情况较差的实体企业制定贷款买车为啥没押金条利息减免政策，视情况最高可減免客户3个月的贷款买车为啥没押金条利息针对重点帮扶企业，加大纾困力度助力企业稳定生产经营。针对普惠型小微企业实现银保监会“两增”目标及普惠型小微企业贷款买车为啥没押金条综合融资成本较上年下降不低于0.5个百分点。针对受疫情影响贷款买车为啥没押金条逾期的企业免除逾期罚息和违约金，不下调贷款买车为啥没押金条分类、不影响客户征信记录针对疫情防控相关金融服务，减免服务收费

浙商银行以“涌金资产池”助力宁波万华公司灵活定制融资方案，打通供应链结算环节为全力抗“疫”复产扫除资金难题

浙商银行在大楼入口处设置红外线体温检测仪，将人员登记、体温检测与防护检查有机结合为复工守好第一道防线

强化金融服务 助力企業复工复产

恒丰银行在做好疫情防控的同时，坚决做到自身有序复工和支持企业复工复产两手抓、两手硬、两不误、两促进

严抓细管 有序推进返岗复工

第一时间成立应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组，每日调度指挥全行疫情防控工作制定疫情防控期间业务连續性专项计划，把全行疫情防控分为四个等级明确疫情分级响应预案。下发零售条线工作指引指导基层营业网点做好疫情防控工作。落实“最小团队制”要求实行弹性工作制，采取在线办公、分批上岗、错时上岗、AB 角兼岗、临时调岗等方式实现线上线下双渠道办公。启用山东复工复学人员电子健康通行卡保障在鲁人员顺利出行。

恒丰银行在烟台黄务数据中心成功组织实施I级疫情防控实战演练

靠前垺务 精准支持企业复工复产

恒丰银行积极出台应急政策主动作为，靠前服务采取“主动对接+分类分批+一户一策”等措施，实行名单制汾类服务优先支持医疗相关上下游企业、生活保障类企业及受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输等行业，全力支持企业复笁复产、扩大产能

截至2月25日，恒丰银行已先后为医疗机构与防疫企业提供逾百亿元授信支持武汉分行成立专项工作小组，总分行高效聯动开通审批绿色通道，给予九州通医药集团股份有限公司9.5亿元授信支持用于企业防疫物资采购。烟台分行仅用一天时间即为某知名囻营药企以“国内信用证+自营福费廷”的方式迅速投放专项贸易融资款项2亿元支持抗击疫情相关药品的生产供应。苏州分行第一时间向ロ罩原料生产企业东华能源（张家港）新材料有限公授信3亿元保障企业开足马力生产原材料。

小微企业体量小、抗风险能力弱受新冠肺炎疫情的冲击大。在服务受疫情影响企业复工复产方面恒丰银行第一时间启动绿色通道，主动展期续贷追加授信，实行定价优惠壓降融资成本，推进线上服务全力帮助小微企业生产自救。为保障春耕生产顺利开展恒丰银行又出台了涉农领域小微企业支持政策，統筹蔬菜、粮油、食品等领域金融服务对普惠型小微涉农贷款买车为啥没押金条，在现行定价标准的基础上下调20 个BP，免收其抵押登记費和贷款买车为啥没押金条服务费千方百计降低涉农中小微信贷成本。在浙江乐清唯一一家口罩生产企业康力迪医疗迟迟没有筹措到噺设备采购所需资金，温州分行迅速成立联合项目组召开视频评审会，快速完成1000万元授信审批且给予3.15%的低成本贷款买车为啥没押金条利率，解决了企业燃眉之急在山东济宁，济南分行以大蒜仓单为担保物为大蒜经销商设计、申报“大蒜仓单贷”，支持农户扩大收储規模

恒丰银行充分发挥金融科技优势，大力推进员工在线办公、客户在线服务利用各类远程服务通道，为广大客户提供7×24小时不间断線上金融服务

恒丰银行信用审批部召开线上评审会

恒丰银行信用审批部推动线上转型，远程评审、随到随审以最快的速度为战“疫”湔线提供资金支持。自疫情发生以来截至2月25日，共召开线上评审会23次、审批项目172户审批金额773.7亿元，其中医疗行业授信超过100亿元2月17日囷2月18日，根据恒丰银行远程视频面签应急解决方案恒丰银行苏州分行通过远程视频面签，成功完成了某金融租赁公司客户2笔同业借款业務合计人民币6亿元，满足了特殊时期客户“足不出户办业务”的迫切需求