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地理商业智能分析云平台

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  区域市场是企业竞争的最终战场,任何企业的市场繁荣都离不开区域市场的出色表现。不管区域市场的大小如何,可以肯定的是企业越来越重视区域市场的开发、维护与管理。区域市场营销是一个动态系统,一般要经过从初级、中级到高级的生命曲线。企业各区域市场发展程度不同,也会有初级、中级、高级之分。

  不同发展程度的区域市场虽然都会运用到传统营销要素,但是各阶段区域市场的运作方式不一样,运用的营销要素也会有所不同。伴随着企业在区域市场的不断发展,区域分支机构的人、财、物管理都不尽相同。

  初级市场:铺市促销,撬开市场

  企业的初级区域市场具有如下特征:

  1、企业知名度不高,产品的市场占有率极低,顾客购买需求尚未得到启动,忠诚客户基本为零。

  2、产品尚未产生销售力或销售力极小,区域分支机构的现金流量小。

  3、区域分支机构销售渠道狭窄,终端网点少。产品在销售终端铺货面窄、铺货量少。分支机构尚处于解决让顾客“买得到”的阶段。分支机构往往利用经销商的网络和社会资源,但对经销商的下级渠道、终端网点尚难掌控。

  4、区域分支机构广告促销投入大。

  5、区域分支机构的主要工作是开发网络、铺市和促销跟进,渠道与团队管理尚未提上日程。

  初级区域市场的作战方针是:深刻洞察市场,构建销售网络,终端促销跟进。

  深刻洞察市场主要是通过各种调研,了解该市场的文化、习惯,把握该区域市场的市场容量、渠道特点、消费者需求特点和发展趋势,明确竞争对手的市场运作特点及其渠道占有情况。

  区域分支机构撬开初级市场有两条途径:通路之“推”与传播之“拉”。也就是说区域市场的基本工作一个是构网铺市,一个是促销跟进。区域分支机构必须抓好两手,双管齐下,一手抓网点开发,使产品铺到顾客可能产生购买的地方,让顾客随时随地买得到;一手抓促销,通过各种传播方式,让顾客乐意买。这“一推一拉”,顾客就被夹在中间,牢牢掌控在企业手中了。

  全面铺市是企业撬开区域市场的前提条件。新的区域市场往往难以接受新品牌、新产品,企业在新市场的铺市工作困难重重。这就需要区域分支机构充分利用分销商的社会资源,通过协销手段,倒着做渠道,反弹琵琶,首先启动终端销售,再顺藤摸瓜,利用好各级分销商,顺利完成产品铺市工作。

  促销是产品迅速进入市场的有力武器,它促使中间商努力推广产品,更大的创造了产品与消费者见面的机会。但销量不是促销做出来的,促销永远都是双刃剑。对于促销工作,区域市场必须慎重用之。特别是中小企业的区域市场工作,促销不能不做,但也不能单纯依赖于促销去提高销量,中小企业必须走出与大企业促销战的泥潭。中小企业的促销工作重点应避开大企业促销之锋芒,贴近顾客,深入终端,否则,就会被淹没在大企业促销的海洋之中。

  中级市场:综合管理,维护市场

  企业的中级区域市场具有以下特征:

  1、产品/品牌知名度不断提升,开始分割区域市场份额,忠诚客户开始出现。

  2、产品销量上升,现金回流,物流逐步顺畅。

  3、销售渠道拓宽,终端网点增多,消费者能方便地买到企业的产品。

  4、企业广告促销放缓,市场投入更多转向培训销售团队和提高分支机构管理水平。

  中级区域市场的作战方针是:把握市场脉搏,规范渠道管理,加强团队建设。

  如果区域市场初级启动是打江山的话,那么中级维护就是守江山。中级区域市场关键在于维护好已经占有的区域市场,规范运作,夯实管理。中级区域市场的工作重点是:终端建设、窜货治理、物流疏通、分销管理和团队塑造。

  区域市场工作必须深入终端,加强终端建设。不管利用直销还是分销,区域分支机构必须牢牢掌控终端。若采取直销,区域主管必须掌握卖场、社区超市、便民店的数量、布局、销售情况,并和终端网点建立良好的客情关系,牢牢把终端网点掌控在手中。若采取分销,区域主管必须执行“协销”战术,并贯彻“经销商挣钱,企业才能发展”的理念,帮助分销商开拓下游客户,抢占终端网点。

  中级区域市场必须加强市场管理,谨防出现窜货现象。对于现实性窜货,区域分支机构一定要根据窜货类型,采取相应办法,尽快治理,以绝后患。

  中级区域市场不仅要解决产品从工厂运送到渠道,还必须必须让企业产品从分销商仓库送达顾客,实现销售,保证货畅其流。物流疏通的主要工作是订供货管理和促进分销商商品快速流转。

  区域市场主管必须管理好各级分销商,牢牢掌控终端网点,培育出上下协作、渠道通畅的销售网络。对于分销商、下游客户以及终端网点的数量、分布、销售状况,区域分支机构必须做好档案管理,并动态更新。

  销售团队是区域市场维护和发展的根本。中级区域市场的团队建设就是要通过管理制度、业务培训以及其他激励方式塑造出一支业务精、执行力强的销售队伍。

  高级市场:推陈出新,全面提升

  企业的高级区域市场具有以下特征:

  1、品牌知名度、美誉度高,企业在该市场所占份额名列前茅。

  2、消费者指牌购买,品牌忠诚客户不断增加。

  3、区域分支机构在该市场实施全品项销售,产品结构合理。

  4、渠道各得其所,利差分配合理,企业产品现金流、物流顺畅。

  5、产品更新换代,渠道不断创新。

  高级区域市场的作战方针是:不断推陈出新,深耕市场网络,培育品牌忠诚。

  区域市场创新主要有两种方式,一是开发新产品,二是开拓新市场。

  高级区域市场切忌死死盯住一个产品,把已经旺销的产品降价、促销,靠一个产品支撑整个区域市场销量是远远不够的。区域市场主管应该不断推出新产品,优化产品结构。区域市场新产品推广的实用方法有开发新口味、新规格或者开发产品的新用途等,不一定要拘泥于费大力开发新品牌。

  开发新市场要求区域分支机构不断开发新的市场区域,在所辖区域市场中不留有市场空白。同时要深入开发中心市场的周边地县市场,利用中心市场的物流配送,力争做到县县有经销商,达到中心市场与周边市场1:1的销售比例。深耕市场网络要求把现有的销售网络做通做透,挖掘每个销售网点的最大销售潜力,全面占领适合本品的销售网点。

  高级区域市场运作必须加强品牌提升,培育品牌忠诚。品牌是处于高级市场的区域分支机构最重要的资产,是区域竞争的无形利剑,是唯一不能被竞争者模仿的竞争要素。区域分支机构要把品牌营销、文化营销提上日程,必须把品牌上升到文化的高度,形成品牌区隔,不断强化顾客忠诚。


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