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关于印发《湖南省危险化学品生产企业安全管理规定 (试行)》等六个管理制度的通知_百度文库
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【大理白族自治州质量技术监督局】
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(一)负责全州质量技术监督工作,拟订提高质量水平发展战略及有关政策并组织实施,起草规范性文件,负责与质量技术监督有关的技术规范工作。
(二)承担产品质量诚信体系建设责任,负责质量综合管理。组织实施国家质量振兴纲要,推进名牌发展和质量兴省战略,会同有关部门组织实施重要工程设备质量监理制度,组织产品质量事故调查,实施缺陷产品和不安全食品召回制度,监督管理产品防伪工作。
(三)负责产品质量安全监督,管理产品质量安全强制检验、风险监控、监督抽查工作,负责工业产品生产许可证管理,组织开展产品质量安全专项整治工作,依法查处产品质量违法行为,按分工打击假冒伪劣违法活动。
(四)负责统一管理计量工作,推行法定计量单位和国家计量制度,依法管理计量技术机构、计量器具、量值传递和比对工作,负责规范、监督商品量和市场计量行为,组织实施计量检定规程和计量技术规范工作。
(五)负责统一管理标准化工作,推行采用国际标准和国外先进标准,对标准的实施进行监督检查,管理组织机构代码和商品条码,组织协调技术性贸易措施的应对工作,承担企业产品(不含食品)标准备案工作,指导企业标准化工作。
(六)负责统一管理和监督认证认可工作,对计量认证、实验室审查认可、产品质检机构审查认可、机动车安全技术检验机构的资格进行监督管理,对依法授权的检验、检测机构进行监督管理;组织实施强制性产品的认证监督。
(七)承担综合管理特种设备安全监察、监督工作的责任,监督检查高耗能特种设备节能法规标准的执行情况。
(八)承担食品、食品相关产品生产加工环节的质量安全监督管理责任,按规定开展食品质量监督抽查。
(九)组织实施质量技术监督的科技发展和技术机构建设规划,组织开展科研和技术引进工作。
(十)承办云南省质量技术监督局和大理白族自治州人民政府交办的其他事项。
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美容院管理制度(详细范文)
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  管理制度(四)
  电器管理制度
  一、每位员工用完电器应随手关掉(特别是美容仪器)。
  二、负责人每天下班前必须检查所有电器(美容仪器)是否关掉,是否有损坏,如发现没关就找最后一个使用的人负责。
  三、如有电器交给哪位员工管理,这位员工必须尽责。
  报刊管理制度
  一、管理员应将邮递员送到的报刊,用报刊夹夹好,摆放符合规定的位置。
  二、阅读者应保持报刊的整洁,阅读之后,要放到规定位置,不可损坏或丢失,如顾客未放好,管理员应及时收放好报刊。
  货品管理制度
  货品一般流程:订货&#8212;进货&#8212;出货&#8212;耗料&#8212;库存
  一、订货:按销售、消耗情况和安全库存指标及考虑订货周期制定补货计划。订货时应写清产品的名称、代号、数量、价格。
  二、收货:收到货品后,需依照发货单及装箱清单核对,如有多、缺现象应立即与代理商或厂方联系,并办理相应手续,前台收货应在收货登记表上注明货源,点清数目后由交、收货双方签字,收货联一式三份(收货人、美容院、存根)。
  三、出货:劳卖时应在劳卖表上写清售出货品名称、代号、数量、价格及劳卖人姓名、日期(谁劳卖谁签字),院用装:应在领用产品表上注明(权益卡、IC卡)并由领用人和店长签字,每天结帐时,结帐人应与收银员,产品管理员核对出货总数是否正确,每周由店长与收银进行核对劳卖数量、金额,每月由经理、店长和收银共同存库进行盘点。
  四、耗料:
  1、疗程卡,IC卡、权益卡的项目耗料,由领用人从收银处领取,并在院装产品领用表上进行登记。领取的院装产品必须符合项目流程需要,如特殊情况必须上报经理。
  2、收银员必须根据统计每月护理项目的次数来统计每个月的耗料的使用数量,并制成表格上交店长。
  3、店长、收银每个月必须将当月耗料与上月耗料相核对。如发现耗料增多须上报经理,尽快找出原因作出相应的措施。
  五、库存:每个月应盘点一次,库存=当月进货总数+上月结存数&#8212;出货总数,在核对正确后由店长、收银员、经理签字后存档。
  竞争管理规定
  为确实体现按劳分配,多劳多得,不劳不得的原则,发挥竞争的优势,完善竞争的机制,特指定竞争管理规定如下:
  一、竞争的开展应公平、公开、按规定的程序进行。
  二、严格按照顾客预约,美容师咨询轮筹的规定执行,轮筹由美容师自操,前台按规定口头调配、监督。
  三、不准出现故意捣乱或变相捣乱其他美容师咨询顾客的情况。
  四、为顾客服务耗料的使用应符合标准(如标准与实际不符,应制定明确标准)。原则上美容师不从事职责以外的事宜,但言语要婉转,竞争应不掺杂私人关系成分。
  五、美容师业绩应由前台记录,每天下班时由美容师签字认可,结帐人应签字。
  六、填写前台的进货、出货、劳卖、现金收入的帐,美容师业绩等动作程序,须接受另一位前台和美容师的监督。
  七、前台实行经理、店长双重管理制度。
  奖惩制度
  一、目的:实施的目的在于督促全体员工都能严格遵守美容院的规章制度,维护员工的切身利益,从而保证美容院维持一流的服务水准。
  二、方式:本美容院实行缺勤、过失计分制
  重大过失 100分/次 严重过失 20分/次
  过失 6分/次 轻微过失 2分/次
  旷工 20分/次(不足4小时按半天计)
  当月计分作为当月效益核发依据,每分相应扣减5元,年度内累计计分作为参加年终评比的依据,超过60分,不参加年终评比。
  年度内累积计分达到100分,给予劝退或除名(患严重病或其他特殊原因,经总经理核准可放宽处理)。
  调薪升级考核期限内,年累计过失计分达到30分以上者,取消其调薪升级的资格,调薪试用期为3个月。
  违纪扣罚的金额列入美容院福利金(包括没有按规定每月定时写信给总经理的罚金)。
  四、轻微过失,有下列内容之一者或违反美容院规章制度(另行制度)者,记1&#8212;2分,情节严重,增加计分,不受2分限制。
  *上、下班不主动签到及签退者,每月累计迟到超过10分钟者,每分钟扣2分。
  *上班时间打瞌睡,在客人面前打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔、剪指甲。
  *上班时间,在工作区内嚼口香糖。
  *上班时间内非经批准打私人电话,私自会见亲友。
  *上班不按规定佩戴工号牌,不穿制服或不经批准不更换美容服,以及在服务和营业去内穿着自己的衣服和携带私人挎包的(特殊人员例外)。
  *工作时不保持工作状态,串岗或聚集聊天、吃零食。
  *无故迟到、早退、下班后无故在美容院逗留。
  *未经批准擅自在规定地点以外用餐。
  *员工不按规定束发、化妆、佩戴饰物(经批准特殊工程除外)。
  *在美容院规定的操作规定为客人服务。
  *不遵循使用美容院物品,器具应轻拿轻放的原则。
  *不按照规定程序请假。
  *当班期间直呼经理以上职务人员的名字者(特殊情况及人员除外)。
  *特殊情况下需离开工作岗位而未告知上级领导。
  *未得到上级领导通知前就擅自提前下班。
  *上班时间在工作区域内接打呼机或手机。
  *在为客人服务时,交头接耳,谈论与工作无关的事。
  *当班时间使用市井俗语,讲粗话、脏话。
  *过失重犯上类过失,有以下内容之一者,记6分,情节严重,增加记分,不受6分制限制。
  *擅自离开工作岗位。
  *上班睡觉。
  *干私活。
  *在公共场所下棋、打牌(不分上班或下班)
  *私带亲友进美容院。并为其美容化妆者。
  *在美容院吵闹、骂人、或员工之间争吵、打架。
  *不服从领导,不服从分配,无故拒绝分配工作或中断工作的。
  *不执行礼貌服务规定,得罪宾客的。
  *拿客人使用的毛巾擦鞋。
  *由于疏忽损坏美容院财物和设备的,需根据情况按物品的80%赔偿。
  *员工按规定使用物料,不得将美容院用具挪为私用,违者按本院规定6分/次。
  五、严重过失重犯第三、四类过失,或有下列内容之一者,记10分。
  *无病装病,骗取假条。
  *为经批准携带美容院物品外出。
  *蓄意严重破坏美容院或客人的财物。
  *煽动或参加打架闹事。
  *利用职权谋私,假公济私,挟嫌报复者。
  *私自向外界提供美容院人事、经营、财务等资料。
  *因管理不善,工作失误,指挥不当,造成美容院重大物资、财产浪费,损坏者造成经营损失者(以不影响美容院的利益为基准)
  *唆使顾客到别的美容院做美容项目。
  *故意损害其他美容院的利益或损害美容院整体利益的。
  *接受附和别有用心的人恶意唆使的。
  *对顾客爱理不理,态度傲慢的。
  *员工对本院内部有意见或其它问题,应向人事培训中心或写信给经理反映,美容师绝不能在本院内互相谈论或对外人讲,一经发现即记分或革职。
  *若顾客需要转项目,必须经由店长反映给本院经理核实批准,口头同意或签字方能生效,不得擅自补休、换班。
  *员工帮他人打卡、签到,第一次记分,第二次革职。
  *美容师在美容院应尽心尽力,若顾客对其不满而投诉,一经查实是错误的,记10分,店长记20分。
  *若在店内发现偷窃者及故意损坏店内某一物品,即扣除当月薪水并革职开除,技能培训费不给予退还,举报者奖励20分。
  *重大过失,有下列内容之一者记100分。
  *携带、收藏一切禁品(武器、凶器、毒器、易染易爆品、非法宣传品)。
  *向顾客销售非&#8220;雅威国际&#8221;的产品及项目。
  *向宾客索贿。
  *玩忽职守,违反操作规程,造成他人伤亡或设备严重损坏等事故直接责任者。
  *贪污、受贿、挪用公款情节严重者。
  *触犯法律、被依法劳教,逮捕判刑者。
  *私配美容院相关钥匙。
  六、有下列情形者,美容院除交公安机关处理外,有权立即除名:
  *凡偷窃美容院、客人及员工财物者。
  *侮辱或殴打宾客、同事。
  *有同事和上级之间发生矛盾时,伙同美容院外人员寻衅滋事者。
  七、处罚权限程序:
  *员工犯有轻微过失,过失由主管或店长执行,并口头提醒。
  *员工犯有严重、重大过失,由店长报经理批准执行,发给过失通告。
  *员工累计分达到100分以上,给予美容院察看以上的处罚,由店长报经理批准执行。
  *员工如果对处理意见不服(不签字加倍处罚),可以向上一级或越级上诉,上诉正确,处罚摄制人将扣分。
  *上面所条款中不完善部分由美容院根据情况提出增删内容草案,提交员工大会讨论通过后,方可执行。
来源:C2CC中国化妆品网  作者:  责任编辑:嘎子 【】【】【】
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